| 词条 | 追求卓越：150年来最伟大的50项管理创新史 |
| 释义 | 基本信息【作者】：[英]迈克尔·莫尔 朱利安·伯金肖【译者】：秦德智 郭敏娜 【出版社】： 中国市场出版社 【出版日期】：2010-3-1 【原价】：48.00元 【总 页 数】：220页 【装 帧】：平装 【开 本】：16开 【I S B N】：9787509206225 作者简介迈克尔·J.莫尔（Michael J.Mol），雷丁大学战略管理方面的高级讲师伦敦商学院管理创新实验室的访问学者。他是大公司战略管理方面的专家，研究方向为采购战略和管理创新。出版了三本著作，包括最新出版的《采购外包：设计、流程和绩效》。 朱利安·伯金肖（Julian Birkinshaw），伦敦商学院战略与国际管理系的教授，管理创新实验室的创立者之一。他是研究大公司如何培养企业家精神和创新意识的权威，出版了十本著作，包括《风险投资》、《跨国公司中的企业家精神》和《斯文-戈伦·埃里克森的领导方式》等。 编辑推荐“本书对过去150#冲发生的最重要的50个管理创新进行了简洁而全面的介绍。莫尔和伯金肖想要告诉大家的是管理创新源于何处以及如何产生。基于对管理实践的全面回顾，本书为组织绩效的提高提供了很宝贵的借鉴。”——杰弗里·普费弗（Jeffrey Pfeffer），斯坦福大学工商管理研究生院教授“作为管理者，最重要的就是创新管理方式，方法。正如本书所力证，管理创新，也就是提高***管理水平，是寻求竞争优势的秘密**。通过这50个重要管理创新的回顾，本书提醒管理者必须进行管理创新。”——琳达·格拉顿（Lynda Gratton），伦敦商学院管理学实践教授“对于那些开始探索如何提升其自身管理实践能力的企业来说，这是一本非常好的入门宝典。它也将作为瑞士银行（UBS）与作者一起继续进行管理创新研究工作的案例书。”——玛丽亚·本特利（Maria Bentley），瑞士投资银行人力资源部经理 《追求卓越:150年来最伟大的50项管理创新史》：150年来这些伟大的思想或多或少地影响着和改变着你和其他人的生活方式150年来的伟大创新造就了这个世界上很重要的一部份……一个公司能保持长期竞争优势的关键是什么？一个组织要想长期获得高绩效水平应该具备什么条件？答案是：管理创新，也就是公司对自身内部工作方式进行根本变革的能力。《追求卓越:150年来最伟大的50项管理创新史》把150年来的管理创新的理论和实践发展史浓缩其中，使你轻松了解百年来公司和组织所经历的伟大变革，学习管理理论和实践领域大师们的卓越思想，领略其境界和才华，从而提高、升华自己，进入追求卓越的行列…… 内容简介创新是管理的核心要素之一。我们的工作方式总在变化，管理者也需要不断地尝试新思想、新方式，而一旦某些新思想或者新方式不适用，管理者又会作出其他选择。周而复始，我们用于管理团队的实践也就发生了根本变化。今天的管理方式已经与上一代人有着明显不同。为什么会这样？谁是关键的管理创新者？人们总是倾向于拒绝改变，这些管理创新者是如何消除影响变革的阻力？为什么有些创新可以成功而有些却失败了？我们又如何跟上未来管理创新的步伐呢？《追求卓越:150年来最伟大的50项管理创新史》会告诉你答案。 内容试读质量管理的发展20世纪60-70年代，在丰田和松下公司采用全面质量控制迅速发展起来并占领了美国市场的大部分份额后，日本的其他制造公司也开始这样做了。具有讽刺意味的是，当美国公司开始分析日本企业在20世纪80年代初取得的巨大成功时，他们发现成功的关键在于由美国自身发明但日本采纳推广的质量控制技术。然后美国企业开始大范围地实施全面质量管理及质量小组，更多的关注在管理方面而不是统计技术方面。美国的500强企业中93％都采取了全面质量管理。全面质量管理的发展带来了一些有威信的企业质量奖项，比如用作奖励先进的质量管理技术及研究的波多里奇美国国家质量奖（Baldrige Award）。全面质量管理在其他国家也得到了很好的发展，它还带来了20世纪90年代国际标准化组织（ISO）认证的出现和发展。国际标准化组织认证，尤其是ISO 9000国际认证能够表示通过了的企业符合高质量标准的需求。但是全面质量管理最终让许多公司都失望了，因为那些交货的产品通常都不能与事先所谓的质量保证相一致，这种情况在后来实施全面质量管理的公司中尤其普遍。当初因为质量卓越获得威廉一世嘉奖的荷兰公司，如福克（Fokker）和达夫卡车公司（DAF）都在几年内倒闭了。如此看来，全面质量管理只有当高层管理者真正愿意承担责任、企业真正接受它、员工真正被授权的时候才有效。因此20世纪90年代以来，全面质量管理逐渐销声匿迹，回想起来，许多人认为它就像是另一场管理界的追求潮流的行为。 …… 目录关于本书前言 加里·哈默尔关于作者导言：管理的飞跃第一章 工作流程引言科学管理流水线作业精益生产全面质量管理单元式制造大规模定制企业流程再造供应链管理六西格玛 第二章 财务引言成本管理投资回报率现金流贴现法超越预算作业成本法平衡计分卡经济附加值 第三章 人力资源引言公司福利职业经理人商业教育绩效工资制评价中心T小组训练法工作生活质量顾问和高管辅导360度绩效考核 第四章 组织结构引言事业部型组织结构战略业务单元矩阵式组织结构群策群力实践团队 第五章 客户关系与合作伙伴关系引言特许经营直销市场细分品牌管理客户关系管理纵向一体化外包联营和联盟 第六章 创新和战略引言技术研究实验室“臭鼬工厂”企业风险投资开放式创新目标管理战略计划情景计划标杆管理 第七章 信患效率引言运筹学收益管理物料需求计划和制造资源计划企业资源管理计划结论：管理创新备忘录参考文献 |
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