| 词条 | 镇江移动 |
| 释义 | 中国移动江苏公司镇江公司是中国移动通信集团江苏有限公司下辖的市级分公司，主要是在镇江市范围内从事移动通信网络的运营、维护，向公众提供移动通信服务。 公司简介中国移动江苏公司镇江公司是中国移动通信集团江苏有限公司下辖的市级分公司，主要是在镇江市范围内从事移动通信网络的运营、维护，向公众提供移动通信服务。 经过多年的经营发展，目前，镇江移动固定资产净值逾6亿元，移动客户总数达120万户。移动通信网络容量150万门，基站总数450多个,基本实现了镇江全区网络无缝隙覆盖。全区营业厅、指定专营、特约代理点总数达140余处，各主要乡镇、城区各大型商场超市均建有中国移动营业网点，收费网点650多处，极大地方便了客户办理各项移动通信综合业务。 公司结构公司现有在职员工815名，平均年龄32.5岁。大专以上学历员工达86%以上，其中40岁以下的占86%以上;硕士生8名，专业技术人员87名。先后开放了移动电话银行充值、缴费卡充值等多种自助缴费业务；开通了营业厅自助打印话单、10086自动查询话费、多媒体自助查询系统、网上查询话单、传真话费清单、免费寄送帐单等业务，极大地方便了客户缴纳和查询移动电话话费。 业务范围随着市场需求的不断变化，公司陆续开放了秘书服务、语音信箱、呼叫转移、呼叫等待、IP电话、多方通话、1258代发短信、短消息、信息点播、移动 梦网、1259自动转、移动证券、手机银行、移动虚拟网、WAP、WAD、GPRS业务、一卡双号、无线公话、彩铃、彩信、企信通、GPS定位、无线 POS等多种新业务或新技术，适应了信息化发展对移动通信的要求，推动了移动通信普及化进程。 公司理念镇江分公司认真贯彻中国移动集团公司“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神和“沟通从心开始”的服务理念，不断追求“为客户提供满意 服务”，建立起了ISO9001：2000质量管理体系，从管理意识、组织结构、服务规范、运作流程等方面全方位进行质量和服务管理，使服务质量管理逐步 形成闭环化、循环上升的发展模式。 获得荣誉公司始终注重抓紧抓好服务质量管理，促使服务管理水平不断提高，客户满意度逐年增加，在全省客户满意度调查中始终名列前茅。近年来，公司及员工荣获 “全国用户满意企业”、“全国用户满意服务”、“全国诚信维权单位”、“全国青年文明号”、“全国通信行业优秀QC小组”、“全国用户满意服务明星班 组”、“全国五一劳动奖状”、“全国‘巾帼建功’标兵”、“全国三八红旗手”、等荣誉称号40余项。 其他2007年，中国移动江苏公司镇江分公司第三机房楼在丹徒新区落成，为促进该区信息化建设、经济发展起到了良好的推动作用。 |
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