| 词条 | 誉购网上商城 |
| 释义 | 誉购网上商城在国家政策的大力扶持和当地充足的货源的情况下，始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。誉购网上商城是由广州誉购贸易有限公司创立，毗邻广州白云新国际机场和京珠高速公路。目前，誉购网上商城作为华南地区首家本土大型B2C网站携旗下北兴、梅州、韶关、东莞体验店，不断为广大的网购消费者提供更加优质的产品与专业服务。 誉购口号誉购的口号是：誉购就是价值和荣誉！誉购口号是宗旨、价值观、精神的升华。誉购口号表明，誉购所销售产品要成为顾客最有价值的产品，接受誉购的服务是一种荣誉。誉购品牌要成为业内公认的最有价值的品牌之一，在誉购购物是一种荣誉。所有员工要为誉购的持续发展添砖加瓦而成为最有价值的员工，能成为誉购一员是一种荣誉 誉购的宗旨誉购的宗旨是：誉购要成为全国B2C行业信誉的领航者 誉购价值观誉购的价值观是：让用户得到最好的服务，与员工共谋富裕，为社会创造繁荣。 价值观是企业表达其对所担负社会责任的一种公开承诺。誉购的价值观充分地体现在她的社会责任上。对誉购来说，其存在价值在于，通过全体誉购人的努力，誉购要成为他所有用户的朋友，互利互惠，共同发展；誉购与员工共荣辱，要使每个员工为自己是誉购一员而自豪； 誉购要为中华民族的繁荣和昌盛，为国家的文明进步与发展作出自己的奉献 誉购精神誉购的企业精神是：诚信经营，共创辉煌。 企业精神是企业员工精神世界的结晶，是企业员工在长期实践中形成的一种共识的简洁表达。誉购的企业精神表明，“诚信经营”是指凡事都要讲诚信，都要扎扎实实办事，都要尊重客观规律。面对现实，立足长远，脚踏实地，坚持诚信经营、办实事、求实效。“共创辉煌”是指凡事都要有奋斗目标，目标无止境；都要奋斗不息，奋斗有希望。奋进才能树立信心，鼓足勇气，不畏艰难，勇于开拓 誉购产品及服务在2010年5月前，誉购网上商城主要产品涉及五大类，四十多种二级分类，两百多种三级分类，两万单品。通过半年的产品线做逐步优化和人才不断引进，发展方向明朗化，结合企业核心竞争力（广产概念），确认誉购品牌定位(时尚家居类)，目前产品聚类为12大类，178个级分类，上万种单品 7日内不满意退换货7天之内，若您不满意所收到的货品，均可要求退换货服务 商品退货规定： ①. 商品没有投入使用，即原包装完好全新,没有开封，不影响再次销售。 ②. 请于签收日算起7日内将商品退回，邮寄以当地邮戳为准。 ③. 如需退换，请您务必将发货单据、发票、赠品、包装礼盒一同退回。 ④. 因客户自身原因造成退换货时，由客户承担商品退回时的邮资及退换货的配送费。 ⑤. 已经计算积分的订单如果退货会扣除所返的积分，如果积分已经使用，欲购网上商城给你退款时会从退款中扣除。 ⑥. 如订单中使用积分支付，退货后，相应积分将归还至您的虚拟帐户。 温馨提示： ①. 送货上门的客户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。 ②.选择普通邮寄和EMS送货上门的客户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品 信誉保证誉购网上商城所有商品均从国内正规代理商，厂商直接进购。 誉购网上商城售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证；对有厂家保修单的商品按照保修单的承诺执行， 其它商品按国家有关规定执行 支付方式货到付款：请您付完款后，当场验收商品，如有问题，请及时与客服联系。有力保障了您的消费安全。 在线支付：誉购网上商城支持大多数银行借记卡，支付宝，及时到账，方便快捷，推荐您在支付货款的时候使用 誉购券支付：誉购券可以通过兑换积分获得，也可以在线充值获得 配送方式EMS：覆盖面广，对发货物品的限制较少 誉购快递 ：比较EMS价格上有优势，覆盖面计较广，信誉良好，送货效率高 上门自提：客户在誉购网上商城上提交“自提订单”后，请关注“订单状态”，待显示“上门自提”后方可前往自提点取货 誉购业务组合的方向原则誉购定位誉购产品线定位：家电（白领市场）家居（白领 校园）化妆品（白领 校园）服装（白领 校园）创意礼品（白领 校园）3C（白领 校园）根据市场需求逐步增加产品线布 市场定位：全国一线城市及选择性的二线城市 目的：1.解决物流问题 2.全国网购市场82%集中于誉购目标市场 3.产品线定位准确 4.价格体系制定对比度高 5.营销回报率高 誉购营销战略原则誉购营销理念：诚信营销原则 诚信营销是誉购营销战略之灵魂，是誉购营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对供货商、对任何与誉购打交道的人，誉购人都是诚心相待。“信”是指信用至上，说到做到，绝不做违背承诺的事情，以赢得合作伙伴的信赖。 誉购营销模式：全员营销原则 全员营销原则，在认识上，要求全体誉购员工对“营销管理是龙头，需要全体誉购员工共同承担职责，是与誉购的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的“的观念形成共识；在管理实践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略的有机配合，和财务管理、人事管理、服务管理、流程管理及行政管理的有效支持下，使誉购成为营销向导型的企业，确保誉购营销目标的实现 誉购营销方向：精准营销原则 精准营销是指以目标市场为基准，创造精准的竞争优势，使成本投入实现最高回报率为基础，来获得在市场中的营销主动权。