| 词条 | 2011年浙江省公务员考试面试教材——面试 |
| 释义 | 图书信息名称：浙江省公务员录用考试专用教材——面试 字数：736千字 作者：曹生民 出版社：京华出版社 图书特色本教材由华图一线面试名师倾心编写，全面讲解了面试的备考策略及应试技巧，独特提出面试五关的应对方式，是一本针对性和实用性极强的面试用书，包含了浙江省各类公职考试面试真题的详细讲解，科学有效帮助考生突围面试。 内容节选第三节面试注意事项 公务员面试是能力的考查，更是心态的考查。细节影响成败。如果考生忽略在面试前、中、后的一些注意事项，就有可能功亏一篑。为此，考生应注意： 一、面试前的注意事项 1.保持良好的饮食。良好的饮食是保持精力充沛的前提。考生要提前一段时间调整好自己的饮食习惯，合理搭配豆类、谷物、鱼、蛋、奶、肉、蔬菜等，做到不偏食、不暴食。要按时吃好一日三餐。 2.调节好生物钟。一般来说，人在上午11点左右和下午5点左右精力最为旺盛，清晨9点左右和下午2点左右最为疲惫。但是由于不知道自己具体的面试时间，所以，考生应提前调节好自己的生物钟，可以在自己感觉疲倦时散散步或做些体育活动，以便使自己在整个白天都保持好旺盛的精力。 3.注意按时休息。考生每晚10点半前一定要上床休息。因为晚上11点后是人体开始进行内部系统修复的时候。一般在早上6点起床较为合适，过早过晚都不适宜，最好是使自己的状态与太阳同步。有午休习惯的同学更应提前几天调整睡眠时间，以保证面试时不再午休（因为考生根本没有时间和地方去午休）。在休息前，一定要注意养好良好的卫生习惯，如要刷牙、洗脚等，如果有条件，建议考生睡前洗个温水澡。 4.注意适当思考和提升。公务员面试的基本内容都很简单，无非就是一些最基本的求职动机、能力体现、思想道德等方面的内容，考生应在面试之前适当进行思考和提升，以便保持一个清晰的思路。但是，需要说明的是，在考前2天之内，考生就无需再进行新知识的学习，因为考生不可能学习完所有的知识，只要有了正确的方法就可以了（本书后面的章节都会告诉考生）。如果在考试前一天考生还在学习，万一遇见很生疏的题目，就很有可能手忙脚乱，甚至丧失信心了。 5.提前熟悉考场。面试前，时间很紧张，提前进行考场环境勘察是非常有必要的。按照规律，正常人在陌生环境中，其表达能力和思维能力都会受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式、交通拥堵状况等，确保按时到达考场；事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍，搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，考场内部环境，楼道、电梯、大门、卫生间等位置，这些准备有助于考生消除紧张心理，将客场变为主场。 6.准备好相关物品。在面试前一天下午，考生要把身份证、准考证、面试通知书等考试证件准备齐全、放好。带一些必要的笔记、书籍、报纸，在候考时读读看看，就是看不进什么，也总比无事可做胡思乱想好的多。准备几片湿巾，以便在上考场前擦擦脸，以饱满的精力上考场。另外，也可以带些功能性饮料或食品等。 二、面试当天的注意事项 1.按时起床前往。如果路程超过半个小时的车程，那么考生就要在考场附近的宾馆住下。早上一定要在6点起床，做个简单的身体运动后再吃早餐，早餐以牛奶或豆浆、鸡蛋或其他高蛋白的流食或半流食为好。然后再检查一次面试所需要的相关物品和材料前往考场。路上要保持心平气和，切勿与别人争执，以免影响心情。 2.控制好到达的时间。在面试的时候，到达时间最好比规定时间提前半个小时，不必太早，以免浪费精力，但最晚也要在规定时间前15分钟到达，以免手忙脚乱，增加心理压力。 3.要遵守考场纪律。到达考场大楼附近后，不要乱扔垃圾、水瓶、废纸，不要践踏花草，站要有站姿，坐要有坐样，不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话，不要大声讲话，也不要频繁发手机短消息，不要长时间大声打电话，不要阻挡主要道路。如果提前到达没有坐的地方，请站立一会，安静等待。进入考场时，一般都是排队进入，要缓缓依照队伍顺序前进，遇到工作人员，主动让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话，打打闹闹。因为这会给工作人员留下素质低下的印象，其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排，自己的候考室是哪个，再检查一下自己的证件、通知书等，将这些证件码放整齐。在规定时间前到达后，如果有排队现象，请自觉排队。因为这时面试就有可能开始了，一旦被考官看到你不礼貌的行为，就有可能给考官留下不好的印象，从而影响考官对你的评判。 4.记住自己的考号。记不住自己考号的情况时有发生。考生一定要记住自己的考号，做到熟烂于心。尽管到时候工作人员会来提醒你，但等待时间长的话，自己可能忘记，或由于紧张使自己说错了考号，给考官留下马虎的印象，从而影响考官对你的评判。 5.学会调整心态。如果是第一或第二号上场，考生要立即调整自己的状态，进行心理自信安慰或默默在心中答两道题进行预热；如果考号靠后，在离自己上场前还有两个考生时，考生可以坐着舒展一下自己的四肢，摇摇自己的颈部，活动一下口型，远眺一下、休息一下眼睛等，然后根据不同的情况进行心情调解。 6.进场时要有礼貌。如果没有引导员引导，不管考场门是关闭还是打开状态，都需要考生敲门进入。敲门声音应大小适中，间隔0.5秒左右，敲三下，敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度，不要太快。敲门完毕，等待3—5秒，如果没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门，声音适度提高一点。无论进来之前门是开着还是关着，都需要考生把门关上。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上，然后缓慢转身面对考官。如果有引导员引导，一般不需要考生开关门，但考生一定要向引导员致谢。 7.注意第一印象。