Control2007 — 管理流程的专家

　世界顶尖的流程管理软件Control-ES，为客户提供从战略执行到流程管理和优化的完整解决方案，旨在实现企业的高绩效。

Control2007是世界顶级的流程管理软件

Control2007是Control-ES在2007年推出的升级版本，作为世界最先进的运营绩效控制和流程实时优化管理软件, 将组织目标、员工职责和绩效考核指标，经过实时优化的业务流程，清晰、准确地从战略层传递到每个执行层。Control-ES和Control2007第一次通过流程管理的平台实现了对企业流程的动态管理和持续改进机制，其提供的简单用户界面，使组织中任何员工均可访问相关信息，并能在整个企业范围内实施、管理和改善业务流程, 大大减少了交付高效流程管理的时间、精力和成本。公司信息以图形化和层级方式进行展示，各个岗位据此履行他们各自的角色职责，从而保障战略措施从上到下 （即从总裁到最基层员工）在组织内得到实施。它在流程管理领域具有革命性的意义，鼓励主人翁意识，并为反馈提供一种机制，从而促进变革管理和不断改进绩效，帮助组织控制运营风险、优化运营流程、 提高执行力从而提升整体运营绩效水平。

Control 2007正在全球范围内得到广泛的应用，目前已经帮助全球20多个国家超过700个客户“从战略到实现”——达成高绩效管理，其中包括戴姆勒－克莱斯勒、洛克希德－马丁、美国运通、戴尔电脑、丰田、西门子、菲利普、福特、英国航空、可口可乐、思科(Cisco)、摩根斯坦利、佳能、富士胶片、Telewest、GlaxoSmithKline、Orange、Avaya、海尔集团等国际知名企业。

全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner这样评价Control-ES和Control2007：“开拓了一个独一无二的方法，使得众多的员工都参与到流程建模中来，并让他们能定义和维持模型”；“他的独特性，在BPM技术市场中具有颠覆性的潜力”。

1 control 2007 是什么样的软件？

它是一个流程管理软件，它又不仅仅是一个流程管理软件。它包含BPM，它更大的价值是战略执行软件。

2 它是一个软件能够支持以流程为主线管理的思路

为什么可以呢？ 因为它抓住了管理的三要素：战略、流程、绩效。它们之间的关联是怎么的呢？

3 让流程真正实现了可视化、层次分明，有品味

在软件中看流程，和看电子地图有类似的感觉，需要国际化视野的时候，回到最上一级的世界地图（公司的全景图），想要布局亚洲市场，进入亚洲地图（公司一级流程图），想要掌控大中华区域，进入中国地图（公司二级流程）。如此类推，从宏观到微观，从虚到实，从高到低。

把不同层次的流程分开，战略级，管理级，操作级。结构分明，各取所需。

4 把流程渗透到了管理体系中，流程成了不平凡的平凡

专门谈流程容易碰到的问题是找不到知音，容易被别人排斥，更找不到同盟军。一个好的管理，离不开全员参与，离不开与其他管理有效的整合。

Control 2007整合了什么呢？

平衡计分卡、知识管理、制度管理、目视管理、绩效管理、报表管理。

谈了这么多好的东西？是不是没有不好的。有，我觉得和当初的ERP一样，实施难。如果企业管理基础达不到，就象跑车来到了乡村马路。因为软件背后的实质是管理，尤其是高层一定要亲自参与设计，因为他涉及到战略保障。

我相信中国的优秀企业，如联想、华为、美的、海尔，万科等等已具备了这个能力；还有流程管理水平比较高的行业性企业，如电信运营商、商业银行、保险公司等等，期待她们能够给我们树立标杆，形成雁行模式，带动中国企业流程管理水平的提升。