始建于1942年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的省会大型现代化医院。是河南省卫生厅规划设置的三级综合医院。坐落于郑州市东大门——南北主干道紫荆山路与东西主干道东大街交汇处，地理位置优越，交通便利。医院占地面积70余亩，开设床位1200张,固定资产3.9亿元。年门诊人次60余万，医疗服务覆盖郑东新区、经济技术开发区、管城区、金水区等全市主要城区，并不断向郑州东南市县辐射。

医院简介

医疗设备(东芝Aquilion16螺旋CT 智能染色超级电子胃镜 核磁共振 C型臂 膀胱镜 宫腔镜 纤支镜 美国Philips公司生产的先进的四维彩超 电化学发光免疫测定仪 电子阴道镜 腔镜室 全身DR 日本奥林巴斯肠镜 前列腺等离子汽化电切仪 智能胶囊内镜 省内领先的血液净化室)

医疗理念

科研教学

医院服务

门诊须知

住院须知(一、 医师、护士的权利和义务 二、 患者的权利和义务)

近期荣誉

地址地图

医院简介

我院始建于1942年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的省会大型现代化医院。是河南省卫生厅规划设置的三级综合医院。坐落于郑州市东大门——南北主干道紫荆山路与东西主干道东大街交汇处，地理位置优越，交通便利。医院占地面积70余亩，开设床位1200张,固定资产3.9亿元。年门诊人次60余万，医疗服务覆盖郑东新区、经济技术开发区、管城区、金水区等全市主要城区，并不断向郑州东南市县辐射。2011年6月29日，河南大学与市第一人民医院合作成立河南大学附属郑州市第一人民医院，并举行签约仪式。二者的“联姻”将推动郑州市第一人民医院整体医疗水平提高。

医院编制床位1200张，实际开放床位1500张。医院拥有临床科室46个， 90余个专业，其中烧伤中心为省市二级重点学科，整体实力居中南六省首位。神经内科、心血管内科、整形外科是郑州市临床医学重点学科，其中神经内科有五个病区，全市规模最大。呼吸内科、消化内科、内分泌科、血液肿瘤科、肾内科、儿科、新生儿科、骨科、泌尿外科、脑外、心胸外科、肿瘤外科、妇科、产科为特色学科。介入治疗中心、内镜中心、外科腔镜、妇科腔镜中心、输液中心、体检中心设施、规模居全省领先地位。

具有专业技术人员921人，其中，副高级以上专业技术人员460余人，博士、硕士研究生200余人。

医院拥有新一代全兼容数字化平板大型C臂、核磁共振、16排数字平板螺旋CT、大型螺旋CT、四维彩超、全省唯一的超级电子胃镜、国际先进的胶囊内镜、可视无痛人流、DR、CR，用于成人、小儿、新生儿的呼吸机（新生儿呼吸机可用于700克早产儿治疗）、人工肾、血液滤过机、超声刀、等离子汽化电切、流体悬浮床、B超、阴式B超、流式细胞术、尿沉渣分析仪、电化学发光免疫分析仪和用于微创手术的电视腹腔镜、宫腔镜等大型设备500余台。

我院又与广东省人民医院签订了技术协作和双向转诊协议，开通了双向转诊，疑难危重症国内知名专家联合会诊手术，航空急救等绿色通道，可以为全省疑难危重症患者提供专家联合会诊手术。

拥有自成体系、相对独立、布局合理的医疗用房。外科系统住院部13600m2，内科住院部7800m2，神经内科住院部3691.60m2，烧伤住院部2765.97m2，儿科住院部4550m2，门诊楼7644.30m2，急诊楼2000 m2。

长期坚持“规范服务、惠济民生”的办院方针，曾六次举办郑州国际微笑行动，为1002名唇腭裂患儿实施了免费手术。长期开展“六进社区”活动，坚持每周两次进社区，乡镇、农村，为群众送医、送药、送文艺、送健康活动，赢得了较高的社会声誉，商誉评估值位居全系统首位。

四年来，我院荣获了2009年度全国“医疗质量万里行”全国三级综合医院评比先进单位称号；四次荣获医院管理年（质量万里行）综合评价河南省先进单位称号；三次荣获河南省行风建设先进单位称号；河南省卫生支农工作先进单位、河南省卫生系统构建和谐医患关系工作先进单位、郑州市职业道德建设十佳单位等各种荣誉称号50余项。

医院文化

郑州市第一人民医院自1942年开始筹建至2010年底，已有66年的历史。66年来医院几经变化....

