词条 | B咖员工 |
释义 | 简介B咖员工是指员工团队中除了表现突出的前15%,以及落后的15%,中间广泛的就是B咖员工,他们既没有特别的表现,也不至于特别糟糕,B咖员工往往忠诚、守本分,对于个人福利的关心更胜公司前景,他们也不想要成为众人注目的中心,立即的成就感还不如安定感来得重要,因此他们很少转换工作,看似消极退缩的特质,比起明星般的A咖或者C咖部属,坚守岗位的B咖却也因此经历公司各个阶段的历史变革。 特点丰富的经验值B咖跟着公司走过多次高低起伏,历经企业过去面临的危机,长期累积的经验值,在关键时刻提供不可或缺的观点,成了组织制度的重要延续者。 弹性的适应力当出现如组织重整等等不可避免的变化时,B咖过来人的角色,不仅在情绪上能够提供团队可靠的支持,在应变上,也展现弹性的适应力,顺势降低组织重组的威胁。 确实的执行力当新的长官产生时,B咖部属不是被炒鱿鱼,也不是被拔擢的人选,他们自外于风暴冲击,当A咖摩拳擦掌,准备趁势往上爬时,B咖仍然在工作岗位上,默默完成任务。 B咖员工 - 挽留方式技巧一:分享你的时间花时间在他们身上,是确保你不会忽略他们最简单的方式。 技巧二:有意义的奖赏激励B咖是一番学问,虽然不必提供高额奖赏,但是,必须要有意义,表演会门票、贴心的两人份餐券,或者亲手写张小纸条,都是很好的方式。重点是让他们觉得自己有价值,受到肯定,自然有继续前进的动力。 技巧三:提供发展的机会B咖想得跟你不一样,身为管理者,你得接受他们不像你那么积极,进一步去了解他们希望在工作中获得什么,渴望什么福利,并且尽你所能去提供,不论是报酬、培训或晋升的机会都好,看得见的发展机会,有助于提升团队努力的动机与诱因。 |
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