| 词条 | oa项目课程 |
| 释义 | 课程名称全称为《oa项目——oa选型、oa实施、oa推广及oa深化应用》。 课程信息时长：8小时； 适合人群：企业管理者、cio 讲师简介耿启亮： 落地式咨询的倡导者与实践推动者； 北京落地堂管理顾问有限责任公司合伙人。 协同OA行业从业7年，对国内OA软件有全面而透彻的认识。专注于协同OA的内部推广与深化应用咨询服务，已经帮助数十家企事业单位成功应用OA软件，并实现企业沟通落地、制度落地及企业文化落地。 耿启亮老师对中国文化和国学智慧有独特的理解，并将其应用到管理与职场实战之中。 在管理领域，一直致力于企业管理“落地”的研究。著有《管理思想如何落地》、《执行力引擎制度落地》等书，及《让制度落地》、《向沟通要业绩》等培训光盘。在多家媒体发表专业论著近百篇。曾先后多次在国内大型管理论坛发表专题演讲。 在职场领域，对国内广大职场人员的就职压力颇感担忧。特结合对国内企业管理实战需求，及中华文化与国学智慧，整理出针对广大职场新人、大学生及有追求的白领的职场智慧类培训——《韩信拜将记-从sales到ceo就五步》。 课程大纲OA选型管理认清信息化建设的管理价值； 认识OA项目对企业管理的意义； 明确OA项目的真实需求（包括管理需求和业务需求）； 认识OA的概念、进化过程； 全面了解OA行业、厂商及OA软件产品； 制定OA选型及招标标准与流程； OA选型执行小组的成立； OA选型过程控制。 OA实施管理确定OA实施目标； 成立OA实施小组； 制定OA实施计划； 完成OA软件技术实现； 完成OA软件部分业务实现； OA软件试运行； OA实施过程控制； OA实施验收。 OA推广管理确定OA推广目标； 成立OA推广小组； 制定OA推广计划； 获得企业高层管理者对OA项目的重视与支持（有效手段：管理讲座）； 进一步完成OA软件业务实现； 迅速提升OA软件上线率（有效手段：立木为信，设计事件引导全员上线）； OA推广过程控制； OA推广效果验收。 OA应用管理确定OA深化应用内容及目标； 成立OA深化应用推进小组； 制定OA深化应用整体计划； 彻底实现OA特定业务应用，实现蚁穴效应； 逐步推进OA软件业务实现（包括：企业沟通落地及协作体系建设、企业制度落地及执行体系建设、企业文化落地及运营体系建设）； OA应用过程控制； OA应用效果验收。 部分案例OA推广案例案例背景： 落地堂某杭州集团企业客户，OA项目得到总裁高度重视，但项目初期推广依然艰难，两千多员工上线量却不足一百，每天的平均上线时间不足2小时。集团会议讨论，准备高压强制推行，却遇到极大阻力，效果不佳。 落地式咨询策略： 经过与落地堂的深入交流，集团总裁决定采用落地堂的建议，暂时收回强压政策，并于某周二早上，总裁亲自在OA上发表一则公告：凡见此公告者，均可于今日下班前，到财务部领取2000元奖金。 由于上线率太低，当日真正领到奖金的只有5人。不过，第二天，有关这则公告的事情却迅速在整个集团传开，而且OA上线率一下子得到飞跃性增长。 讲师点评： OA推广过程中，单纯的强压策略最多只能起到短期表面效应，却很容易让人们产生抵触心理。从长远的角度看，OA推广需要的是培养人们对软件的好感，并引导人们产生上线的习惯，所以，适当的策划一些激励性质的事件是一种行之有效的手段。 OA应用案例案例背景： 落地堂某北京企业客户，主要业务为煤炭运输及买卖。员工常年从山西和陕西向天津港运煤，并由天津港海运到日本销售给固定大客户。老板李总发现许多员工在运输过程中常常偷偷卖煤，中饱私囊。每每追究起来，员工们均称为自然损耗。李总虽然心知肚明，却查无实据，困惑不已。 落地式咨询策略： 经过与落地堂的探讨，李总决定运用OA管理。首先，分别给每个煤炭供应方开通账号，并记录下每批煤的初始过磅数据。其次，给天津港过磅人员开通账号，记录下每批煤的最终数据。接着，定期计算出当期每个员工每批煤的损耗率。这些数据都只有运煤员工当事人及老板知道。最后，在公司最显眼的地方公布出当期损耗率匿名排行榜（只公布煤的相关数据，不指明员工姓名）。实行之后，效果明显，损耗率迅速下降，三个月后达到让李总惊喜的程度。 讲师点评： 要想让员工更自觉的遵守制度，就不能留下过多的借口空间，借口空间越大，员工的自觉性就越小。OA的深化应用之一便是企业制度落地及执行体系建设，通过OA缩小借口空间是其中的关键应用之一。 |
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