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词条 360°全方位口才训练
释义

图书信息

书 名:360°全方位口才训练

作 者:郭柠

出版社: 地震出版社

出版时间: 2011年7月1日

ISBN: 9787502838560

开本: 16开

定价: 38.00元

内容简介

卡耐基说过,一个人的成功,只有15%取决于知识和技能,85%在于与人的沟通。可见口才对人有多么重要。有多少本来已经要成功的事情,却因为一句不合时宜的话而功亏一篑;有多少看似艰难的事情,却因为你的妙语连珠,而水到渠成。口才能力是一个人综合能力的体现,是迈向成功的阶梯。现在,就来训练你的口才吧!一份付出,得到的或许是十倍、百倍的回报。哪怕你读完《360°全方位口才训练》,只有一篇文章对你有所启发,助你更上一层楼,那也是非常值得的。

图书目录

第一章 你能口吐莲花吗——说话是门大学问

个性语言最具魅力/2

能人一张嘴/3

好口才,好前程/3

言多必失/4

让话题“细水长流”/5

学会“软磨硬泡”/6

以“礼”服人/7

笑脸迎人/8

言不在多,达意则灵/9

少说话并非不说话/10

勤学多练/11

请勿口不择言/12

幽默的玩笑语/13

选择适当的角度/14

把握说话的时机/15

谨言慎行/16

察言观色/17

匠心独运,借势而上/18

柳暗花明/19

恰当地说“不”/20

一诺千金/21

承诺一定是模糊的/22

诚实是最好的敲门砖/23

知己知彼,百战不殆/24

恭维之语,多说无妨/25

会说心窝话/26

将心比心/27

一石二鸟/28

旁敲侧击/29

乡音不改/30

“牛皮不破天”/31

人在囧途/32

借题发挥/33

给你的语言减减肥/34

“充耳不闻”/35

横看成岭侧成峰/36

“王婆卖瓜,自卖自夸”/36

以子之矛,攻子之盾/38

了解听者的心理/39

沉默的威力更大/40

第二章 交谈——沟通的口才艺术

如何与人谈心/42

拜会他人时/43

如何劝导他人/44

寓理于趣/45

大家都来聊聊天/46

“听”话亦助“聊”/47

转移话题/48

安慰失意人/49

从头再来/50

如何提问/51

微笑做先锋/52

将欢悦注入你的容颜/53

真诚的赞赏/54

赞美助你事业成功/55

赞美的话人人爱听/56

亲切随和的态度/57

舒服悦耳的语气/58

语气的类型/59

与你的同学如何交谈/60

如何让友谊地久天长/61

和心爱的人如何交谈/62

我们约会吧/63

大声说出“我爱你”/64

再靠近一点点/65

与初恋男友如何相处/66

抬高对方/67

切忌自我膨胀/68

多给对方说话的机会/68

让朋友胜过你/69

给对方足够的优越感/70

建立共同的兴趣/71

防止“冷场”/72

寻找共同点/73

敲开你的心扉/74

敲开心扉之志趣相投/75

喊出对方的名字/76

你能无人不知吗/77

忙只是借口/78

善于捕捉弦外之音/79

测得风向才能使好舵/80

第三章 演讲——感染的口才艺术

你将是未来最出色的演说家/82

演说者应具备的素质/83

演讲内容材料的选择/84

演讲时的语言与感情/85

演讲的表述技巧./86

演讲中的有声语言/87

演讲中的无声语言/88

演讲时如何控场/89

演讲内容不可死记硬背/90

解除心理负担/91

踢开绊脚石/92

演讲语调的轻重、快慢变化/93

演讲语调的高低、停顿变化/94

演讲时的仪容美/95

演讲时的服装美/95

演讲时的姿态美/96

即兴演讲技巧/97

即席发言技巧/98

把握演讲时间/99

演讲中的禁忌/100

明确演讲目的/101

寻找合适材料/102

戏谑式开场白/103

好奇式开场白/104

把握演讲开场白/105

演讲正文要跌宕起伏/106

演讲时的遣词炼句/107

如何熟悉演讲稿/108

选择引人人胜的话题/109

