词条 | 邦建通讯有限公司 |
释义 | 邦建简介深圳邦建通讯设备有限公司:(简称:邦建通讯)是业界专业CIT整合商。 邦建通讯是一家专业的客户关系管理咨询及解决方案的服务提供商。拥有一批专业从事CRM研究的技术和业务专家,目前在CRM技术水准和应用背景上都处于国内领先地位。 拥有强力技术团队做为研发后盾,深圳市邦建通讯成立于2005年,致力于计算机通信领域产品开发和集成的高科技企业。团队的核心成员均具有8年以上的行业经验,软件产品涵盖语音、传真、邮件、短信等多媒体通讯产品,提供给客户高性价比的CTI产品,并且整合企业、政府的办公处理,大幅度提高用户的服务效率和质量,迅速有效的开拓新市场,提高客户的忠诚度,使各企业在日趋激烈的市场竞争中赢得并巩固市场地位。 邦建产品邦建通讯倾力自主研发客户关系互动管理 (CRM) 、传真解决方案 Fax System 、CTI System ,邦建通讯网罗了深具知名度的客服业界资深人士组成最佳商业模式顾问团队,为企业提供最佳商业模式 BBP (Best Business Practice) 咨询服务,涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务;目前已赢得网通、电信、金融等行业的大型企业青睐,是各行各业发展呼叫中心及 CRM 的最佳伙伴。 邦建建立并运营的呼叫中心世界网和呼叫中心技术社区,聘请了业内资深专家开展技术研讨及开设呼叫中心管理专栏,以多方式解决和引导客户在组建和管理呼叫中心中遇到的实际问题。 邦建注重技术整合,推行易用科技理念,志在实现人类自由通信的科技梦想。依托超前的创新理念和强有力的研发队伍,以易用、稳定、精尖为设计思路,向客户提供最新的呼叫中心系统及全套解决方案。主要产品有:一体化IP分布式呼叫中心系统、语音外呼系统、网络传真系统、多方电话会议系统等。 大事件2011 年大记事 2011 年1 月:VoIP88第一届开源通讯应用技术高峰论坛成功举行 2010 年大记事 2010年12月,邦建通讯历时2年,成功为新东方教育集团全国76个分支机构、校区完成呼叫中心系统部署,人工坐席1500个,日均接待客户来电50000次以上,日均呼出话务量达40000次以上。 2010年10月,邦建通讯与Polycom建立合作伙伴关系。 2010年8月,邦建通讯与阿里巴巴建立合作伙伴关系。 2010年7月,VOIP88发布 elastix2.0 中文版; 2010年6月,邦建通讯与上海迅时通讯设备合作,成为其中国区核心代理分销商; 2010年5月,邦建通讯与 Xorcom 及 Redfone 首次合作,结成战略合作伙伴,成为其中国区唯一市场合作伙伴; 2010年4 月, VOIP88成为 asterconference 在国内的首次且唯一的官方技术社区官方合作伙伴; 2010 年 3 月,邦建通讯晋升为深圳市开源通信(openvox)指定国内战略合作伙伴与一级代理商; 2010年 2 月,VOIP88发布 elastix1.6.1 中文版; 2009 年大记事 2009 年10 月,VOIP88 技术论坛发布Elastix1.5.2 中文版; 2009 年8 月,VOIP88 技术论坛发布Elastix_cn 中文整合版(elastix-1.3.2 稳定版); 2009 年6 月,邦建通讯与加拿大Sangoma 企业结成战略合作伙伴,并成为其中国区唯一市场合作伙伴; 邦建通讯与Digium企业合作,成为其中国区核心代理商; 2009 年5 月,邦建通讯创建asterisk/Voip 硬件商城; 2009 年3 月,VOIP88 技术论坛发布Elastix_cn 中文整合版1.3.2; 2009 年2 月,企业搬迁; 2008 年大记事 2008 年12 月,邦建通讯创建VOIP88 技术论坛 2008 年8 月,邦建通讯呼叫中心系统版本更新至v1.4; 2008 年5 月,邦建通讯推出呼叫中心系统v1.3; 2007 年大记事 2007 年6 月,邦建通讯代理openvox 产品; 2007 年5 月,邦建通讯IP 一体化呼叫中心系统推出,替代板卡式呼叫中心系统; 2006 年大记事 2006 年9 月,系统升级至V1.2 2006 年3 月,邦建通讯板卡式呼叫中心系统V1.0 更新至V1.1 2005 年大记事 2005 年5 月,推出板卡式呼叫中心系统V1.0 2005 年4 月,企业成立; |
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