邮票个性化服务是指以国家邮政局发行的带有空白附票的个性化服务专用邮票为载体，根据有关规定和用户的正当需求，在空白附票上印制个性化的内容，赋予空白附票个性化特征，各省（区、市）邮政局邮票业务管理部门负责在各自业务管辖范围内统一管理此项业务的承办和揽收，并报国家邮政局审批，由中国集邮总公司或邮票印制局印制。

基本信息(人物肖像业务 开办方式)

发展历史

服务类型

规定特点

产品

基本信息

人物肖像业务

目前邮票个性化服务附票表现的内容按规定有如下两大类：人物肖像：暂定为全国或国际性大型活动的代表和嘉宾。

具有象征意义的事物。可印制全国性或国际性活动的徽志和吉祥物、建筑物、景点等。附票上不得印制文字，不进行广告宣传。

开办方式

人物肖像业务，由中国集邮总公司办理。办理时应查验有效证件，签订协议，现场制作。

具有象征意义的事物业务，由各省（市、区）邮政局负责接收业务，中国集邮总公司负责制作。

发展历史

邮票个性化服务业务始于1999年。澳大利亚邮政于1999年3月开办了这项业务。几年来加拿大、英国、比利时、瑞士、日本、中国香港、韩国等十几个国家和地区邮政都先后开办了这项业务，获得了广大消费者的好评。 经国家邮政局授权，中国这项新业务首先由中国集邮总公司于2001年8月22日开始试办。中国邮票个性化服务业务是指利用国家邮政局专门发行的带有空白附票的个性化服务专用邮票，借助现代数字化印刷技术，赋予空白附票个性化特征，满足社会个性化需求的服务业务。这标志着中国邮政利用邮票的有效资源，向消费者提供了一个新颖的服务项目。虽然邮票个性化服务业务是在空白附票上，根据需求再次印刷个性化的内容，但并不等于“我上了邮票”。

中国邮票个性化服务业务在试办过程中为最终需求者制作了近65万版邮品。采用了两种邮资图案，第一种邮资图案是2001年8月22日发行的《第21届世界大学生运动会》第二图，整版为20枚邮资主图和20枚空白附票排列，空白附票在邮资主图的右则；第二种邮资图案是2001年11月11日发行的《中华人民共和国第九届运动会》，整版为6套12枚邮资主图12枚附票排列，附票位于邮资图的下方。当初选择这两种邮资图作为邮票个性化服务业务使用的邮票，是为了配合以上两个大型运动会活动，同时也是积极探索开办邮票个性化服务业务的规律，听取社会各界的反映，为尽快正式开办做好各方面的准备。

试办期间，在邮票附票上制作的个性化内容，主要限于社会公众人物肖像，大型国内、国际活动及其标识、徽志，事物。例如：邮票个性化服务业务开办纪念（著名表演艺术家牛群为形象大使）、第22届世界大学生运动会、中国国家足球队参加世界杯亚洲区预选赛（十强赛）、第九届全国运动会、中华全国集邮展览（歌唱家宋祖英为形象大使）、中国棋院建院10周年等，这些产品都得到了社会各界的认可和好评。

自2002年5月10日起，中国邮政扩大试办了中国邮票个性化服务业务，并于同日发行一枚个性化服务专用邮票——《如意》，邮资主图为“如意”，附票印制有“祝福”二字，同时提供用于个性化服务带有空白附票的专用邮票。这种专用邮票为16枚邮资主图和16枚空白附票，在附票上可以根据最终需求者的要求赋予个性化特征内容。专用邮票主图选择“如意”图案，是因为这一图案具有中华民族传统的祝福含意。

经国家邮政局授权，中国集邮总公司在2006年5月10日正式向社会提供邮票个性化服务，负责全国的业务管理，并由专业部门制作服务业务的成品。按照《邮票个性化服务业务管理办法》的规定，全国各省邮政局作为此项业务的授权代理，负责将省内各界需求汇总，集中到中国集邮总公司完成业务流程。

服务类型

国外开展邮票个性化服务业务的邮政部门，大部分为服务型，侧重为普通大众服务。如澳大利亚邮政在开办这项业务时，为更好地为消费者服务，以“菜单”的形式列出了可以用于个性化服务的邮票，供消费者选择；为吸引消费者，还举办年度最佳个性化邮票评选。 由于各国个性化邮票的制作都需要在已经打好邮票齿孔、留好个性化服务区域的邮票上进行套印，对设备和印制技术就有很高的要求，因此高质量的印刷设备和较大的资金投入是必须的。中国集邮总公司为开展邮票个性化服务业务，专门购置了先进的数字化短版（注：“短版”指不用制版）印刷机，确保了能按照消费者的需要提供服务，也就是说不用制版的先进印刷机摆脱了传统印刷机摆脱了传统印刷中对起印量和最低数量的限制，并保证了印出的产品具有胶印的品质。

邮票个性化服务，这项业务需要第二次印制才能完成，形成成本较高，收费标准一般是邮票面值的一倍，有的国家竟达两倍左右。中国邮政自澳大利亚首枚个性化邮票问世后，就十分重视对这项业务的调查和研究，并积极开展试办，深受社会各界的认可和欢迎，取得了良好的社会效益和经济效益。如2001年8月22日中国集邮总公司利用《第21届世界大学生运动会》邮票，制成印有牛群形象系列纪念封；2001年9月21-25日，南京举办的全国邮票展览期间，是利用大运会邮票上的附票，印制了中国首位集邮大使——著名歌星宋祖英形象的个性化邮票；2001年11月广东举办的九运会期间，又利用大运会邮票的附票，展现了广州奥林匹克中心体育场和广州新体育场的丰姿；2002年8月海南省邮资票品局利用《如意》邮票附票以“天涯共此时”为主题，开发印制《中秋节》邮票个性化服务业务等等。

规定特点

目前邮票个性化服务附票表现的内容，在试办的基础上有所拓展，主要侧重于国际、国内重大活动，某些特定的活动的代表和嘉宾及社会公众人物。在具有象征意义的事物方面，可印制全国性或国际性活动的徽志和吉祥物，建筑物，景点等。附票上不得印制文字，不进行广告宣传。考虑个人的需求，中国集邮总公司将在年内适当时机，为个人提供现场邮票个性化服务。在服务上没有起印量和最低数量的限制，可以说是按照需要提供服务。但在附票表现的内容上是有限制条件的，必须要符合社会主义精神文明和社会道德规范的要求；必须要遵守国家的法律、法规、遵守版权和肖像权使用的规定等。

产品

自2002年5月10日至6月18日，中国集邮总公司已印制《如意》专用邮票个性化服务产品45种，它们分别是：上海亚行、米卢、南京大学百年华诞、扬州大学、江苏省阜宁食品节、董永与七仙女、东强集团、富腾实业、延安文艺、天台报、四川体育大会、供电局运动会、中国之队、寿光蔬菜节、紫砂、上海贝尔、锦绣嘉园、深圳紫金、大连创业周、恐龙、龙虾节、重庆直辖市——商业中心、重庆直辖市——重庆港、重庆直辖市——三峡、重庆直辖市——礼堂、重庆直辖市——石刻、清华大学、科技大学、合肥风光、哈尔滨开发区、哈尔滨民俗艺术节、哈尔滨波斯特酒店、航天061基地、南京浦口区成立、无锡润地利、太湖鼋头渚、国信集团、南浔、兰江大桥、梁祝婚俗节、云南丽江、大唐电信、安徽八公山、中国队。