SPAP

SPAP在怡维怡

SPAP

SPAP的涵义

SPAP理论支持系统

SPAP的服务内容

SPAP的理念

SPAP实施的对象

SPAP在外国的发展

SPAP在怡维怡

性质和特点

实施流程

实施的主要方式

SPAP

2009年4月份北京师范大学心理学院林崇德、伍新春等教授在华南师范大学学报上发表论文《灾后中小学生的长期心理援助模式—基于TAT和SAP的比较》（社会科学版）正式提出sap的理念以及基于我国的教育提出学生帮助计划。SAP 是学生帮助计划( student assistance program) 的简称, 其目标和结构都是以20世纪50 年代出现的员工帮助计划( employee assistance prog ram )为蓝本而来的。该计划是由学校部门提供的服务, 最初是为有酗酒、物质滥用等行为问题的学生所提供的支持和咨询项目; 而后该计划经过进一步完善, 发展成为用于减少学生的风险因素、促进保护性因素的支持性项目, 以增强学生的内外资源, 从而避免让行为问题影响其学业表现。该计划在有限的时间内, 能更好地对学生进行行为干预以及心理治疗, 处理学生的各种行为健康问题, 包括压力、抑郁反应以及影响其学业的生活事件。SAP的出现标志着我国学生的援助计划的开始，而SPAP是长沙怡维怡心理咨询有限公司基于SAP和企业员工援助计划（以下简称“EAP”）而提出来的在心理等方面的学生帮助计划。

1、SPAP的涵义

SPAP 即为学生心理帮助计划（student psychics assistance program下面简称为“SPAP”）是基于SAP和企业员工援助计划（以下简称“EAP”）而提出来的；SPAP即为在校学生为核心对象针对于学生群体出现的和没有出现的心理困惑、心理问题、行为习惯等一套系统的长期的心理援助支持和预防项目；帮助他们提高学业成绩的同时；更加完善他们日常的人际交往、社会价值观、良好行为习惯养成以及预防没有出现的心理问题和行为发生；培养良好的道德品质及性格的完善；提升整体素质；塑造一个有效的、良性的学习、成长环境；通过对学生的辅导；对学校环境的分析帮助老师、校长、家长处理学生关系的死角，消除可能影响学生学习、成长的各方面因素；进而增进学生关系、班集体关系、老师与学生的关系、学生和家长的关系。

SPAP也是社会上独立的机构向学校提供的一种服务，特定的与学校、家庭开展合作可以进入学校、走入家庭或者组织学生到机构下设基地开展具体的SPAP项目帮助学生本人。

2、SPAP理论支持系统

1、班杜拉的自我效能感论

班杜拉认为，所谓自我效能，是指个人对自己在特定情境中，是否有能力去完成某个行为的期望，它包括两个成分，即结果预期和效能预期，其中结果预期是指个体对自己的某种行为可能导致什么样结果的推测；效能预期是指个体对自己实施某行为的能力的主观判断。

自我效能感的形成因素有四个：⑴直接经验。成功的体验会提高人的自我效能感，多次失败的经验会将敌人的自我效能感；⑵替代经验。学习者通过观察是反着的行为而获得的间接经验对自我效能感的形成也具有重要影响；⑶言语说服。这是试图凭借说服性的建议、劝告、解释和自我引导，来改变人们自我效能感的一种方法。

自我效能同时也标志了人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。

2、现代认知心理学理论的研究

认知心理学认为知觉有赖于两种不同形式的信息来源，即来自环境的信息和来自知觉者自身的信息，即为了确定一刺激所包含的意义，人们需要把环境和已有的知识经验结合起来。

心理学认为，动机就是推动人去从事某种活动的力量，是个体行为的直接原因和内部刺激，它能唤起、激励、维持和推动个体活动达到特定的目的。择业观中的择业动机越强，就越能使择业者以饱满的热情去追求理想的职业目标，相反，择业观中的择业动机微弱，它对择业行为产生的内驱力的能量就小，并且一遇到障碍后，择业动机强度会更低，若行为连续受挫，就可能取消特定的择业行为尝试。

3、华生的行为主义理论系统

美国心理学家华生受巴甫洛夫经典的条件反射学说的启发，在1913年发表《行为主义者眼光中的心理学》，创立了行为主义的理论。

华生提出了两条规律。

1、频因律：即对某一刺激的某一行为发生反应的次数越多，那么这一行为就越有可能固定保留下来，并在以后遇到相同的刺激时很可能发生。

2、近因律：即对某一刺激发生某一行为在时间上越接近，那么这一行为反应越容易固定下来，并在以后遇到相同的刺激时很可能发生。

美国心理学家斯金钠进行了著名的操作性条件反射实验。操作性条件反射与经典条件反射不同。在操作性条件反射中，人或动物必须寻找出一个适宜的反应(如按压杠杆)，这个习得的反应可以带来某种结果医|学教育网搜集整理(如得到食物)。在经典的条件反射中没有这样的效果出现(如唾液的分泌不会导致食物的出现)。这种条件反射之所以被称为“操作性的”，正是强调了其行为的操作性会导致某种结果的产生。

