1 服务礼仪讲师

2 医学教授

3 黑龙江省依兰县宣传部部长

张淑秋老师简介

张淑秋老师服务过的部分企业

张淑秋老师授课特色

张淑秋老师主讲课程

◎ 张淑秋老师简介

张淑秋，知名礼仪训练专家，客户服务职业讲师。现任多家礼仪公司及文化传播公司常年顾问，曾任世界500强企业中国区客户服务部经理、培训与发展部经理及高星级酒店管理集团培训总监，并赴法国接受过系统服务领域职业训练。具有十余年的客户服务从业经历及培训经验，近年来一直潜心致力于高素质的客户服务人才培训，在职业形象塑造、个人形象设计、个人魅力提升、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、服务心态、压力与情绪管理、服务意识与服务技巧、客户满意及客户关系的建设与维护等领域均有深入研究。其专业的授课效果、敬业精神及亲和力被国内众多银行与企业评为“最职业化的训练讲师”。

◎ 张淑秋老师服务过的部分企业

中国银行、建设银行、工商银行、交通银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、深圳发展银行、华夏银行、国信证券、联合证券、长江证券、世纪证券、百瑞信托、国联信托、中国电信、中国网通、中国联通、中兴通讯、金碟软件、朗科科技、可口可乐、万科集团、招商地产、富力地产、中海地产、中航地产、深圳航空、香格里拉大酒店、中海物业、天安物业、中铁快运、京珠高速等多家企业，培训内容涉及礼仪、客户服务等课程，同时也是聚成、中国企管网等多家公司的公开课程讲师。

◎ 张淑秋老师授课特色

课程采用互动式、案例式教学法，在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念，自动自发的修正行为。其授课风格诙谐幽默、条理性强，并特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，使培训能收到立竿见影的效果，深受客户和学员的好评。

◎ 张淑秋老师主讲课程

《职业形象塑造与现代商务礼仪》、《你的形象价值百万》、《成功客户经理的职业形象与商务礼仪》、《高级商务接待与宴请》、《营业厅服务礼仪训练营》、《五星级客户服务技巧与客户满意度提升》、《服务礼仪与服务技巧训练营（精华版）》

博士，教授，硕士生导师，毕业于沈阳药科大学，曾公派瑞典乌普萨拉大学做访问学者。现任药学院副院长，山西省新药审评专家，中国药理学会药物代谢专业委员会委员，山西省药学会药剂学专业委员会副主任委员，太原市省城科技顾问，山西医科大学学报编委，山西医科大学教学督导委员会委员。近年来主持完成了1项国家自然科学基金项目及多项省级科研项目。完成了盐酸青藤碱缓释胶囊、马来酸曲美布汀缓释微丸、甲硝唑结肠定位缓释微丸等新剂型的研究；完成了罗红霉素及青蒿素类抗疟药代谢种属差异、代谢机理、药物代谢动力学与相互作用等研究。近年发表论文50余篇，被SCI收录8篇，国家级论文20余篇，参编出版国家统编（规划）教材5部、专著2部。主持完成的科研成果“药物代谢研究与合理用药”获得2005年山西省高等学校自然科学一等奖、山西省高等学校科技进步一等奖、山西省科学技术（自然科学）二等奖；教改项目“地方医学院校药学专业本科教学模式的改革与实践” 获2001年山西省教学成果一等奖；主讲课程“生物药剂学与药物动力学”被评为校精品课程。先后被授予山西省高等学校教学名师、山西省优秀青年科技工作者、山西省优秀科技工作者、太原市科技拔尖人才、校中青年教学能手、校三育人先进个人、校优秀教师等荣誉称号。

简介

履历

分工

◎ 简介

张淑秋，汉族，研究生学历，1968年3月出生，1989年7月参加工作，1989年6月加入中国共产党，现任中共依兰县委常委、宣传部部长。

◎ 履历

1987.07-1989.07 佳木斯师范专科学校政治系学习

1989.07-1992.03 依兰县第二中学教师

1992.03-1995.11 依兰县第二中学团委书记

1995.11-1998.01 依兰县道台桥镇副镇长

1998.01-1999.08 依兰县道台桥镇党委副书记

1999.08-2002.03 依兰镇党委副书记

2002.03-2004.01 依兰县委、依兰县政府信访办公室主任

2004.01-2008.02 依兰县招商局局长（期间：2006年至2008年在亚洲（澳门）国际公开大学工商管理专业学习）

2008.02-2011.09 依兰县委组织部常务副部长（正科级）

2006.11- 中共依兰县第十四届委员会候补委员、委员

2006.12- 依兰县第十五届人民代表大会常委会委员

2011.09- 中共依兰县委常委、宣传部部长

◎ 分工

负责全县宣传思想工作和精神文明建设工作。主持县委宣传部全面工作。