公司简介

订购方式

售后服务

E&B的经营优势

上海森涵企业发展有限公司旗下品牌，由李睿先生创办。睿时尚结合国内众多媒体战略合作伙伴打造中国领先的中高档女性购物网站平台，向消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，商品囊括时装、护肤品、香水、饰品等等。睿时尚坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、高品质的商品、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员。

公司简介

品牌故事

泰晤士河，蓝色丝绸般的潺动，安静而优雅。蜿蜒的河畔，不仅留下难忘历史，也在塑造时尚梦幻的今世。ECHO OF BLUE，始自1999年的泰晤士河畔，以典雅时尚并重的品牌风格，雅淑得体的设计剪裁，立足英伦，数年间在Harrrods、Harvey Nichols、Selfridges、Peter Jones、John Lewis掀起一股经典流行风。2009年，ECHO OF BLUE远渡重洋，进入中国时尚女装市场。

品牌演绎

ECHO OF BLUE不同于传统时装品牌，提倡快速流行、向消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，永远与众不同的个性着装文化，引领全新时装消费风潮，成为国内当下女性消费者青睐的首选国际品牌之一。

每一季，ECHO OF BLUE紧贴时尚潮流，提供来之当季全球众多一二线国际知名时装品牌千款流行款式，满足消费者个性化需求与品位追求。

时尚定义

ECHO OF BLUE主要消费群体为年龄在20~40岁之间的追求时尚潮流消费者，追求事业成功和关注生活品味，拥有丰富的涵养和独特的审美观。走在时尚潮流前端，乐于接受新鲜时尚元素。

品牌推广

杂志推广——以编辑推荐、最新时装趋势资讯、软文等形式在各时尚类、专业服饰类杂志进行推荐。

电视推广——以内容合作/推荐、广告宣传等方式在涉及服饰、时尚类等内容较多的节目中播出。

网络宣传——在流量较大和时尚服饰相关内容较多的网站，以事件营销、形象推广等手段有针对性的对品牌进行曝光，吸引目标受众关注。

线下推广——通过线下活动、实体店等品牌传播渠道，与目标消费群进行面对面的交流和沟通，阐述品牌理念和价值，展示产品，让消费群切身感受品牌魅力。

俱乐部运营——为ECHO OF BLUE会员俱乐部成员举办各类精品沙龙，交流服饰搭配之道和心理情感交流。

订购方式

网上购物

您可以通过以下方式完成网上购物： 登录我们的官方商场，在页面上选中您喜爱的商品，然后放入购物车，根据页面提示，修改商品数量，或者填写你的收货信息，去收银台结账。您也可以利用我们的淘宝商城直接搜索您感兴趣的商品，进行购买。

电话订购

您也可以通过电话的方式来订购您喜爱的商品，告诉我们您喜欢的款式、颜色以及相应的尺码，我们会在最快的时间给亲们寄出。

售后服务

退换货原则:

7天质量保证期，无条件退货睿时尚为顾客提供7天的质量满意保证期：在收到商品的7天内，包装和吊牌都是完好，产品没有污迹和破损且未经使用过，可以无条件退换货（赠品非质量问题，一律不能退换，请客户注意并谅解）。

1.退换货邮费须知：在收到商品7天内，因质量问题包邮退换货，因个人喜好问题退换货邮费自理。

2.退换货邮寄地址：上海长寿路587号沙田大厦1114~1117座

收件人：睿时尚客服部（请注明寄件人姓名及退货商品所属订单号和联系电话）

邮编：200052

退换货流程

换货/退货邮递费用：

1、 商品质量问题/配送失误：自行联系快递公司或邮局EMS寄到我公司（请勿使用邮政平邮包裹），换货返送费用由E&B商城承担。

2、 非质量问题或因您自身偏好原因造成退换货：通过自叫快递公司（请勿使用邮政平邮包裹）寄到我公司，费用需由您自行承担。

3、 非质量问题或因您自身偏好原因造成退换货：换新商品后，返回您处的快递费用需由您自行承担。

退换货寄送须知：

1、如需办理退换请务必提前联系E&B商场在线客服，客服审核后方可办理。2、办理退货除了所退商品和包装外，请一并退回本公司开具给您的发票。

3、请保持商品的原质原貌，商品原包装外使用塑料袋将退回商品包好，不要让快递公司将快递单和粘胶直接粘在商品的原外包装上，因此造成污损商品，影响我司的二次销售，对此情况我司将直接拒收，恕不能退换。

4、您可以自行选择快递公司寄回商品，对于质量问题需要补偿寄回运费的情况，我们每单按快递面单实际费用报销，最多补偿15元，多出部分需要您自行承担。报销的运费将存入您在E&B商城的虚拟账户中，您可以进入“我的帐户”进行查询。

5、请勿使用邮政的平邮包裹形式，不要使用到付的快递，我们将拒收到付的快递，这会影响您的退货及退款速度，并造成更多不必要的费用，敬请谅解。

E&B的经营优势

1.E&B定位为会员们提供当季千款以上国际流行的一、二线品牌销售最新款式

2、一对一的专业客服服务，让您享受足不出户的优质购物享受

3、专业的产品技术服务，让您更美丽、自信

4、快捷的物流服务

5、全年众多的线下活动体验和丰富的奖品