瞳得“新瓶装旧酒”/110

以问句引起听众兴趣/111

抓住正文结构/112

如何让听众“通情达理”/113

语音传情/114

把握“煽情”之道/115

演讲时巧圆场/116

如何应对听众的善意反应/117

如何应对听众的恶意反应/118

听众没反应怎么办/119

让演讲通俗易懂/120

第四章 推销——互利性的语言艺术

推销服务语/122

服务词汇妙用/123

礼貌服务用语/124

推销员的寒暄礼节/125

把握推销时的开场白/126

寒暄决定第一印象/127

寒暄有助于沟通/127

寒暄时的技巧/128

幽默的赞美/129

巧用幽默语/130

推销时如何赞美别人/131

善用缺点赞美法/133

寒暄时的话题寻找/134

推销应以诚实为本/135

不要回避商品缺点/135

如何取信于客户/136

应对客户的不同意见/137

善于察言观色/138

推销应投其所好/140

拥护客户的价值观/141

与顾客进行商谈的技巧/142

讲究口头交际艺术/143

以真诚打动对方/144

如何唤起顾客购物的兴趣/145

灵活运用各种推销方法/146

三招唤起顾客购物的兴趣/147

切忌与顾客争辩/148

推销当中巧“示弱”/149

应该禁忌的推销方式/150

切勿“先人为主”/151

“没钱”也能成生意/152

让“没钱”变“有钱”/153

看准你的客户类型之一/154

看准你的客户类型之二/154

看准你的客户类型之三/155

看准你的客户类型之四/156

如何拴住回头客/157

做销售,你是否已做好了准备/158

销售员的价值/159

做销售,先把自己推销出去/160

第五章 辩论——压服的口才艺术

用强词挫败劲敌/162

言词锋利难招架/163

“致命陷阱”/164

寻找反对的突破口/165

活用“情”与“理”/166

随机应变/167

反踢皮球法/168

反戈相击/169

用好逻辑思维/170

辩论要素及特点/171

趣味横生的诡辩/172

狡辩和趣辩/173

请君入瓮法之一/174

请君入瓮法之二/175

寓之以理/176

顺坡骑驴/177

一语双关巧反驳之一/178

一语双关巧反驳之二/179

出其不意,智擒论敌/180

颠覆对手思绪/181

以其人之道还治其人之身/182

魔高一尺,道高一丈/183

以谬制谬/184

寻找突破口/184

先发制人/185

势如破竹/186

心理冷战法/187

旋尔再击法/188

移花接木/189

釜底抽薪/190

引蛇出洞,打七寸/191

后发制人/192

以慢制怒,以冷对热/193

抛砖引玉,求双赢/194

辩论的目的性与健康性/195

辩论中应有服人心理/195

明辨是非/197

辩论时如何自我解围/198

避免在辩论中伤和气/199

辩论成功的三大“绝活”/200

第六章 谈判——原则性与灵活性

谈判前要知己知彼/202

和颜悦色好谈判/203

“烧热炉灶”/204

斟言酌句/205

如何掌握谈判话题/206

谈判中的语调和停顿/206

谈判的策略运用/207

谈判中的防御策略/209

谈判中的进攻策略/210

分析利害化解僵局/211

转移话题化解僵局/212

七招教你打破僵局/213

沉默是金/214

装傻充愣/215

以退为进法之一/216

以退为进法之二/217

欲擒故纵/218

棘手问题巧作答/219

谈判语言技巧/220

谈判中的应答技巧/221

谈判之中巧说“不”/222

谈判之中巧“让步”/223

“双簧”在谈判中的意义/224

谈判当中如何演“双簧”之一/225

淡判当中如何演“双簧”之二/225

制其要害/226

冷静谈判/227

投石问路/228

投石问路策略的注意问题/229

谈判时如何提问/230

把握提问艺术/231

做一枚柔软的钉子/232

“做回小孩子”/233

谈判中的身体语言/234

让你的谈判进退自如/235

