词条 | 浙江快快网络科技有限公司 |
释义 | 基本简介浙江快快网络科技有限公司(简称“快快网络”)经过6年互联网摸索和实战,积累了一定的互联网经验,整合了互联网服务提供商和运营商各自的优缺点,逐步探索出一条为中小型企业提供一站式的网络基础服务、营销策划服务、商务培训等精品服务之路。在这个过程中,公司也渐渐地聚拢了一批杰出的网络技术人才和营销人才,尤其是凭借着年轻人特有的激情和梦想,公司已在杭州地区小有名气。 公司基本业务 第一,网络基础服务,主要是为中小型企事业提供域名注册,空间租用,网站开发与网站建设等相关服务。其中,以网站建设业务为公司主要业务,突出个性化制作和客户长期跟踪服务。 第二,网络增值服务,通过网络综合服务业务的宣传与拓展,在业界具有良好的形象和口碑,提供的建站服务也普遍为客户所接受。如网络营销和推广服务。 公司总部位于电子商务之都——杭州,这里自然环境优美,经济条件优越,文化气息浓郁,网络氛围良好,是一个学习、工作、生活的好地方。公司热忱欢迎广大客户及有志青年来此处交流学习。 企业文化一般意义上讲,企业文化是让每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。 “快快”释义:一快,技术娴熟求快捷; 二快,服务优质求快乐; “快”只是公司的风格,提供最优质的产品和服务才是公司矢志不渝的追求! 企业哲学:企业哲学是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则,它是指导企业行为的基础。浙江快快网络科技有限公司经历了激烈的市场竞争的洗礼,逐渐形成了一个科学的方法论原则即: “诚信地服务是发展的基础”、“自利则生、利他则久”。 企业价值观即价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。浙江快快网络科技有限公司的价值观,是指公司员工对企公司存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是公司全体员工共同的价值准则。 诚信——内不欺已,外不欺人(立足之本) 诚信是企业立足之本,一个企业不讲究信用,不诚信经营,必然给国家,给企业造成重大损失,最终使企业无法经营下去。现代企业管理的重要环节,就是要讲究信用,诚信经营,建立诚信至上的企业文化。惟其如此,企业经营才会逐步得到发展,才会树立良好的企业形象。 创新——苟日新,日日新,又日新(发展之源) 《礼记》中提出“苟日新,日日新,又日新”,意思是:如果能每天除旧更新,就要天天除旧更新,不间断地更新又更新。每一天太阳都会升起又落下,每一天都是新的一天,我们也需要用新的心情,新的思想去面对身边发生的一切。同时,快快网络提倡突破常规思维,不断创新,并去付诸实践,然后不断地在实践中探索,在探索中总结新思想、新理论,进一步指导实践,形成思想和行为的可持续发展模式,创造价值。 客户至上——全心全意为客户服务(品牌之路) 公司在传统文化的熏陶下,上至领导,下至员工,都力求追求一种幸福的生活,什么是幸福?那就是全心全意为客户服务。快快网络秉承“客户至上,全心全意为客户服务”的宗旨,真诚与客户携手合作,,与时代同步共进,热诚为客户提供周到和满意的技术支持和服务。 感恩天下——天下兴亡,匹夫有责(价值之巅) 作为一个社会的企业,必须尽到自己的责任,为股东和合作伙伴带来更大的价值,不可投机取巧,偷税漏税,影响社会风气,另外,还要感恩国家的福祉,大力支持大量的公益活动来回报社会,为社会主义的发展献出应有的力量。 企业使命所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 因此,浙江快快网络科技有限公司的公司使命是:为天下的企业进行电子商务导航! 