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词条 保健因素
释义

在企业管理中,管理质量,薪金水平,公司政策,工作环境,与他人的关系和工作稳定性被概括为保健因素。双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格发展起来的。他提出:存在着两种不同类型的激励因素。一类是能促使人们产生工作满意感的因素,称为激励因素;另一类是促使人们不产生不满的因素,称为保健因素。激励因素的改善,往往能给员工以很大程度的激励,产生工作的满意感,有助于充分调动员工的积极性。保健因素系指和工作环境或条件相关的因素,这些因素处理不当,或者说这类需要得不到基本的满足,会导致员工的不满,甚至严重挫伤其积极性;反之,满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。

基于以上的分析,赫兹伯格认为传统的满意——不满意观念,即认为满意的对立面是不满意是不确切的,满意的对立面应该是没有满意而不是不满意,不满意的对立面应该是没有不满意而不是满意。也就是说,有了激励因素,就会产生满意,而没有激励因素,则没有满意,也没有不满意。有了保健因素,不会产生不满意,但没有满意,而没有保健因素,则会产生不满。

比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论。

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双因素理论一直被管理学术界和企业界广泛采用,在现代工作激励理论中占有重要地位。

在我国目前的生活水平下,物质和金钱的激励作用不可忽视。问题是要适当的发放工资和奖金,以发挥其激励作用,防止其变成保健因素。金钱激励必须与员工的绩效挂钩,如果两者没有联系,那么花钱再多,对员工也起不了激励作用。而一旦停发或者少发,则会造成员工的不满,这时工资和奖金就成了保健因素。

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其实,二人关系也能从这里吸取营养。爱情是较高层次的需要,是激励因素。但现今许多城市的女子把对方是否具有房子作为择偶的首要标准,也即把保健因素作为主导,实在令人感到悲哀。

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更新时间:2025/3/1 17:09:14