源讯公司（ATOSORIGIN）是一家全球领先的信息技术服务公司，总部设在巴黎，在纽约和巴黎上市，是国际奥委会的全球合作伙伴之一，也是2008年北京奥运会IT项目总承包商。

公司简介

源讯服务

成功策略

实时传送

成功案例(业务战略 诸多挑战 解决方案 具体内容 主要价值)

公司简介

源讯(Atos)是法国巴黎证交所上市公司，其注册地址位于巴黎，运营总部设在比利时布鲁塞尔。2004年1月，源讯(AtosOrigin)公司继收购斯伦贝谢(Schlumberger)旗下的IT服务部门——斯伦贝谢神码(SchlumbergerSema)后，一举成为年收益达50多亿欧元的全球企业巨擎。

源讯(Atos)活跃在以适应新经济为目标的企业转型服务领域，并在有关的管理咨询、系统集成和运营管理上积累了世界一流的专业技术。为配合利用公司的专业技术，源讯(Atos)在世界各地成立了技术中心，这其中包括位于亚太、欧洲和美国的数据中心和客户支持中心，以及位于印度、中国、波兰和巴西的全球网络基础设施和全球采购中心。

源讯(Atos)不仅是服务于全球客户的信息技术合作伙伴，同时也是奥林匹克运动的鼎力支持者。源讯(AtosOrigin)签署的奥运会赞助合同是世界体育史上最大的IT合同。根据合同，源讯(Atos)是2004年雅典奥运会、2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会、2010年温哥华冬奥会和2012年伦敦奥运会的全球合作伙伴。届时，源讯(AtosOrigin)将以卓越服务构建奥运会的生命线，通过整合和管理庞大的奥运会IT系统，为世界各地的观众和媒体呈献精彩赛事和运动员信息。

源讯(Atos)在亚太区拥有愈2500名专业员工，并在中国大陆、香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新加坡、台湾和泰国分别设有办事处。源讯(Atos)在中国已经有10多年的运作经验，目前在北京、上海、台湾、香港设有公司，员工超过1000人，中国大陆的总部设在北京。源讯中国具有丰富的行业经验，以“设计、建造和运营”的模式为金融、离散制造业、化工、石化、能源等众多行业的客户提供高质量的IT解决方案。

源讯服务

（1）解决方案

管理集成：

ERP企业资源管理方案、QAD解决方案、SAP解决方案

系统集成：

BI商务智能解决方案、Bank银行解决方案、TS技术解决方案、MES生产执行解决方案、SCM供应链解决方案、精益生产系统、物料追踪系统、可视化供应链

运营管理：

企业基础架构管理、企业基础架构集成、IT基础架构咨询、企业桌面服务

（2）涉及行业

汽车行业、化工行业、消费及零售业、金融业、高科技及电子业、石油工业、医药行业、核电站供应

成功策略

·明确发展目的和价值观

·制定成为一个成功企业必须的业务目标

·了解市场和竞争状况

·制定长期远景目标和中期目标

·制定新颖、创新和连贯的战略，在市场上获得竞争优势

·进行客户细分、选择服务对象、成功为客户创造价值

·通过以价值为基础的绩效管理方法实施战略、实现目标

·根据战略调整企业的工作流程、技术、基础设施、组织结构和管理方法

·运用循环往复的反馈系统改进并巩固业绩

·发展组织领导能力，不断推动并管理内部变革，提高企业竞争力

实时传送

作为奥运会全球信息技术合作伙伴，源讯公司集成、管理着一个庞大的IT系统，在奥运会期间，为全世界的媒体和观众实时传送比赛成绩和其他赛事及运动员的相关信息，并保证该系统的安全。

源讯公司与国际奥委会（IOC）的合作是世界体育史上与IT相关的最大合约，囊括2004年雅典奥运会，2006年都灵冬奥会，2008年北京奥运会，2010年温哥华冬奥会和2012年伦敦奥运会。