医院容貌

郑州市第一人民医院座落在郑州市南北主干道紫荆山路与东西主干道东大街交汇处，兴建了全市一流的核磁室、导管室、透析室和全市面积最大、设施最完备的大型体检中心。院内实施了亮化、美化工程，改善了病人的就医环境。今日的医院院，常有飞鸟留恋、行人驻足，彰显出一派生机与和谐。现在，当你走进郑州市第一人民医院，如同置身于美丽的花园，这里喷泉涌动，鸟语花香、绿草茵茵、四季如春。

领导班子

连鸿凯 院长、党委副书记

孙晓辉 党委书记

王彦军 常务副院长

余宏伟 副院长

丁既鹏 纪委书记

赵忠伟 副院长

胡和平 副院长

母心灵 副院长

刘玲 副院长

赵庆 工会主席

医疗设备

东芝Aquilion16螺旋CT

我院新引进由日本东芝公司生产的高档16层螺旋CT，是世界高水平CT的代表，是我省最先进的螺旋CT之一。

东芝Aquilion/16排螺旋CT更多更新技术的引入，使CT检查价值有了质的提升。

（1）图像质量高，能够更清晰的反应正常解剖与病变情况；

（2）扫描速度更快，更快采集重建速度，更短的病人等候，时间及更好的病人舒适度，体现了一切为病人的人性化设计；

（3）全身大范围速度急救扫描，突现了快速扫描、迅速诊断，为抢救危重病人赢得更多时间，得到更完整的检查信息；

（4）低剂量X线扫描，保护病人健康；

（5）少量造影剂完成高质量血管及器官成像，得到优质诊断材料，同时减轻病人经济负担及过敏的发生；

（6）薄层扫描：对微小器官、微小病变及病变早期的诊断提供了极大帮助；

（7）更多新技术的应用，使病变显示更加清晰、直观。

智能染色超级电子胃镜

-资料不详

核磁共振

核磁共振（NMR，Nuclear Magnetic Resonance）是基於原子尺度的量子磁物理性质。具有奇数质子或中子的核子，具有内在的性质：核自旋，自旋角动量。核自旋产生磁矩。NMR观测原子的方法，是将样品置於外加强大的磁场下，现代的仪器通常采用低温超导磁铁。核自旋本身的磁场，在外加磁场下重新排列，大多数核自旋会处於低能态。我们额外施加电磁场来干涉低能态的核自旋转向高能态，再回到平衡态便会释放出射频，这就是NMR讯号。利用这样的过程，我们可以进行分子科学的研究，如分子结构，动态等。

C型臂

c型臂x光机：顾名思义该设备有C型的机架，产生x射线的球管，采集图像的影像增强器和CCD摄像机，以及图像处理的工作站组成。主要用于各种手术中的造影，摄影等工作。另外也区别与其他的x射线设备比如：U型臂，G形臂等等。

膀胱镜

膀胱镜，是内窥镜的一种，形与尿道探子相似，电镜鞘、检查窥镜、处置和输尿管插管窥镜以及镜芯四部分构成一套，并附有电灼器、剪开器和活组织检查钳等附件图1.近年来膀胱镜的照明系统有了改变，备有冷光源箱，经反向的强冷光通过光学纤维导光束，传送到膀胱内部，替代膀胱镜鞘前端的灯泡照明，具有照明良好，景象清晰，调光随意等优点。

宫腔镜

宫腔镜是一项新的、微创性妇科诊疗技术，用于子宫腔内检查和治疗的一种纤维光源内窥镜，包括宫腔镜、能源系统、光源系统、灌流系统和成像系统；它是利用镜体的前部进入宫腔，对所观察的部位具有放大效应，以直观、准确成为妇科出血性疾病和宫内病变的首选检查方法

