专家简介：

五年国有大型旅游企业市场营销管理经验，四年外资企业专业培训工作经验，曾任美国ISC（国际）咨询集团华北地区高级培训经理；现任北京共富（国际）企业管理顾问公司首席顾问。

教育背景：

市场营销专家、培训专家；新加坡工商教育学院EMBA，国际职业经理人资格认证。中国营销学会理事，中国营销研究院高级研究员；首都经济贸易大学、天津南开大学客座讲师。赵小菲先生拥有国内外近1000场次专业培训经验，更在全国率先提出“顾客关系网络替代营销渠道”、“培训消费者”、“交互式零售”等先进营销理论，并是《商界》、《销售与市场》等著名媒体杂志的特约撰稿人。

主讲课程：

培养销售精英、直销行业高级培训师培训、渠道管理、卓越客户营销服务、出色管理高级培训

授课经历：

"案例一：中国银行

金融企业入世后受到外资银行的冲击较大，为此我们邀请北京共富国际企业管理顾问公司的赵小菲老师讲授《金融企业的卓越服务与营销》系列课程。对我们来说，不但是实战技能的演练、服务水平的提升，更重要的是观念的震动以及服务理念的创新；特别是河北省中国银行经营管理部战略规划的制定和人力资源改革的实施，赵小菲做出了很好的建议与贡献，2003年河北省中国银行经营管理部的业绩增长了38个亿。

具体案例 中国银行河北省分行经营管理部改革与双休日培训试点；《金融企业服务与营销系列课程》设计与实施。