誉购的精准营销要求：誉购在向用户所提供的所有产品和服务方面上要超越竞争对手的同类产品和服务，并投放最大化、有形化（回报率体现），成为一种竞争优势；同时，在其他方面要求达到行业标准。 营销渠道模式：组合营销原则 咋喝营销即指誉购渠道模式是：长渠道（品牌）和短渠道相（销售）结合，将品牌建设针对区域市场和销售针对校园市场相结合，重点营销和面上营销相结合。组合营销有极强的渗透力，比较适合誉购目前的规模、市场目标性强的特点。 誉购营销特色：灵捷营销原则 灵捷营销是指，誉购营销部团队与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力，并具有在第一时间内快速反应的能力。灵捷营销意味着个性化服务，以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求；灵捷营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。灵捷营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统，充分应用IT技术，简洁、高效的顾客订单和要求处理机制，和高素质的营销队伍。 誉购核心竞争力誉购网上商城的核心竞争力为区域优势，也就是产品线生产集散地，“广产”这个概念，在客户心中已经成为优质的产品，合理价格的代名词，在市场上随处可见的事广产产品，并且在投资方的市场洞察力上，产品资源上，政府关注度上，组成誉购网上商城的核心竞争力 誉购营销战略原则誉购营销理念诚信营销原则。诚信营销是誉购营销战略之灵魂，是誉购营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对供货商、对任何与誉购打交道的人，誉购人都是诚心相待。“信”是指信用至上，说到做到，绝不做违背承诺的事情，以赢得合作伙伴的信赖 誉购营销模式全员营销原则。全员营销原则，在认识上，要求全体誉购员工对“营销管理是龙头，需要全体誉购员工共同承担职责，是与誉购的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的“的观念形成共识；在管理实践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略的有机配合，和财务管理、人事管理、服务管理、流程管理及行政管理的有效支持下，使誉购成为营销向导型的企业，确保誉购营销目标的实现 誉购营销方向精准营销原则。精准营销是指以目标市场为基准，创造精准的竞争优势，使成本投入实现最高回报率为基础，来获得在市场中的营销主动权。誉购的精准营销要求：誉购在向用户所提供的所有产品和服务方面上要超越竞争对手的同类产品和服务，并投放最大化、有形化（回报率体现），成为一种竞争优势；同时，在其他方面要求达到行业标准 誉购营销渠道模式组合营销原则。组合营销即指誉购渠道模式是：长渠道（品牌）和短渠道相（销售）结合，将品牌建设针对区域市场和销售针对校园市场相结合，重点营销和面上营销相结合。组合营销有极强的渗透力，比较适合誉购目前的规模、市场目标性强的特点 誉购营销特色灵捷营销原则。灵捷营销是指，誉购营销部团队与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力，并具有在第一时间内快速反应的能力。灵捷营销意味着个性化服务，以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求；灵捷营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。灵捷营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统，充分应用IT技术，简洁、高效的顾客订单和要求处理机制，和高素质的营销队伍 誉购发展方向未来，誉购网上商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展方针，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，将誉购网上商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，引领高品质时尚生活 借助强大的政府资源，地域货源生产地和充足的资金支持，誉购能够在短时间内搭建进入壁垒，让竞争对手望尘莫及。在过去半年经营数据的基础上，我们对未来进行了审慎的预测：誉购将在保持季度200%以上的销售额增长，并从2011年第二季度开始持续盈利，2012年销售额将突破10亿！ 2012年7月前成为华南地区互联网领头羊 2012年7月前进入全国B2C行业20强企业 誉购最终战略思想一.誉购的总体战略 ，誉购在未来一年内的总体发展战略是：“一品牌、二流量、三盈利” 二.企业职能战略，实施誉购企业战略的各个主要职能战略原则 三.誉购营销战略，诚信营销原则 四.誉购人力资源战略 ，就业、培养、留住、引进 五.品牌战略，推广花都城市品牌、推广花都产品品牌，推广誉购市场品牌 誉购大事记2010-1-25 誉购网上商城商城率先履行《网络商品交易管理暂行办法》 2010-5-20 誉购网上商城获得2010年广州市花都区优秀企业网站 2010-6-04 花都区政府林区长到预购视察工作 |
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