食品安全维权网 简介

紧抓网站质量，品质第一

内容真实客观

客户体验第一

客服体验第一

食品安全维权网 简介

中国食品安全网：中国食品安全维权网，食品安全消费投诉第一门户网站。网站设有食品安全维权投诉中心，指引并帮助消费者进行投诉或维权，消费者在食品安全维权投诉中心也可以自助发布或撤销相关投诉信息。食品安全维权网致力于维护广大消费者及企业的合法权益，为改善国内食品安全环境做出自己应有的贡献，希望获得社会各界关注和好评。

中国食品安全网作为中国食品安全的官方网站，中国食品安全网汇总了历届食品安全问题的权威观点，设置了相关部委的官方网站入口及其关于食品行业的政策法规、最新检测检验信息等，从权威视角关注食品安全问题。网站建立了食品安全"红黑榜"督促食品企业重视食品安全。网站还提供前沿科研技术、国内外经验等方面的资讯，给行业发展提供借鉴。另外，网站给消费者提出了食品安全知识、餐饮贴士等方面的信息和建议，服务百姓日常生活。

新上线的中国食品安全网建立了投诉平台，拓宽了消费者维护权益的渠道。网站还安排了"走进食企"板块，帮助消费者更为直观地了解优秀企业对于食品安全的努力。

紧抓网站质量，品质第一

面对越来越多食品安全让人担忧的现状，食品安全维权网紧抓食品安全质量关。全部推荐产品都通过QS质量检验检测认证。从产品的进货挑选、入库、加工和包装都严格把守，配备专业人员紧密监控，做到万无一失，保障消费者的合法权益。

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务

(二)参与社会各界对商品和服务的监督、检查。

(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议，媒体曝光。

(四)公益性受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门告知鉴定结论与中国食

品安全维权网上公布；

(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼，中国食品安全维权网提供法律援助。

(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以曝光、批评。

内容真实客观

网站内容皆经过严格审核，确保内容真实客观。

客户体验第一

食品安全维权网将消费者的健康，利益放在第一位。

客服部：

客服团队对所有顾客进行统一咨询，确保一致的服务品质。并内设客户体验监控团队，不断地、持续地对服务流程和细节进行改进。

检测部：

检测部门对消费者提供的伪劣产品，协调消费者送往质量检疫检测部门检测，结果送达编辑部公布于众。

客服体验第一

客服电话7*24小时值班客服。

客服QQ16小时在线，提供及时优质的服务。