让谈判达成双赢/236

谈判当中的原则性与灵活性/237

谈判对手不友好怎么办/238

适度反弹/239

谈判当中的模糊语言运用/240

第七章 说服——心理相容的过程

以对方的立场为叙说点/242

“如果我是你”/243

抬举抬举对方/244

善于“戴高帽”/245

尺短寸长/246

因势利导/247

一语中的,以理服人/248

让事实说话/249

诙谐幽默术/250

心诚则灵之一/251

心诚则灵之二/252

巧用情理攻心术/253

以情动人/254

学会数落自己/255

博取同情/258

如何消除对方疑虑/257

相信自己/258

切中要害/259

抓住对方内心的不安全感/260

针锋相对/261

适度“威胁”术/262

适度“退让”术/263

不做无谓的让步/265

以短补长,寻求一致/266

同步心理/267

酝酿时机/268

巧用“激将”法/269

行动,让你的说服更有力/270

不为说服而说服/271

渲染气氛,将心比心/272

寻找对方的兴趣所在/273

明确前因后果/274

善用逆反心理/275

幽默语言打头阵/276

嬉笑怒骂/277

循循善诱的劝导/278

旁敲侧击的暗示/279

从大到小剥离法/279

由此及彼推理法/280

三招提高你的说服力/282

第八章 职场——办公室语言哲学

办公室生存之道/284

让上司接受你的意见/285

这些话不要与老板说/286

有要求时如何向老板提/287

办公室话题禁忌/288

如何与你的下级谈话/289

和你的上级怎样说话/290

和同事怎样说话/291

做个幽默的上司/292

幽默帮你摆脱尴尬/293

娴熟的领导艺术/294

恩威并施打造权威/295

让你的话语充满权威/296

激发员工的工作热情/291

如何向上司进言献策/298

幽默进言法/299

由此喻彼进言法/300

这样与领导交谈/301

上下级交谈时的注意点/302

不计个人得失/303

把握与上司的谈话机会/304

主动干一些分外工作/305

批评与被批评/307

员工犯错,怎么做合适/308

让同事对你有好感/309

勿在办公室搬弄是非/310

如何应对小人“谗言”/311

如何应对有人打你“小报告”/312

同事之间要和睦相处/313

新型的同事关系/315

言必行,行必果/316

如何激励员工/317

如何处理下属间的矛盾/318

若即若离的上下级关系/319

小心聪明反被聪明误/320

有主见,不盲从/321

试探一下领导对你的态度/322

凡事不可一概而论/323

广结人缘行天下/325

多与员工沟通/326

第九章 进攻与防御——让你的话滴水不漏

“先硬后软”/328

绵里藏针/329

借力打力/330

以柔克刚/331

以强硬语言攻心/331

动人心者莫先于情/332

正向发问,反向而行/334

对症下药/334

让自信打消对手疑虑/331

避实就虚/336

诚信为本/337

和气待人/338

委婉表达法/339

直而示之以曲/340

迂回有术/341

刚而示之以柔/342

防人之心不可无/343

不可以势压人/344

懂得照顾别人的面子/345

别为小事发脾气/345

气量如海,大度待人/346

不争无用之功/347

没事,别逞强/348

不与人唱反调/349

博取对方同情/350

明修栈道,暗渡陈仓/351

借事说理无懈可击/352

宽天容地/353

学会安抚别人/354

谦逊有礼/355

无中生有/356

以趣解难/357

欲进先退/357

把握时机知进退/358

巧用重音/359

言辞的魅力/360

充满创意的表达/361

出口成章之术/362

细节决定成败/363

避免无谓的争执/364

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更新时间:2025/2/27 2:16:47