词条 | 营销企划手册 |
释义 | 每一个企业都需要营销,而营销的每一个职能和环节都需要企划,方能寻求到最优方案。但营销企划工作并非天马行空。而是有系统方法可循的,这也正是《营销企划手册》的价值所在。 书名:营销企划手册 作者:屈云波 出版社:企业管理出版社 出版时间:2009 开本:16 定价:75.00 元 内容简介《营销企划手册》共分二十一章: 第一章,主要介绍营销企划的基本概念,使读者对营销企划有一个初步的认识; 第二章~第七章,分别介绍了处于企业营销企划前端的营销环境分析、消费者分析、竞争对手分析、销售渠道分析、市场潜力与销售预测分析和SWOT分析,为进行营销企划奠定基础。 第八章~第十章,详细讲解了如何确定目标市场和确定营销目标。 第十一章~第十九章,重点分析了企业营销定位战略、品牌战略以及产品策略、服务策略、定价策略、渠道策略、广告策略、公关策略和促销策略。 第二十章~第二十一章,阐明了营销组织、控制与评估,并提供了详明的营销企划书撰写实例。 作为中国第一本营销企划人员的入门教材和案头工具,《营销企划手册》初版至今已经被50万中国营销人采用并创造惊人价值。 目标读者:营销企划实战人员、专业人士和大学师生。 编辑推荐已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书。 《营销企划手册》结合十年来的中国营销变象,结合国内外最新、最实用的营销企划理论,结合营销企划人员实际工作中遇到的问题,围绕如何撰写营销企划书为主线,展开在实战营销中我们需要掌握和了解的各项技能,全面刷新《营销企划实务》。让理论、原理退到幕后,真正的以营销人员在工作中遇到的实际问题为出发点,通过大量的提醒和考评以及案例提高你的技能,使你能够应对营销中的绝大多数问题,即使你不是营销领域中的各个专项高手,但是在综合营销领域你已胜过绝大部分对手!同时《营销企划手册》汇集了众多国内外极具借鉴价值、极具实战性的营销案例,理论与实践融会贯通、厚重与创新交相辉映。希望对于中国营销企划的一些乱象有些调整的功效,给所有致力于营销企划事业的朋友以智慧的力量和行动的指引,并且对一些想要进入营销界的年轻朋友给予启迪,使他们能对营销企划有较为正确的看法。 目录第一章营销企划概述 营销企划的含义与特点 营销企划的方法与步骤 营销企划的内容 营销企划需关注的问题 实战应用:营销企划提纲 第二章营销环境分析 营销环境分析概述 外部宏观环境分析 外部微观环境分析 内部环境因素分析 营销环境分析工具 实战案例:广东松本电工公司市场营销环境分析 第三章消费者分析 消费者需求的特性 确定消费者特征的步骤 消费者购买决策行为分析 消费者购买决策行为的分析方法 消费者市场的细分 实战案例:某C2C网站消费者分析 第四章竞争对手分析 竞争对手分析的四个层次 竞争对手分析的四大标准 竞争对手分析的五大方法 分析竞争对手的三大方向 评估竞争对手的竞争力 实战案例:江中牌健胃消食片市场竞争分析 第五章销售渠道分析 销售渠道概述 销售渠道结构分析 销售渠道关系分析 主要销售渠道模式 第六章市场潜力与销售预测分析 市场潜力分析 销售预测分析 实战案例:五粮液的销售预测分析 第七章SWOT分析 什么是SWOT分析 SWOT分析操作步骤 如何撰写SWOT分析 实战案例:Google的SWOT分析 第八章认识营销战略 营销战略的特征 营销战略的位置 制定营销战略的步骤 营销战略的内容 实战案例:海尔营销战略 第九章确定目标市场 选择目标市场需考虑的因素 评估细分市场 目标市场选择模式 目标市场营销策略 实战案例:准确合理的目标市场细分:麦当劳经营成功的关键 第十章确定营销目标 营销目标的含义及重要性 营销目标的特点 营销目标的种类 营销目标的设定程序 实战应用:如何设定年度营销目标 第十一章营销定位战略 营销定位理论介绍 营销定位的实战步骤 产品定位策略 市场定位策略 实战案例:Esprit:定位中产阶级的生活时尚 第十二章品牌战略 