基本信息

内容简介

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书　名： 专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道

作　者： 迈克·舒尔茨 约翰·E·杜尔 著

出 版 社： 企业管理出版社

出版时间： 2010-9-1

I S B N ： 9787802555877

定　价： ￥58.00

内容简介

《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其才、物尽其用，实现企业经营效益最大化。同时，引导企业了解专业服务行业最新的经营理念和发展方向。本书中的五个关键议题是企业谋求发展不可或缺的根本要素：

· 根据企业的具体情况，制定个性化的市场营销和业务发展策略;

· 建立优秀的企业品牌和良好的商业信誉，确保行业领导地位，击败竞争对手，提升客户满意度;

· 制定企业营销宣传计划，确保经营决策的先进性以及企业对客户的强大吸引力;

· 制定客户开发策略，获取更多新客户的青睐;

· 培养金牌销售人才，营造积极进取、充满热情、强势有效、确保成功的企业文化，建设吸引客户的强大磁场。