纤支镜

纤维支气管镜（简称纤支镜）是利用由几万根透光度很高的玻璃或丙烯树脂拉成很细的纤维所组成的导光束，来诊断支气管疾病的一种仪器。它的管腔很小，柔软可弯曲，导光能力强，亮度大，视野清晰，可以轻巧地由口腔或鼻腔进入气管直至各支气管段口，医生可在直视下观察气管、左右各叶支气管开口及粘膜情况，还可用很小的毛刷在可疑的粘膜处轻轻压刷几次，刷检物可以作涂片染色及培养检查；或注入少量生理盐水冲洗并抽取作涂片及培养检查。如有肉芽肿样病变需与肺癌相鉴别时可作活检病理检查。如怀疑肺癌，痰液、刷检物及灌洗液都可作脱落细胞（癌细胞）检查。

检查气管、支气管和肺部疾病的专用工具，是一项内窥镜检查技术，临床应用范围很广，虽然操作简单，却可使许多隐藏在气管、支气管及肺内深部难以发现的疾病，在没有体表创伤的情况下得以诊断及治疗，可使许多病人免除开刀手术之苦。纤维支气管镜适用于作肺叶、段及亚段支气管病变的观察，活检采样，细菌学、细胞学检查，配合TV系统可进行摄影、示教和动态记录，能发现早期病变，对于支气管、肺疾病研究是一种良好的精密仪器。

美国Philips公司生产的先进的四维彩超

该机是我院目前引进的最好设备，由美国Philips公司生产，是世界上B超设备中的第一品牌，价值二百六十多万元，软件丰富，功能强大，尤其是安装了小儿心脏专用软件，对小儿先心的诊断具有积极的意义，该机还安装了超声造影软件，对心脏造影及肝脏造影具有连续不间断扫描，同步录象功能，由于该机用无损伤造影，患者更易接受。该机还配备了穿刺架，使B超穿刺定位更准确。它不仅可以对女性子宫、卵巢等器官进行超声波探查，大幅度提高确诊率，还可以为孕期的准妈妈检查胎儿发育情况，凡70天后的胎儿都可以通过彩超看到他们的样子，确保优生优育。

该机应用第四代全采样矩阵探头，三维容积成像，实现了真正意义上的心脏实时三维超声心动图，提供更加直观的动态三维图像，应用纯净波技术能提供优异的二维图像和三维图像质量，更加敏感的彩色血流显像和三维血流成像，实现了彩色血流高敏感性。

电化学发光免疫测定仪

火眼金睛识肿瘤

——电化学发光免疫测定仪

许多肿瘤患者一经确诊已到了晚期，错过了最佳治疗时机，宝贵的生命已无法挽救，我院引进的电化学发光免疫测定仪，是由世界上最大的实验诊断技术制造商欧洲Roche公司生产的，是目前国际上最先进的医学检验设备之一，其特点是灵敏度高、特异性强、精确度好，它大大提高了肿瘤的早期诊断，目前临床开展的肿瘤标志物检测的肿瘤有：葡萄胎、原发性肝肿瘤、消化道肿瘤、卵巢肿瘤、宫颈肿瘤、胰腺肿瘤、肺肿瘤等。

通过进行肿瘤标志物的检查，不仅对某些高危人群发生肿瘤情况作出筛查，而且对肿瘤的鉴别诊断和治疗具有指导作用，尤其是作为肿瘤术后患者疗效的监测以及肿瘤复发的指标更有重要意义。

目前，我院应用电化学发光免疫测定仪开展的检验项目100余种，除肿瘤外主要有：

1、检测胰岛功能。

通过对疑似糖尿病或已患糖尿病的患者进行检测，可以达到诊断糖尿病、评估患者胰岛功能的目的，从而有助于糖尿病分型及选择治疗药物的种类。

2、检测甲状腺功能。

通过检测及时诊断甲状腺功能亢进（简称甲亢）或甲状腺功能减退（简称甲减）等甲状腺疾病，并通过监测患者甲状腺激素水平，达到观察治疗甲亢或甲减的目的。

43检测性激素。

通过检测人体中的各种激素水平，用于不孕不育症、性激素紊乱的筛查。

科室介绍

检验科拥有一支专业技术较强的检验人员队伍，配备先进大型仪器设备多台，包括全自动血球计数仪、全自动生化分析仪、全自动电化学免疫发光仪、全自动血凝仪、尿液分析仪、全自动电解质仪等。科室本着“以病人为中心”的服务宗旨，实行24小时开诊：

