| 词条 | oap |
| 释义 | OAP的全称OAP（Organization Assistance Plan），又称组织帮助计划：组织氛围及员工心理健康指数测评，是指通过对组织的诊断与评估，对员工三源压力（组织内部、组织外部、个人因素）的分析，提出管理提升建议，帮助企业营造良好的组织氛围，缓解员工工作压力，让员工乐于工作、投入热情和承担责任，从而带来出色的个人绩效和组织绩效，使组织竞争力得以持续提升。 OAP的研究方向OAP综合了组织文化、组织行为学、心理学等多学科，汲取了中外著名学者的相关研究成果，并结合中国的客观环境和中国企业的需求，从组织层面出发，识别、分析组织中哪些因素导致个体产生压力（共性压力源），并寻找潜在的压力源，讨论这些压力源是否阻碍组织与个体成长，是否符合组织文化倡导，采取相应的管理策略，缓解或消除员工压力，解决员工工作热情降低、工作绩效降低、员工离职率高、人际关系冲突、沟通不畅、个人职业发展、突发事件等问题，使得个人与组织协调、健康发展。 OAP的核心本质是营造能充分发挥员工所长的适度的工作氛围，提升个人和组织绩效，铸就组织的核心竞争力。 OAP的目标在组织层面体现为提高员工满意度、提高工作绩效、解决因员工压力带来的组织负面问题；其二在个人层面体现为缓解或消除工作压力，平衡工作与生活，在适度的压力下快乐地工作，提高个人效能。 OAP的价值体现在实现目标的过程中，充分体现了组织以人本文化作为驱动力的管理理念。 总之，OAP从组织层面入手，通过改善组织氛围来降低员工在工作方面的压力，使员工在适度的压力下更快乐地工作，最大限度释放员工潜能，提升个人效能。 OAP的主要工作内容 |
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