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由来

事件

“把马化腾给我叫过来！”语气甚为嚣张的一句话，成为网络新的流行语，引起万千网民热捧。这句话出于一段网络音频，内容为腾讯与360大战之后，一度QQ与360不能兼容，这种背景之下，一位QQ用户致电腾讯QQ客服，质疑“老子每个月给你们腾讯那么多钱，一上线就掉线，你们给我退钱！”说到激动之处，这位QQ用户说出过激语言，更要求“把马化腾给我叫过来”。

评论

虽然谈话内容充满笑点近乎荒谬，但句句在理说到腾讯客服人员无言以对。一般用以客服中的礼节性（也可以叫敷衍性）回复全部成为“浮云”毫无作用，这位QQ用户话虽粗可是也不乏经典之语。

使用空间

反映的问题

当然，笑完过后，所有经历过“3Q大战”的用户大概都颇有同感，笑中还掬着一把辛酸泪，也正反映了，原来无论什么商战，唯有消费者才是弱势、被拿来做砝码与工具的悲哀事实。同时也在某种程度上要求针对网络上的相关法律的完善。

说明的问题

这说明了QQ与360的冷战没有顾忌到广大网民的感觉，依然我行我素，完全不把Q民放在眼里，使广大Q民愤愤不平。如何扭转消费者有网商之间的关系唯有竞争。