1、急诊采血全天进行，不限时间，随到随抽；

2急诊检测2小时取报告，平诊上午9：00前采血的，当天下午16:30取

报告，10：00以后采血的次日下午16：30取报告。特殊检验项目可预约。

3、老年人、残疾人优先检验；

电子阴道镜

识别妇科肿瘤的火眼金睛

——数码电子阴道镜检查技术

我院妇科引进国内先进的LED—2100型电子阴道镜，该仪器是检查诊断宫颈病变的一种先进仪器。

长期以来传统的筛查宫颈癌方法，是宫颈刮片细胞学检查，但是由于受到许多因素的影响，一次刮片的假阴性率达20%，也就是说，有20%的早期宫颈癌病人，得不到早期诊断从而延误治疗。电子阴道镜是在强光照射下，把宫颈的组织放大40-50倍，所以能够非常清楚的发现一些微小的病变，在发现病变的部位活检病理检查，使95%以上的宫颈肿瘤患者得到诊断，另外阴道镜检查，无痛苦无创伤病人乐于接受。

该电子阴道镜利用高分辨电子成像技术将病变部位放大，突破了传统阴道检查的局限，除了用于诊断之外，阴道镜配合激光，电切还可以起到一定的治疗作用，同时，电子阴道镜还连接有影像系统，可以储存患者资料，建立系统的病人档案，便于医生动态监测追踪，电子阴道镜有这么多的优势，那么都有哪些妇科疾病适合做电子阴道镜的检查呢？我们不妨来听听我院妇科主任侯保萍的讲解。

电子阴道镜检查，在妇科应用非常广泛，主要它可以直接观察外阴、阴道、宫颈的病变，尤其适用于宫颈病变的诊断，如果有接触性出血，也就是同房后出血，或者是阴道排液增多，另外有慢性宫颈炎，也就是说宫颈糜烂，都非常适应做阴道镜检查，以早期确定宫颈病变的性质，另外还可以作为女性体检普查。

腔镜室

郑州市第一人民医院内镜中心成立于2006年，位于市院一门诊楼第三层东边。经过两年来的蓬勃发展，拥有现代化的医疗设备，技术力量雄厚，集中了胃镜、肠镜、宫腔镜、膀胱镜、纤支镜等多个镜种。采用人性化服务、注意服务细节，把病人的满意作为我们的努力追求。经过我们内镜室全体工作人员的努力，内镜市诊疗业务量持续增长，内镜诊疗质量和病人满意度不断提高，医院取得了较好的社会效益和经济效益。

现代化的清洗消毒设备

我院内镜中心引进了一套具有国内先进水平的肯格王第三代内镜清洗消毒专业设备，可用于多个镜种的清洗和消毒。国际先进的时代5000卡式灭菌器的应用，减少了病人诊疗的等候时间，提高了病人对我院诊疗技术的信任和满意度。由于清洗消毒设备成套，技术操作流程化，环节质控标准化，更有利于控制医院感染，保证病人的就医安全。

全身DR

我院的全身DR直接数字成像系统,最终实现了放射医学影像全面数字化的理想，其成像异常清晰,一次摄像可得到从肌肉到骨骼的影像,提高了确诊率。并且其快速的成像能力，大大缩短了成像及诊断时间，使患者再也不用长时间的等待.

相较一般的X光机,DR直接成像系统的优点

一.高质量的图像

前所未有的高分辨率、高品质图像，提供了丰富的成像细节和诊断信息,从而提高了确诊率.

