“帮我吧”是北京金万维科技有限公司旗下运维级远程服务平台，创立于2010年11月，总部位于北京。 “帮我吧”致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，帮助企业实现服务增值、业务增值。
运营级远程服务平台，降低服务交付成本；
企业级的客服管理模块，提高业务运作效率；
改进服务质量，提升客户满意度；
变“成本中心”为“盈利业务”，轻松实现服务增值。
相比于传统的远程协助工具，“帮我吧”拥有以下优势： 一、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度； 二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全； 三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。