3、SPAP服务内容

（1）心理咨询；压力管理与调节；情绪管理；心态调节；考试成绩发挥失常；职业生涯发展；健康学习方式；情感问题；饮食习惯；减肥；购物习惯与衣着打扮；各心理量表策划；学生平时问题的咨询；学生之间关系咨询；学生与老师关系咨询；学生与家长、家庭关系咨询；教师职场等问题咨询；家长咨询等各方面，全面帮助解决问题

（2）拓展训练；组织学生进行拓展活动，包括踏青、夏令营、冬令营，长途拉练等活动

（3）励志讲演、团体活动；促进学生情商发展；适合于自闭孩子；缺乏交流的学生；压力大的学生

（4）开展以班级为单位的团体辅导活动，增进班级团结，交流；营造良性的学习环境

（5）怡维怡SPAP服务内容：对中小学学生开展素质拓展、团体辅导、心理咨询等活动；同时运用专业知识帮助中高考学生良性应对中高考；缓解考前压力；加强班级团结等。

4、SPAP的理念

运用心理学的方法帮助在校学生

（1）SPAP的目的

促进在校学生的健康成长；提升学生的素质

（2）SPAP的意义是什么？

（3）将心理咨询广泛发挥到日常生活当中，积极推动社会的进步与发展,提升学生心理健康水平，促进学生心灵健康成长

（4）SPAP的作用

帮助在校学生的心灵发展；提升中国教育的质量

（5）SPAP的实施方法

运用心理学的相关方法以及其他一些社会活动；心理咨询、团体辅导、系统脱敏疗法、郊游、夏令营、长途拉练、团体活动等

5、SPAP实施的对象

（1）按照学生对象分类为；幼儿园学生、小学生、中学生、大学生、研究生等

（2）针对于学生心理问题对象整体分为

①幼儿园学生的不良行为习惯

Ⅰ、过度依赖吃零食造成身体肥胖；

Ⅱ、偏食；造成营养不良

Ⅲ、看书习惯不好，造成近视、弱视

②、小学生的不良行为习惯

Ⅰ、迟到、早退；课堂纪律不好

Ⅱ、欺负弱小学生

Ⅲ、欺瞒家长、老师进行不良活动

Ⅳ、迷恋游戏等

③、中学生的不良行为习惯及心理困惑

Ⅰ、青春期困惑；恋爱、考试、迷恋网络等

Ⅱ、大学生不良行为习惯及心理困惑

Ⅲ、恋爱、学业、就业、择业等

④、研究生不良行为习惯及心理困惑

Ⅰ、自身融入社会、就业等

6、SPAP在国外的发展

美国

美国的Farley和Mann ing也根据教师作为治疗师的理念发展了一套干预项目, 让心理咨询师和学校教师共同合作帮助学生。该方案主要是通过干预教师来干预学生, 即让教师、家长和咨询师合作, 共同帮助有行为问题的学生。该计划被证明非常有效, 并得到了广泛推广。

目前, 美国很多州的学校都设置了这一服务项目, 针对不同的对象, 每个州的内容不尽相同。一般来讲, 完整的学生帮助计划包括9 个部分: 首先, 校委会需要制定政策以明确学校在提供安全、健康环境方面的职责, 以及澄清学生的学业表现与药物、酒精滥用、暴力事件以及其他高风险行为的关系。第二部分是学校工作人员的专业发展, 为学校所有的工作人员提供必要的SAP知识, 如教授其降低学生风险、促进学生复原力的基本态度和技巧。第三部分是项目意识, 主要是让学生、家长和有关机构了解学校对于物质滥用、暴力行为等问题的政策以及有关SAP服务的信息。第四部分是内部转介过程, 用于识别存在学业和社交问题的学生, 并将其转介到问题解决和个案管理小组。第五部分则是问题解决小组和个案管理, 用来研究学校如何能够通过焦点。

以色列

以色列的研究也发现, 以色列南部地区41% 的参加过治疗性课堂的学生, 在传统课堂上的学业成绩都有所提高。

宾西法尼亚州：

1984年宾西法尼亚州在中学生群体中运用SAP, 取得了良好的效果。4年后, 他们在小学生群体中实施了该计划。在实施过程中, 他们选取了5个学区作为试点, 每个试点学区派一支核心团队去接受培训。核心团队的成员包括一名地方官员(特设职位, 保证SAP计划在当地能顺利开展)、一名负责SAP计划实施的行政人员(常驻代表, 负责实施该计划)、相关教师、咨询师、护士以及地方上负责问题行为(吸烟、酗酒等问题)的官员。培训结束后, 这些团队回到自己的学校开展SAP工作。这一计划实施5年后, 有研究者对其效果进行了评估, 认为SAP的理念值得进一步推广。随后宾州教育部门对该计划进行完善和改良, 提出了教学支持小组( instructional suppo rt team, IST)计划, 并在全州推广。