二.快速的成像

曝光后约5秒后即可显示图像，无须洗片过程，大大提高患者通过率。无需洗片，减少环境污染。

三.动态范围高

一次曝光即可获得从皮肤到骨骼的全部信息，拓展了X光摄影的临床应用范围。

四.数字化的成像

直接的大容量数字化成像，可方便地进行网络传输，并实现软阅读诊断，提高诊断的准确率。

五.数字化的存储

数字化形式图像保存，节省图像文档的存储空间，原始图像等质量网络传输，可方便地实现资源共享。

日本奥林巴斯肠镜

肠镜的适应症：

1.原因不明德粘液血便、隐血试验反复阳性和慢性腹泻者

2.急、慢性下胃肠出血原因不明者

3.排便习惯近期改变、或排便不畅及大便性状明显改变者

4.腹痛和腹部包块疑与大肠相关者

5.钡灌肠检查可疑大肠病变需进一步确定诊断者

6.已明确大肠炎症或占位需进一步确定病原或病因者

7.大肠术后追踪随访者

8.术前帮助确定病变范围、程度以利帮助确定手术范围和方案者

9.经内镜对大肠进行各种相关治疗者如镜下止血术、息肉切除术。

前列腺等离子汽化电切仪

传统的开放性前列腺切除术，是在患者的下腹部切开一个十几厘米的刀口，切开膀胱后取出前列腺，这对正常尿道的生理结构损伤非常大，手术过程中出血较多，术后患者常出现尿频、尿急、尿痛等膀胱刺激症状，痛苦较大。

老年人基础代谢下降，心肺储备功能不足，常合并心、肺、脑血管疾病等，因而传统手术的风险也较高。我院开展的“前列腺等离子汽化电切除术”，优于传统的汽化电切，是当今治疗前列腺增生国际公认的黄金标准，也是世界上治疗前列腺增生的最新进展，通过微创手术来切除增生的前列腺。不开刀也可以将前列腺切除干净，手术利用腔镜经过尿道到达前列腺部位，采用铲状电极切割前列腺增生组织，能在切割过程中同步止血，大大缩短手术时间。它的优点还在于可以避免电切综合征的发生，而且能同步进行病理学检查。手术在整个过程中没有开放性伤口，医生和病人都能通过显示屏看得清清楚楚，并且此种手术恢复较快，安全性高，适应症也随之扩大，为年老体弱、合并心、肺、脑血管疾病等不能耐受传统开放手术的高龄患者带来了福音。也可以通过手术来减轻病痛，解除前列腺疾患。

陈潜，副主任医师，河南省小儿外科专业委员会委员（泌尿）。熟练掌握泌尿外科常见病及疑难杂症的诊治及处理。在肾上腺、泌尿系肿瘤、泌尿系结石、前列腺疾病及男性科等泌尿系疾病方面积累了丰富的经验。擅长泌尿外科腔镜技术、前列腺汽化电切技术、输尿管镜及气压弹道碎石技术，在省内较为领先。发表国家级论文十余篇,获省科研成果一项.

智能胶囊内镜

吞一粒胶囊便知肚内乾坤

——国际先进的智能内镜落户市一院

外观只如一粒胶囊，实际上，它却是一台精密彩色数码照相机。

智能胶囊内镜”的工作原理

“智能胶囊内镜”的发明开创了无痛、无创、无导线的消化道舒适检查新纪元，被称为21世纪内窥镜的一场革命。其工作原理是：患者像服药一样用水将智能胶囊吞下后，它即随着胃肠肌肉的运动节奏沿着胃→十二指肠→空肠与回肠→结肠→直肠的方向运行，同时对经过的腔段每两秒连续摄像，并以数字信号传输图像给病人体外携带的图像记录仪进行存储记录，工作时间达8～10小时，可拍摄8万张照片，在智能胶囊吞服8～72小时后就会随粪便排出体外。医生通过影像工作站分析图像记录仪所记录的图像就可以了解病人整个消化道的情况，从而对病情做出诊断。

全球无数患者被消化道疾病困扰，特别是长达5-7米的小肠成为临床检查的盲区，为临床医师的诊断病情带来困难，智能胶囊内镜可获得全小肠段真彩色图像，突破了小肠检查的盲区，大大提高了消化道疾病诊断检出率。

智能胶囊是将照相模块、电池和无线收发模块密封在一个胶囊形状的医用高分子透明材料外壳中的一次性使用产品,实现拍照、编码、调制并将所拍照片通过无线收发模块传输到图像记录仪。

