Dr. Watson 是一种诊断工具，它在程序出现问题时收集有关计算机的信息。 Dr. Watson 所收集的信息称为快照。 快照中包括的信息分别用于： · 识别有问题的程序。

· 提供对原因的详细描述。

· 提供问题的解决方案。

在您启动 Dr. Watson 之后，Dr. Watson 图标出现在任务栏上。您可通过以下方法使用 Dr. Watson 来创建快照：在任务栏上右键单击 Dr. Watson 图标，然后单击 Dr. Watson。若要启动 Dr. Watson，请按照下列步骤操作： 1. 单击开始，指向程序，指向附件，指向系统工具，然后单击系统信息。

2. 在工具菜单上，单击 Dr. Watson。

如果您希望 Dr. Watson 在计算机启动时自动启动，请在“启动”组中创建 Dr. Watson 的快捷方式。 有关如何在“启动”组中创建快捷方式的信息，请单击开始，单击帮助，单击索引选项卡，键入快捷方式，然后双击“添加到‘启动’菜单”主题。