认识品牌 品牌战略的层次 品牌定位的方法 第十三章产品策略 产品策略企划的基本内容 产品策略企划的流程 新产品开发流程及注意事项 产品生命周期特性及营销策略 产品生命周期判断 实战案例:思念粽子:产品策略创新颠覆传统消费 第十四章服务策略 服务的特点 管理服务质量 管理服务品牌 管理产品支持服务 实战案例:服务营销:海尔真诚到永远 第十五章定价策略 产品定价流程 传统定价方法的三种导向 影响定价的因素 价格调整策略 实战案例:房地产定价策略分析 第十六章渠道策略 渠道策略与营销策略组合 选择分销渠道的类型 影响渠道选择的因素 制定渠道策略的步骤 渠道冲突与管理 实战案例:解读资生堂中国市场渠道策略 第十七章广告策略 广告的种类 广告策略的内容与步骤 广告策略的类型 如何制定广告预算 实战案例:枝江大曲歌舞篇广告策略及创意阐述 第十八章公关策略 公关策略的任务与方法 公关策划的内容 公关策划的步骤 营销公关的主要决策 公关专题活动策划和实施程序 公关危机的管理 公关企划效果评估 实战案例:公关秀出雪佛兰 第十九章促销策略 制定促销组合的八个维度因素 促销策略企划步骤与内容 产品生命周期及各阶段促销方法 针对不同对象的促销方法 促销预算方法 实战案例:银桥区域市场促销:西安市民“奶”量大增 第二十章营销组织、控制与评估 营销组织 营销控制与评估 第二十一章营销企划书撰写实例 康师傅新干拌面上市推广方案 康师傅广告宣传计划 …… 文摘第一章营销企划概述 营销企划的含义与特点 对所有的企业来说,营销企划都是一项非常重要的活动。制定营销企划是营销经理的一项重要职责,它有利于指导各部门之间的协作和提升企业绩效。制定营销企划首先要认识营销企划,让我们从营销企划的含义、特点入手吧。 营销企划的含义 营销企划(MarketingPlanning)是指在计划的时限范围内,指导企业战略业务单位的营销活动和资源分配的战略和战术。它包括从构思、调研、分析、判断、归纳到策略的拟订,以及营销组织、控制与评估的整个过程。具体来说,就是从客户导向的角度分析企业目前的状况,指出企业面临的需求、问题及机会,然后制定出企业期望达成目标的战略和战术。 营销企划的意义在于,它不仅是企业营销管理总体活动的核心,而且是将营销活动的每一个环节事先做好整体规划,并以之为执行准绳,以及追踪、纠正、评定绩效等行动的依据,从而为营销工作指明了方向、树立了标准,避免工作中的无序和混乱以及由此带来的营销成本浪费,提高了工作效率和效果。 具体而言,营销企划具有三大特点。 营销企划的特点 营销企划不只是管理者头脑中的想法,最终要形成正式的书面文件 这一特点使企划人员受益匪浅。首先,营销企划在形成正式书面文件的过程中,经过了缜密的思考,是对以往成功和失败经验的梳理与总结。其次,它是企业各职能部门之间沟通的有效工具,比如生产、财务和销售部门对于企划的成功实施都有非常重要的作用,有了书面的计划可以避免口头说明的不准确性,使各部门的工作有章可循。再次,营销企划帮助我们把实现目标的具体责任细致地落实到具体日期。最后,书面形式的计划不会因管理人员的变动而受到较大的影响,从而保证了企划实施的连续性。此外,也有助于指导新员工迅速开展工作。 营销企划的制定层面依企业实际情况而定 到底在哪个层面上制定营销企划往往依企业的不同而有所不同。比如说,在一个典型的以品牌管理为导向的企业里,通常每个品牌为一个利润中心,因此,营销企划是针对各个品牌来制定的。再如,有些企业难以分配单个产品的直接固定成本,它们常常针对品牌或服务群体来制定计划。例如,通用食品公司按照邮政区域划分谷物市场,并为各市场的品牌制定了不同的营销计划,如RaisinBran和GrapeNuts。麦当劳公司则只制定了一套完整的快餐服务营销计划,当然,不排除在个别地区可能会有差异。不同的食品,如麦乐鸡和麦辣鸡腿堡被紧密地整合到一个 …… |
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