无痛胃肠镜检查的适应人群

1. 自愿要求无痛胃肠镜检查者；

2. 有胃肠镜检查适应证但惧怕常规胃肠镜检查者；

3. 剧烈呕吐或其它原因难以完成常规胃肠镜检查者；

4. 伴有其它疾病又非常有必要做胃肠镜检查者。如高血压、轻度冠心病、心绞痛、陈旧性心肌梗塞、有癫痫病史及小儿或精神病等不能合作者。

胶囊内镜主要适应症

1、胶囊内镜检查主要于人体消化道体检，对不明原因的腹痛、腹泻、消化道出血等症状的检查尤为有效。

2、消化道出血，尤其是经上下消化道内镜检查无阳性发现者；

3、小肠突破手段，在传统检查方法不能达到的小肠内实现真彩图像检查。

4、各种炎症性胃肠病；

5、慢性腹痛、腹泻；

6、消化道肿瘤；

7、多发性息肉、克罗恩病的复查；

8、不明原因的缺铁性贫血。

胶囊内镜的优点

一、操作简便：整个检查仅为吞服胶囊、记录与回放观察三个过程。医生只需在回放观察过程中，通过拍摄到的图片即可对病情做出准确判断。

二、安全卫生：胶囊为一次性使用，避免交叉感染，且检查过程无痛无创；其外壳采用不能被消化液腐蚀的医用高分子材料，对人体无毒、无刺激性，能够安全排出体外。

三、扩展视野：全小肠段真彩色图像清晰微观，突破了小肠检查的盲区，大大提高了消化道疾病诊断检出率。

四、方便自如：患者无须麻醉、无须住院，行动自由，不耽误正常的工作和生活。（只是注意检查当天不从事重体力劳动和剧烈运动即可）。

省内领先的血液净化室

血液净化室建筑面积近500平方米，设有隔离透析室、普通透析室、水处理室及复用室，建有病员和工作人员双通道，格局、设置完全符合国家卫生部的规定，并设有家属候诊室、候诊椅、饮用水等人文设施一应俱全。

我院血液净化室硬件设施达到省内领先水平，配备有德国进口的贝朗透析机和血液滤过机，安装了价值20余万元的血液透析用双级反渗透水处理系统，可以把杂质含量为1400EU/ml 的自来水滤制为0.3 EU/ml的超纯无菌水质，换言之，就是把水管内的自来水滤制为静脉注射用水，此工作模式可大幅度提高水质，经检测，指标达到甚至超过美国对血透用水的标准，满足了血透对连续供水的高依赖性和高可靠性。

我院血液透析技术开展于1985年，历时二十余年，工作人员均分别送往北京、上海等知名医院进修学习，技术日趋成熟、精湛，已为2万余人次病人做了血液透析，1000余人次病人做了血液滤过。适用于急性肾功能衰竭 、慢性肾功能衰竭、急性药物或毒物中毒。现在　我院将血液滤过治疗广泛应用于外科急重症、特重烧伤，很大程度避免了毒素大量吸收，挽救了很多患者的生命。

医疗理念

我院坚持“以人才为依托，以质量求生存”，面向全国引进副高以上专业技术人员60余人，派往全国知名医院学习进修百余人。坚持每年围绕医疗质量开展2－3个主题月活动，狠抓医务人员基本知识培训和基本技能操作，同时鼓励技术创新，涌现出全省首例悬吊腹腔镜手术等一大批达到国内先进、省内领先水平的新业务、新技术。

医院长期开展“六进社区”活动，坚持每周二次进社区，为社区、乡镇、农村群众送医、送药、送文艺、送健康，并在省人民大会堂等重要场所、繁华地段举行大型义诊活动多次。成功举办了五次郑州国际微笑行动，为全省600名患儿实施了免费手术，被国际微笑行动组织确定为郑州诊治基地。我院还定期邀请北京、上海专家来院会诊、手术、讲学，并开通了网络、电话会诊业务，使患者不出郑州，便能享受到国家级专家的诊疗。增加了专家门诊坐诊密度，合理安排专家坐诊时间，基本上满足了患者对专家和知名专家号的需求。推出了主动服务、细节服务、温馨服务、真情服务、的服务新模式，我院的导医服务、爱心小分队、义务沟通员已成为我院的服务品牌和亮点，她们开展的天气预报等服务项目，深得社会好评。我院还在降低医疗费用上采取了系列措施，据市卫生局最新统计，我院平均日门诊人次医疗费用、药品平均费用、每一住院人次医疗费用“三项费用”居全市同级同类医院最低水平，其中平均日门诊人次医疗费用不足100元。

