| 词条 | IF定律——攻心说话圣经 |
| 释义 | 基本信息：中文名: IF定律——攻心说话圣经 作者: 罗毅 资源格式: PDF版本: 文字版 出版社: 智言馆 书号: 9572960938 发行时间: 2005年04月 地区: 台湾 语言: 繁体中文 内容简介：谈判是公关和说话技巧的基础，学会谈判的技巧和策略，自然就懂得如何公关或说服他人。人生时时刻刻都需要谈判，现实世界就是你的谈判桌。 做老板的，时时要和员工及客户谈判；做父母的，要和自己的孩子谈判；做丈夫的，要和自己的妻子谈判；做生意的，也要和你的对手谈判；甚至谈恋爱，也必须和自己的情人谈判。 此外，你还可能要和债主或债权人谈判，或和任何跟你有利益关系的人谈判。有时，你还必须跟组织庞大的机构或企业谈判，或用谈判来化解各种冲突和危机，然而，你是否能大事化小或转危为安，都取决于你的攻心能力。 从这个角度来看，懂不懂得〔攻心说话〕，是决定你人生成败的关键。 在这个现实社会中，每个人都有自己内心的需求，大部分的人都不希望别人知道他的需求。事实上，这些不为人知的需求，就是他的死穴。如果你能攻进他的死穴，就能让对方心服口服，否则，只靠声音大或死缠烂打地诡辩，根本不算是〔说话高手〕或〔谈判高手〕。 本书在这里要介绍一套来自美国专家长期使用，却又不为人知的“攻心说话系统”：IF定律。美国是个很早就进入商业战场的国家，他们的演说或说服、公关谈判方面的知识和技巧，也早就累积出有系统的理论 其中，IF定律就是很多公关专家用来说服他人或谈判致胜的最佳工具。到底什么是“IF定律”？为何“IF定律”可以让无数公关或谈判专家立于不败之地呢？本书将用深入浅出的介绍和案例，告诉您所有的答案。 作者简介：罗毅，公关策略专家。曾任专栏作家、广告公司企划、企管顾问公司之策略总监，现为公关公司策略顾问。作者多年来专心致力于如何有效提高人际沟通，目前除了在民间社团中教授人际沟通学及语意策略外，亦以笔名在报纸、杂志等撰写专栏。 著有《公关始终来自于人性》、《让人无法说No的攻心说话术》及《第一次面试就成功》等书。 目录:自序 IF，人性世界中的魔幻虚词 第一篇 什么是“IF定律”? “IF定律”——美国公关专家的秘密武器 人人可用的“IF定律”公式 诈骗集团的秘密 乌鸦不一定就是黑的 巫医的神秘仪式与医师执照 “IF定律”的隐性陷阱 第二篇 活用“IF定律”的案例 艾科卡靠“IF定律”救了克莱斯勒 攻心黑盒子 鱼贩的早晚行销学 自己没有蛋，不妨借别人的鸡下蛋 别人逼你当“菜刀”时，你该怎么说? 道歉，也可以是谈判筹码 甜言蜜语，可以让IF变成FACT 死话可以活说一“IF反向定律” 专柜小姐永远不说的两个字 攻心黑盒子 让对方先亮出底牌 “以假为真”的文德皇后 运用“IF定律”的打折策略 逢人只说三分话——“放风声策略” 让人一步，是为了进十步 所有的赞美，都是IF虚词 攻心黑盒子 猪肉摊老板的歪理 没有“利益”，就别想让人“转弯” 老子不等于儿子 棉里藏针的“IF”策略 “化整为零”攻心术，让你多更多 杀人不见“血”的讽谏术 攻心黑盒子鞋子的寿命 撒切尔夫人的“灌水策略” 吕甥的“软硬两把刀” 先拔掉他的“刺”，他才会听你的 灌对迷汤，小卒也会变英雄 第三篇 延伸IF震律"的实战策略 六种“见人说人话”的攻心法则 谈判前，先选对“利益模式” 谈判的意义在“解决问题”，不是发泄情绪 说服别人时，要先做功课 攻心黑盒子生米与熟米 同样的话，语气不同，效果就不一样 问对问题，就能找出对方的“死穴” 有话直说的三个坏处 攻心黑盒子砍尾数和凑整数 谈判：作战，事前要做好情报搜集 “对不起”的死义和活用 用“部分否定”策略来拒绝人 穷人富人的钓鱼案：凡事没有标准答案 攻心黑盒子老板跑路大拍卖 无声语言的惊人说服力 成功说服的前提：大家平起平坐 当“IF虚词”=“事实”时 损人不利己的说话大忌：批评他人 说话像打球，也有“游戏规则” 攻心黑盒子 同样是抽烟，上帝却有不同的感受 对方的态度，是自己的镜子 “有什么事吗?”的问法，等于赶客人 你的姿态及穿着，也会说话 有趣的开场白，是成功的一半 第四篇 隐含IF定律”的故事与启示 “成功之钥”长在耳朵上 丑妻的御夫“逻辑” 印度洋的“二神国” 小气律师的“贱”逻辑 不下马的畜牲 攻心黑盒子买东西也可以赚钱 你唬烂，我就庄孝维 反客为主，才能反败为胜 猪头女记者 说错一句，死无葬身之地 说话前，先看对方怎么穿 “丑话”也要说得漂亮 攻心黑盒子澳客也有死穴 人心是锁，拿对钥匙，就能攻占他的心 用时间煮“蛙”的谈判策略 勇于认错，反而能“收买人心” 在最后一刻逼对方签约 攻心黑盒子 患得患失，就不能谈判成功 女人，是“公关高手”也是“公关杀手” 自夸无罪，但别让人讨厌 卖面包，光是好吃还不够 被人误会，不要急着抓狂 毛遂的“以矛攻盾”自荐术 在关键时刻“装傻” 对主管多说好话，“有利无害” 攻心黑盒子 随随便便的女服务生 先生，您要一颗蛋?还是两颗? 祸福无门，“笨嘴”自招 借别人的拳头，打他自己的脸 不会逼老公“辞职”的说话术 谈判者的说话方式，也是成败关键 卡内基“攻心”格言 |
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