关好门后，转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力，就应该以大腿为主动力点，用双胯向上提的力量带动双腿，抬头挺胸，伸直全身，重心落在脚尖，两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触，不要看着天花板或盯着自己的脚尖，步伐可以比平时加快四分之一。一名聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：“我要去做非常重要的事情——面试，并且我的面试会获得成功”。除此之外，这样的步态会增强考生的信心，挺胸、抬头、加快步伐，信心倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬或点头问好，鞠躬或点头致意得体大方，一般鞠躬以45度为宜。接着是向各位考官问好。 8.坚定答题立场。因为考生所面对的是公务员的面试，所以，对所有问题的回答都必须站在公务员的立场上去分析、解答问题，特别是对一些负面消极类问题的分析，考生更是应该站在公务员的立场上去作答。对某些假定一定职务的考题，考生必须站在具体职务上去作答问题。另外需要重点强调的是，坚定答题立场，必须严格按照马克思辩证唯物主义和历史唯物主义、邓小平理论、三个代表主要思想和科学发展观以及现行的路线、方针、政策去答题。 9.注意肢体语言交流。考生回答问题时可以适当利用眼神、面部表情等肢体语言更好地表现自己，思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然，甚至用逃避的眼光去回答问题。考生在面向主考官答题时，应适当环视其他考官和工作人员。这样一方面表现出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。面试其实就是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。 10.回答时条理要清晰。在回答问题前，考生都可以对问题思考一分钟左右的时间，回答完每道题后都要说“第Ⅹ题回答完毕”。回答问题时，语速要中等偏慢，以每分钟100个字为最佳。回答时尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 三、面试后的注意事项 1.整理好场地。面试结束后，考生不应急忙离开场地，而是应再环视一下考官和工作人员，用肢体语言向他们致谢，然后整理好桌面上的答题纸和笔，起身后要把凳子放归原位，然后再向考官道别。 2.在引导员带领下到候分室等待成绩公布。 图书目录第一篇浙江省面试流程解读与考情分析 第一章浙江省结构化面试概述1 第一节面试流程1 第二节面试规则3 第三节面试注意事项4 第二章浙江省面试主要形式7 第三章浙江省面试考查要点12 第四章浙江省面试命题趋势15 第二篇面试前期准备 第一章信息整合17 第二章形象礼仪21 第三章心理调节23 第三篇面试五关—“看、听、想、说、做” 第一章察言观色26 第二章倾耳细听28 第三章深思熟虑30 第四章危言核论33 第五章举止自若34 第四篇面试细节成就亮点 第一章仪表大方37 第二章态度诚恳41 第三章思路缜密42 第四章语言流畅44 第五篇排除考场不利因素 第一章应试心理47 第二章考场环境49 第三章面试顺序51 第四章试题设置52 第五章考官态度54 第六篇结构化面试 第一章结构化面试应试技巧56 第二章求职动机与职位匹配题目63 第一节题型解读63 第二节应试套路64 第三节经典真题透析65 第四节典型试题拓展67 第五节考场模拟69 第三章人际关系题目73 第一节题型解读73 第二节应试套路74 第三节经典真题透析81 第四节典型试题拓展83 第五节考场模拟84 第四章综合分析题目89 第一节题型解读89 第二节应试套路91 第三节经典真题透析96 第四节典型试题拓展98 第五节考场模拟100 第五章组织协调型题目105 第一节题型解读105 第二节应试套路106 第三节经典真题透析111 第四节典型试题拓展113 第五节考场模拟115 第六章突发事件题目119 第一节题型解读119 第二节应试套路119 第三节经典真题透析122 第四节典型试题拓展126 第七章事件排序题目128 第一节题型解读128 第二节应试套路128 第三节经典真题透析129 第四节典型试题拓展129 第五节考场模拟130 第八章思辨型题目132 第一节题型解读132 第二节应试套路132 第三节经典真题透析133 第四节典型试题拓展135 第五节考场模拟136 第九章连词编故事题目138 第一节题型解读138 第二节应试套路138 第三节经典真题透析140 第四节典型试题拓展141 第五节考场模拟142 第十章演讲类题目146 第一节题型解读146 第二节应试套路146 第三节经典真题透析148 第四节典型试题拓展149 第十一章浙江特色题型——给定材料题158 第一节题型解读158 第二节应试套路159 第三节经典真题透析160 第四节典型试题拓展161 第五节考场模拟163 第七篇国家及浙江省最新结构化面试真题 第一章浙江省公务员考试面试题目176 第一节2010年面试题目176 第二节2009年及以前面试题目182 第二章2009—2010年国家公务员考试面试题目201 第一节2010年面试试题201 第二节2009年面试试题209 第八篇非结构化面试 第一章非结构化面试概述225 第二章无领导小组讨论详解227 第一节无领导小组讨论概述227 第二节无领导小组讨论命题形式228 第三节无领导小组讨论实战讲解230 第四节无领导小组讨论真题选编239 第三章文件筐测验246 第一节公文筐测验概述246 第二节常用公文处理方法251 第四章情景模拟284 第一节情景模拟概述284 第二节情景模拟真题汇编286 第九篇心理测验 第一章心理测验概述293 第二章心理测验试题297 第十篇面试中的经典理论 第一章重要理论308 第二章重要社会热点362 附录 附录一常用论据376 附录二浙江省公务员面试规定387 附录三考生心得397 |
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