三年来，我院门诊、住院病人数、业务收入增幅，商誉评估值、高层次、实用型人才引进、社区卫生服务中心建设居全市第一。在卫生部医院管理年检查中和目标管理检查中，两次荣获第一名，多次荣获目标管理先进单位，并获得河南省行风建设先进单位、河南省群众最满意的十佳医院、郑州市卫生系统先进单位、郑州市职业道德建设十佳单位等荣誉称号。

科研教学

科研、教学、临床，三位一体，互促互补，是医院工作的主体。郑州一院在建院几十年的历程中,以临床为依托，走出去，请进来，每年派出30多人次到院外参加培训和学术交流，在院内，根据医生、护理、医技、康复等不同的方面，开展不同层次的业务培训，使医务人员的专业素质，不断提高。

? 由院长或主任医师主持，经常开展病例讨论、个案分析，不断完善三级查房制度，保证了患者医疗、康复效果的不断改善。

?医院鼓励个人研究与医院课题相结合，不同专业之间相结合，病区病种之间相结合，营造了极具学术气氛的研究氛围，促进了医务人员不断推出新成果，近年来，全院在各种报刊和学术会议发表交流科研成果七十多项。

理论联系实际， 把学到的书本知识，在实际操作中练会、练快、练准，是对医务人员的基本要求，十几年来，郑州一院抓三基训练、专项技能、规范操作方面，加大了投入，下了大力气，通过抓培训、搞比赛、评能手等活动，在专业技术人员中形成了学习出真知、实践出效果的学习氛围，因此，在病历书写、实际操作、三查七对等方面的优秀率大幅度提高。

医院服务

郑州市第一人民医院实行病人选医生制度，目的是为了更好地为病人提供优质服务，赋予患者“择医权”，并把对医生的监督权，考核权交给民众。

1.病人到医院门诊就医时应选择相应的专科治疗，如不能确定相应就诊科室时可到病员服务中心或挂号处咨询；

2.门诊就诊后，如需住院治疗的可在门诊当即自行选择诊疗组，也可由接诊医师推荐相应的诊疗组或到病区后选择相应的诊疗组；

3.医院住院部共设有23个诊疗组供病人选择；

4.每位患者入院后，有权选择一个相应的诊疗组为您治疗；

5.如对原选择的诊疗组不满意，可以提出申请要求更换诊疗组；

6.急诊入院者先由值班医师为您治疗，待病情稳定后可再决定是否更换诊疗组；

7.原则上对于专科疾病实行专科专治，未设专科的可自由选择诊疗组治疗；

8.未设立诊疗组的其他门诊科室包括各功能检查室，各位病友亦可选择您信得过的医生为您诊治检查。

门诊须知

亲爱的患者：您好！

谢谢您光临我们的医院！

今天，您来我院就诊，是对我们的最大信任。为了方便您就诊，现提供一些信息，供您参考：

1.咨询：

（1）门诊大厅内设咨询服务台，有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。

（2）门诊大厅内设有大屏幕显示屏。可供您了解医院各科室专业、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等情况。

2.挂号：

（1） 普通门诊：

上午 7:30-11.15 下午 1:45-5:15 (5月1日-9月31日)

上午 7:15-11.15 下午 1:15-4:45 (10月1日-4月30日)

（2）急诊科、儿科24小时全天候服务，就诊时可直接到科室内。

（3）当您挂号时，您有权请挂号人员向您提供当天各科专家、专科出诊情况；您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。同时我们会主动为您建立、填写医疗病历和门诊手册。