源讯公司为奥运会带来了国际前沿的IT经验和技术，其中包括业务咨询、系统集成、运营管理、信息安全和软件应用开发等等。

源讯能为世界级体育赛事按时、顺利地举行提供一系列服务与解决方案。凭借十多年的丰富经验，“赛事工具系统”提供整合而灵活的服务，深受世界各国大赛组委会的好评。同时，源讯的咨询和外包服务，能确保各赛事的特殊需求和如期举办。

成功案例

AkzoNobelCoatingsChina阿克苏诺贝尔（中国）

阿克苏诺贝尔为一家世界500强的跨国企业。其公司总部位于荷兰，是一家具有多元化的公司，该企业以“市场为动力”，“以技术为本”向全世界广大用户提供医药产品，涂料及化学用品。公司目前在全球80个国家雇佣约6.36万名员工。2004年公司在全球销售额达到127亿欧元。根据不同产品的销售业绩，其份额百分比药品25%，涂料41%，化学产品34%。该公司2005年收入为130亿欧元。

业务战略

公司主营业务：

金属、木制品和塑料制品涂料油漆，是世界最大的涂料和油漆生产厂商。

公司主要业务战略：

为客户提供物超所值的产品和服务，比竞争对手更快更好的满足客户的需求。该客户于2001年开始在中国大陆发展业务，当时主要面临以下业务层面和企业管理信息化的诸多挑战。

诸多挑战

业务上面临的挑战：

2001年在中国设立公司－中国是将来市场增长最重要的国家之一

需要建设新工厂，但是缺乏本地资源进行IS/IT设计和布局的战略规划

需要采用全球化流程和管理,但也需要考虑中国本地的要求

低投资但是要能满足将来迅速增长的业务需求

要求中国的企业能满足美国萨班斯·奥克斯利法案(SOX)的要求

企业管理信息化面临的挑战：

新工厂缺乏本地资源进行IT基础设施的建设在较短的时间内为中国的新工厂全面实施SAPERP系统的核心模块，将本地的需求与标准化的SAP流程无缝结合，为中国的工厂提供持续的IT支持服务，满足业务增长需求复杂的系统需求，需要有多个技术领域专家的支持IT环境流程和方法要求必须满足美国萨班斯·奥克斯利法案(SOX)的需求。

解决方案

源讯的IT全面外包解决方案：

全面的IT外包解决方案包括SAPERP系统在各个公司的实施，IT硬件及基础架构网络的设计和建设，IT热线服务以及IT系统设备托管及运营管理服务等。

具体内容

全面IT外包服务具体内容如下：

全面的企业IT系统基础设施设计，建设和运营管理

ERP及其他应用平台(SAP,HR)

广域网络（WAN）

制造执行系统(MES)

电子邮件系统(MSExchange)

IT系统安全和标准规范

SAPERP系统应用管理和技术支持

ERP系统变更管理

应用支持

应用客户化和二次开发

IT热线支持服务

多个技术领域专家级服务

单点联系（热线电话，电子邮件，传真等）

该客户的所有核心IT系统托管运行于源讯在上海的7X24不间断专业计算机专业数据中心。

主要价值

IT全面外包带给该客户的主要价值：

按时按预算在各个工厂完成了IT系统建设。

成功完成和总部的IT流程和IT系统的集成。用最小的投资和运营成本建立了一个“有效”，“共享”的IT系统平台，为将来每个工厂的发展奠定了良好的基础。

成功的满足了美国萨班斯·奥克斯利法案(SOX)的要求。

超过六年多的时间证明该企业的IT全面外包战略决策是完全正确和英明的。因为所有核心的企业信息化管理系统均为共享的模式，最大限度降低了信息化建设的重复投资，而且稳定的IT环境和基于可量化指标定义的服务水平协议成功确保了该企业在中国的业务拓展需要，成功地帮助该企业以最快的速度占领了中国市场，实现了信息化管理的质的飞跃。