快快的愿景1.成为最受大众青睐的互联网公司 。 2.成为电子商务最佳服务提供商。 团队建设和要求团队的“品格” : 态度上,认真,虔诚,务实; 情感上,激情,活力,富有爱心和创造力; 价值观上,我们追求完美,追求至善,追求卓越; 员工素质要求: 孝顺父母 仁爱兄弟(为人之本) 百善孝为先,孝父母不仅仅是给父母一些金钱,而是要时时刻刻考虑到父母的感受,在家时,要仁爱兄弟,因为兄道友,弟道恭,兄弟睦,孝在中;在外时,要照顾好自己,因为身有伤,贻亲忧;为人处世时,要注意自己的德行,不可唯利是图,因为德有伤贻亲羞;在工作时,要用心工作,不可三心二意,因为居有常,业无变,也是孝顺父母。 海纳百川 有容乃大(修心养性) 大海有伟大的胸怀,是由于他的忍让与宽容。江河泛滥时,波浪滔天,污泥浊水一泻千里。海挺起胸膛,宽宏大量地将一切拥入心怀。 在同一个公司工作应是一种缘分,彼此之间要互相珍惜,无论在工作中遇到什么样的矛盾、什么样的隔阂,我们应当坦诚交流,用一颗包容的心去看待别人的行为,这必将化解一切的矛盾,换来公司的和谐,他人的尊重。 行有不得 反求诸己(为人处世) 在生活工作中,我们很多时候是在抱怨,而是不是从自身找原因,孟子早就告诉我们“当爱别人却得不到别人的亲近,那就应反问自己的仁爱是否不够;当管理别人却不能够管理好,那就应反问自己的管理才智是否有问题;当礼貌待人却得不到别人相应的礼貌,那应反问自己的礼貌是否到家”。所以凡是行为得不到预期的效果,都应该反来检查自己,自身行为端正了,一切的烦恼都会离你而去。要时刻牢记《同事歌》——同事没有错。如果同事有了错,那一定是我看错。如果不是我看错,那一定是因为我的错,才使同事有了错。如果同事没有错,我们的生活多快乐。 珍惜时间 成就人生(人生价值) 一分一秒当思来之不易,只有珍惜才能创造价值! 工作要求: ◆ 对待客户要像春天般的温暖(热忱) 对待工作要像夏天般的火热(积极) 对待个人主义要像秋风扫落叶一样(合作) 对待故步自封要像严冬的残酷无情(创新) 学习要求: “人人是专家,个个是品牌”计划。除销售技能外,每人必须掌握一门技术方面的专项(通过自学或他学)如SEO、LOGO设计、PS、域名空间等,成为某一方面的“专家”,为顾客提供最精华最优质的服务,使之成为公司的一道品牌。 坚持服务第一,从培训开始。公司十分注重对顾客的服务质量。因此,将学习服务顾客技能列为一项硬指标进行强化。每周都要进行一次关于客户服务礼仪问题的培训,使“顾客是上帝”的理念深入人心。 继往圣之绝学,开时代之先锋。学习传统文化,主要是以《弟子规》为主,深入挖掘,以身作则,实践为主;同时,关于儒、释、道三家的基础知识也均有涉猎;也组织参加《幸福人生》讲座、观看相关的电影、纪录片和去敬老院等活动。 位卑未敢忘忧国。在公司,每个员工都积极关注新闻,及时传递和讨论各种社会事件和动态,以公司的名誉参与一些有益于社会,国家的事情。 员工手册: 员工规: 总叙: 员工规 要执行 先做人 后做事 人做好 德自高 事做好 多回报 先做人: 做好人 有礼貌 见人笑 问声好 乐助人 恩必报 多宽容 少计较 多反省 常检讨 守诚信 无限好 德日进 过日少 若做到 乐逍遥 后做事 : 勤学习 共奋斗 日日清 月月结 少说话 多做事 先吃苦 后享乐 多播种 自收获 对工作 有激情 抓核心 勇创新 敢提问 多研究 寻规律 谋发展 重实践 果无限 列计划 定目标 分主次 速行动 找方法 看效果 今日事 今日毕 有效率 创奇迹 |
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