词条 | ni view |
释义 | NI View : IT监控+运维管理 系统概述 NI View系统:IT监控+运维管理,组成IT系统运维管理解决方案。 n IT监控方案:确保整体IT系统(网络、系统、业务)处于最优的运行状态。 n 运维管理方案:利用IT监控的信息为IT部门提供一个系统化的服务管理电子平台。 系统特点 n IT监控和IT运维管理实现统一平台、统一数据库高度集成。 客户收益:IT监控为IT运维提供了技术基础,IT运维管理数据来自实时监测的IT监控,提高了IT运维管理的可用性和效率。 n IT运维规程设计与IT运维流程落地配合组成IT运维管理的整体解决方案。 客户收益:IT运维规程设计模块能够为整体IT服务管理设定基础框架,使得IT运维流程能够有指导思路的落地实施。 n IT监控可通过分布式部署结构弹性支持大规模IT运维系统监测。 客户收益:分布式部署使IT监控能够通过硬件的扩展弹性支持全国级或省级大型网络及数据中心的性能监测,有效降低了客户对监测系统的硬件投入,同时有效提高了系统性能。 客户整体收益 n 通过监控管理平台实现对IT系统的有效监控与管理,降低客户的系统风险; n 通过制定IT服务目录及相关可用性指标,量化了IT运维的工作指标; n 通过配置管理与其他流程的结合量化了IT运维的绩效; n 通过IT运维流程规范和电子化平台的落地方式,有效提高了IT运维工作效率; |
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