3.就诊：

（1）医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问，可向医生咨询。

4.取药：

（1）划价、收费、取药均在一楼门诊大厅。

（2）离休老干部请到离休老干部专栏交费。

5.社区保健科：

（1）您家里有年老体弱、行动不便的病人，需要建立家庭病床时，可直接与社区卫生服务中心联系。

投诉：

如果您在就医过程中，有不满意的地方，可直接到一楼病员服务中心反映，那里有工作人员接待您。

患者朋友：在就诊过程中我们衷心希望您能配合我们做好以下几项工作：

（1）挂号时，请主动出示您的医保卡和病历，以便挂号员能尽快的为您挂号、及时就诊。

（2）第一次来我院就诊的医保病人，应凭医保证件，建立门诊病历，为您以后的报销提供方便。

（3）请您主动配合医师执行医保、公费医疗、大病统筹等用药规定及报销原则（急性病三天量、一般病一周量、慢性病两周量）。

在就诊过程中，希望您能配合我们的医师共同遵照并执行《执业医师法》和医院的各项诊疗常规、工作制度。您若有不理解的问题，请向病员服务中心反映。

谢谢您花费时间和精力来阅读以上内容。

希望通过我们的真诚服务，使您感到选择浙江衢化医院是正确的。愿通过我们的努力，使您早日恢复健康！

住院须知

患者拥有就医选择权，选择到我院住院治疗，是对我院的信任；为患者解除病痛，早日康复是我院医务人员应尽的义务。为了患者在住院期间能够在安静、舒适、安全的环境下得到有效的治疗和护理，需要医患双方在法律规定的范围内各自行使自己的权利和义务。

一、 医师、护士的权利和义务

1． 医师在注册的执业范围内，进行医学诊察、疾病的调查、医学处理、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗、预防、保健方案；

2． 医师、护士在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯；

3． 医务人员应遵守法律、法规，遵守技术操作规范；

4． 树立敬业、求实、奉献精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责地为患者服务；

5． 关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；

6． 宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育；

7． 医师不得利用职务之便索取、非法收受患者财务或者牟取其他不正当利益。

二、 患者的权利和义务

1． 患者拥有健康权、就医权、选择权和隐私权。有对医院管理、医疗、服务等的建议权和批评权。

2． 在住院期间患者的人格尊严、人身安全不受侵犯。

3． 住院期间再医护人员不违反保护性医疗制度的前提下，患者有权向、医生或有关部门了解自己的病情、治疗和费用等情况。

4． 住院期间，患者应按时交纳住院费，服从医护人员的管理和安排；如实向医生、护士反映自己的病情，遵守医嘱，接受治疗和护理，不能自请外院医生诊治。

5． 住院期间，患者不得擅自离开医院，如果擅自离院发生的意外，医院不承担责任，无故离院超过24小时者，按自动出院处理。

6． 住院期间，患者活动时应注意安全；活动不便须入厕，须有家人或陪护陪同，如无人陪同请告知护士；地面使用消毒液擦拭待干后可进行活动，行走时应小心，谨防跌倒；使用开水时防止烫伤。

7． 患者应自觉维护病房、洗漱间、厕所、浴室等区域的清洁、卫生，禁止往水池和厕所倾倒赃物；不在病区吸烟，不随地吐痰，不乱扔杂物，不往窗外投掷物品。

8． 住院期间，患者不得把贵重物品带入病房，现金、证件、首饰、手机等自行管理，如丢失，自行负责。

9． 住院期间，患者不在病房使用各种电器，如：电炉子、电热杯、电暖气、充电器、酒精炉、电视机、饮水机等。

10． 住院期间，患者及家属，一律不得在病区内使用移动电话，以免电磁波干扰各种医疗仪器和使用，影响病人的诊断治疗。

11． 住院期间，患者如有问题需要解决或发现不安全隐患，应立即向值班护士或医生反映。

12． 为保证患者在医院有良好的休养环境和诊疗秩序，请患者的家属不在病人休息及医生查房时间来探视（即：上午7：30-11：00，中午12：00-13：00，晚上20：30以后），因病情需要留陪住，需尊医嘱办理陪住手续。

13． 出院时，患者按规定办理出院手续，交清病房物品，并持病人出院许可单，经传达室认定后方可离院。

近期荣誉

2010年5月 在郑州市总工会举行的五一劳动奖章颁奖大会上,我院党委书记、院长裴国梁同志做为卫生系统和教科文卫体行业工会的唯一代表，上台接受了郑州市四大班子领导同志亲自颁发的五一劳动奖章。

另悉，我院新生儿科被郑州市总工会授予“健康卫士先锋号”的光荣称号。

我院工会被授予“六好基层工会”的光荣称号。

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