从1995年开始, 宾州所有的学校都要执行IST计划。IST计划的核心团队成员包括学校领导、负责培训的心理咨询师、教学支持小组教师、班主任以及学生家长。对团队成员培训的内容包括五部分: 如何进行合作磋商、以课程为基础的评估、教学适应、行为管理和学生援助。IST 计划的步骤包括: 评估学生的行为和学业表现、设定目标并选择达到目标的策略、执行策略、效果评价。其中, 家长在整个团队中发挥积极主动的作用, 他们帮助小组了解可能影响孩子的压力源, 协助教师和心理咨询师开展工作。

SPAP在怡维怡的服务特色

SPAP服务项目目前专业针对高校学生、中高考学生进行服务；在为提升班级凝聚力；加强集体合作的观念前提下；开展素质拓展、团体辅导、心理咨询等活动；同时运用专业知识帮助中高考学生良性应对中高考；缓解考前压力；加强班级团结、弥补个别学生的不足。

1、性质和特点

⑴安全性 在SPAP业务开展过程中，怡维怡心理咨询公司充分考虑到学生群体的安全问题，本公司秉承专业负责的态度选择活动拓展场地与活动设施，在活动过程中提供专业的心理咨询师团队与素质拓展教练及专业助理，并购买学生意外伤害保险，杜绝各个方面的安全隐患。

⑵ 专业性 现长沙怡维怡心理咨询公司有教授16 名；二级心理咨询师 23 名；三级心理咨询师 48 名； AP 培训师 8 名；公司团队核心成员11名；一周七天及24小时工作人员15名；成员取得国家心理咨询师证书并通过专业考核以及系统心理测评 。

公司目前配备有沙盘仪器；音乐治疗椅；生物反馈仪；心理宣泄室并投资建设自己独立的户外拓展基地；团体辅导室等。本公司严格按照SAPA业务开展的流程需要配备完善的软硬件条件，确保其专业性。

⑶实效性 学习认知对学习态度的形成起着十分重要的作用，而学习态度与学习行为又有着极大的相关性，同时，学习行为也反作用于学习态度，三者相互关联相互作用，在SPAP业务开展过程中，心理咨询师将对学生的学习认知，学习态度及学习行为三者之间同时进行正确疏通和引导，从问题本质着手以确保其SPAP开展的实质性效果。

⑷建设性 目前，各大高校都纷纷设立了学生心理健康教育与咨询中心；开设了心理学相关课程；在中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议上，中央委员会总书记胡锦涛的提出了“注重促进人的心理和谐；加强人文关怀和心理疏导；引导人们正确对待自己、他人和社会；正确对待困难、挫折和荣誉”的重要讲话。现今，“维护学生心理健康促进学生健康成长”的人文理念已经越来越受到社会重视，而SPAP的活动开展主要目的就是为了促进学生的心理健康发展，具备时代建设性。

⑸迁移性 迁移性是指已有的知识和经验对解决新问题的影响性。在SPAP的活动开展过程中，学生将通过自我挑战和自我激励去战胜眼前的实际困难，最终实现自我超越，获得战胜困难的信心及成就感，此自信力可以在后阶段迁移到学习及生活过程当中，降低学生的不自信以及无助感，提高他们战胜困难，解决问题的能力。

2、实施流程

⑴全面了解相关情况，找寻问题根本

①通过与负责教学、管理的老师进行沟通和交流，从老师的角度出发明确学生宏观整体现状，如了解班级整体学习成绩，学习氛围，学习习惯，班级凝聚力等，同时了解班级老师对班级情况存在哪些方面的期望。

②深入学生内部，通过与班级班干部的沟通交流，从学生的角度出发了解学生存在的微观和个别问题，如班级是否存在精神领袖，是否有同学存在内向自闭、扰乱课堂纪律、打架斗殴，严重偏科等现象，在过程中了解学生的内心需求与面临的问题及困难。

③通过调查问卷的形式了解班级学生的心理状况，如是否存在焦虑和抑郁，其分布情况如何，心理抗压及情绪处理方式是否恰当合理等等。

⑵全面分析情况，明确中心问题，重点问题和普遍问题，针对不同层次和不同类型的问题制定问题解决方案，选择SPAP知识培训，团体辅导、素质拓展的工作偏颇重心。

⑶根据方案运用专业知识采取专业手段在实际运用过程中解决问题

⑷对效果进行评估 根据学生们在开展系列SPAP活动后内隐的内心感受以及外显的学习行为特征进行访问调查

⑸后期跟踪服务

在SPAP活动开展完毕之后，学生可以根据自己的需要向怡维怡心理咨询公司寻求专业无偿的心理咨询帮助，更好的维护心理健康。

3、实施的主要方式

⑴素质拓展：包括在拓展基地的一系列拓展训练（攀岩、高空训练等）和户外拓展活动（如露营等）。

⑵团体辅导：设置特定的团体情境，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，激发个体潜能。

⑶心理咨询：包括个别心理困惑咨询和开展心理学方面的讲座及活动，增强学生的心理健康意识。