词条 | 中品家博家居网 |
释义 | 中品家博家居网是一个以线上线下相结合的专业家具B2C电子商务平台,是目前中国最大的一家全新模式的家具商城,同时受到了广大消费者欢迎,并在家具行业具有重大影响力的电子商务平台。公司的营运模式:是依托互联网络,打造“中国品牌家具网络博览直销中心”规范的行业电子商务平台,将提供上百个家具品牌在平台上进行集中销售、博览、服务,在全国各大中城市开设服务站(服务机构)直击市场前沿,成为家具行业产、运、销、服务新型的资源整合体。中品家博理信以服务为主体,各个服务站进行售前,售中,售后的服务。 基本介绍中国品牌家居网络博览直销中心成立于2010年12月1日,坐落在家具重镇广东乐从。是一家自主研发组建的专业从事家具电子商务的销售,运用互联网的高速信息传媒优势,对中国家居品牌、产品进行集中宣传、推广、展示、和销售的大型行业电子商务平台。中品家博是中国首个以服务为主的家具商城,买家具全程进行跟踪服务。 中品家博网作为家具行业专业垂直商贸B2C,B2B2C平台,主要利用互联网特有推广优势,集合了上百个家具品牌,上万个家具产品,以最快的速度去推广最潮流、最新款的品牌家具。中品家博平台上什么家具产品都有,在线销售现代风格、田园风格、新古典风格、古典红木风格、欧式风格、美意风格、韩日风格、办公家具、公共酒店家具、户外家具、家居饰品、家装材料等多种风格品牌家具。目前,中品家博主要销售吉瑞斯、澳丽卡、金宝丽、孔雀王,班尼诗,洛狄,红柏年,美林美家,欧宜居等等品牌家具。同时在全国各地拥有数千家服务站机构,首家有全国联保家具商城,为客户打造全新的线上线下相结合家具营销新模式,为广大客户提供一个更快捷、更全面的产品展示方式。中品家博将打造成B2C家具商城中家具品牌最好,产品最多,服务最全面的电子商务平台。 品牌理念中品家博,服务全国,以服务为主,大部份的产品大部份地区实行免物流费、上门安装费,且有服务站进行售后服务和跟踪,中品家博为每一个消费者提供最好的品牌,最低的价格,最好的服务。 企业文化用博大、认真、聆听、以诚相待的心怀去创建“中品家博“文化,形成直接、快速、安全、低耗、高效的优势带动“中品家博”走向专业、规范、成熟、健康的发展道路上。凝聚了“中品家博”创新思维、积极开拓、重视品牌质量、真诚务实的优良品质,为“中品家博”的持续发展指明前进方向与发展动力。 产品服务家博作为中国品牌家居立体化经营模式的新型渠道=您&我&他“3合1组合体”,通过行业资源的重组,整合成一条崭新的产业链——产、销、服务链。我们以专业化、规模化、规范化和科学化方法进行细分营运管理,以服务终端客户需要为核心,围绕家居领域开展全方位的服务项目,满足所有客户对家居产品的需求。第一:您:生产专家。中品家博网挑选拥有正规资质供应商进货,采用了一系列考评机制、淘汰机制,来严格控制供应商的引进与退出,杜绝假货流入,谨慎选择商品品类。第二:我:渠道管理专家。利用互联网广泛传播优势,开设网站销售、浏览、购买、论坛等多功能为消费者打造一个购买与交流的平台。第三:他:服务专家。中品家博,一直致力于为客户提供无微不至的专业服务,从售前咨询、品类组合及选择、送货安装到售后服务,中品从每一个细节出发,针对不同客户的不同需求,提供个性化的全程服务,务求让所有客户“e”路无忧。第四,开设服务站,全方位为消费者进行服务 管理团体中品家博和中搜网络技术有限公司缔结为战略联盟伙伴,中搜为中品家博提供全面的技术支持。总经理刘永,94年开始从事家具行业到现在。十几年从事家具销售,对市场了如指掌。在他管理下的团队里,有精通SEO优化,精通各种网站造作的,网页美工设计的人。还有三年客服经验的客服。相信这个团队,各取所长团结努力,中品家博会走得更好。 价值观念中品家博网“以人为本,诚信为品”,中品家博网坚持“以人为本”,重要的是提高员工文化素质、礼貌素质、团体精神、熟悉产品、熟悉公司运作。通过培训员工弘扬优秀文化精神,树立价值观、道德观、行为规范来提高他们忠诚度和工作热情。中品家博网建立以专业、快速、真诚、服务、创新为荣的企业价值观,实现企业文化管理。在中品家博高级管理层不会用粗暴、冷酷等的态度去管理员工,他们扮演一个热心朋友的角色去与员工交流,让企业员工有更多的自由空间发挥能力,创新思维,独立性、自主性完成工作任务。真正的关怀正如水一般细致周到又无声无息,在客户需要我们随时出现,以诚相待是中品家博发展灵魂,诚信是一种良知,用爱去关怀、尊重客户的一种良好心态,也是支撑企业的重要梁柱,重视诚信的企业才能为企业发展打下良好的基础。 服务站1售前服务的就是要了解到客户的需要,为客户寻找推荐所需要的、喜爱的、满意的商品。 2.服务站在定货、收款、运输安装等销售过程中,是公司营运管理的关键环节,也是客户是否满意的重要环节,我们的服务好与否,就要看我们是否让客户选到满意的商品,是否及时准确定货,是否及时送货安装,是否达到预想的效果,这就要服务站同仁在过程中做到:热情、细心、周到、及时、准确,让客户能理解、信任、依赖和满意。 3.服务站必须做好售后服务工作,定期回访客户对商品的使用、维护、保养情况,遇上投诉问题及时处理,提醒客户对商品正确使用、维护和保养,听取客户的意见和建议,不断提高客户的满意度,使客户主动向朋友、亲戚推荐,为公司宣传推广,逐渐成为VIP客户,加人业务团队。 4各服务站必须随时跟踪查询货运情况,货到必须进行清点验收,在《系统定货表》上签名确认,以示货已验收,并组织送货上门安装服务完毕后客户在订货单上签收。凡是有损坏的应该立即找货运公司、公司主管、物流主管、供应商协商解决赔偿。凡经验收后的商品损坏,客服站与公司主管协商解决,费用由服务站承担。经解决后如果需要换货或补件的立即传真通知跟单,跟单立即下《换货、补件单》给供应商进行补发。所有赔偿事宜和金额在《换货、补件单》上表明清楚,结算时以此为据。 产品频道按风格导航 现代风格 美意风格 韩日风格 欧式风格新古典风格田园风格 古典红木风格 按应用导航: 户外 餐厅 卧室 客厅 酒店 办公 书房 儿童房 按商品分类导航: 藤床 排椅 法庭椅 法官椅 餐厅套餐 餐台 餐柜餐椅 卧室套房 床 床头柜 床垫 衣柜 妆台妆镜 客厅套装 沙发 电视柜 地柜 鞋柜斗柜 茶几 玄关 角几 电话架 花架 酒柜 吧椅 大班椅 中班椅 写字台 职业椅 电脑椅 会议椅 会客椅会议桌 书房套装 写字台 书柜 儿童套房 儿童床 头柜 儿童书柜 儿童椅 按价格导航: 0元到500元 501元到1000元 1001元到2000元 2001元到3000元 3001元到4000元 4001元到5000元 5001元到6000元 6001元到7000元 7001元到8000元 8001元以上 |
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