衣美家洗衣加盟连锁简介衣美家简介

衣美家洗衣品牌源自美国“环保洗涤、彻底杀菌、科学护理”的时尚洗衣理念，结合国际制造的国内领先、国际先进的洗涤设备而缔造的著名洗衣加盟品牌。是中西结合、推陈出新的现代洗衣倡导者与先行者，是当今洗衣行业中一颗璀璨的明星。

衣美家洗衣连锁加盟品牌是一家集洗衣技术研究与探索、洗衣品牌管理与服务、洗涤材料代理与配套的连锁企业。

衣美家洗衣，在设备使用上由集团按出口标准提供，使设备更加安全、更加环保、更加节能。在洗衣技术上采用美国先进工艺与优质洗化材料，使洗衣变得快捷、容易、轻松。在经营管理上，有行业专家进行开业策划、定期发放专刊进行全程指导。在服务上建立客户档案、定期回访、终身服务，全天候接受咨询与提供服务。使客户开的成功、用的放心、无后顾之忧。

时尚的洗衣理念、丰富的管理经验、一流的洗涤设备、先进的洗涤技术、高质量的服务及合理的性价比，深受客户的信赖与喜爱，先后已发展了数百家衣美家加盟店，并使众多的加盟朋友走向了成功。

“衣美家” 优势

1、上海金涤实业有限公司是一家从事洗涤设备研究与制造、洗衣技术探索与实践、洗涤材料代理与配套、品牌管理与服务的专业公司。多年来先后获得“中国著名品牌”、“全国洗涤十佳企业”等多项殊荣，同时也是“国际织物保养学会”、“中国轻工机械协会”、“上海洗染业行业协会”等多家权威机构的成员单位。

2、衣美家源自美国“环保洗涤、彻底杀菌、科学护理”的健康、时尚洗衣理念，并根据中国的实际缔造的洗衣加盟品牌。是中西结合、推陈出新的现代洗衣倡导者与先行者，是当今洗衣行业中一颗璀璨的明星。

3、是行业中率先采用国际标准生产的品牌，设备中关键部件均采用进口，使您使用的设备更安全、更环保、更节能、更可靠。

4、有行业顶尖专家把关指导，使您开的顺利、用的放心、无后顾之忧。

5、卡通造型的海豚商标显示了它的聪明、调皮、勇敢、可爱，是人见人爱的吉象物。

6、店招有红与蓝二种颜色，海豚商标可左、中、右设计，您可自主挑选喜爱的颜色与海豚商标的位置。

7、服务实行三到位：即开业交钥匙工程，经营过程保驾护航，设备严格按国家三保政策执行，并终身维护。

8、在众多的洗衣加盟品牌中，我们敢与任何洗衣加盟品牌比质量、比服务、比信誉。

“衣美家” LOGO介绍

衣美家洗衣是以海豚为背景设计的卡通形象

智慧

海豚的智力和学习能力与猿差不多，甚至还要高一些。

因而有人称海豚为“海中智臾”。象征公司的运作策略、

营销模式、宣传方式都是公司智囊团智慧和经验的结晶。

·团结

海豚不仅是一种聪明的动物，而且团队精神强烈，分工明确，

象征公司与加盟商之间融洽合作、共赢发展。

·洁净

海豚往往使人联想到深邃、湛蓝的海洋，带给人们清澈、洁净

的感觉，与干洗行业带给人们的印象相符。

·亲切

海豚与人的关系亲密，经常游走于远航船只的左右，并具备导航

功能，象征着衣美家洗衣连锁总部指导每一位加盟商走向成功

“衣美家”加盟条件

衣美家认为，每一个人都适合经营洗衣店，只是由于个人的思想和理念不同会区分投资不同的规模，有的人适合于甘冒风险、独立创业。因此，衣美家必须对申请加盟者进行审查，以确定申请者是否适合从事特许经营活动。衣美家对于加盟商的素质要求如下：

（一）强烈的环保意识

衣美家所提供的服务都体现绿色的原则，这也是为什么衣美家能够为广大消费者所认同，因此，加盟者必须具有强烈的环保意识，提供最优的绿色服务，处处体现衣美家的关爱消费者的健康和对环境问题的关注。

（二）坚韧的意志和顽强的毅力

也许有些投资者以为，加盟特许体系之后，有总店的招牌保护，便不愁没有生意，所以无须怎么拼搏。其实，这是非常错误的想法。一个人要想创业成功，拼搏精神是不可或缺的，经营加盟店，只不过可以令起步的时候容易一些，至于　能否取得最终的成功，关键还得要靠投资者自己本身的努力。有无数参与特许经营的成功者，他们的经验告诉我们，只有具备越是困难越是向前的干劲，坚忍不拔的毅力，踏平一个又一个的困难和挫折，不达目标永不罢休地苦干下去，才能品尝到成功的甘甜。

（三）现代化的服务意识和技巧

产品趋于同质化，对服务质量的追求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要因素。对于从事服务业的加盟者来说，良好的服务意识更是成功不可或缺的条件之一。高质服务不但可以为投资者带来可观的收益，更能强化特许品牌的内涵，这一点也是总部在考察加盟者时所看重的。

（四）卓越的沟通能力

特许经营业务与其他行业一样，都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系，并有效正确地反馈和传达盟主与顾客、客户的信息。加盟者能按照盟主的合理要求，配合盟主做好开拓业务的工作和认真执行盟主的营运标准，必定可以得到盟主更大的支持；同样，加盟者如能处理好与顾客的关系，满足顾客的需求，解决他们的疑虑，必定能赢得市场，获得满意的收益。所有这些，又都是靠良好的沟通才能取得的。

（五）迫切的学习愿望

归根到底，特许经营就是将连锁的整套运作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺，而这些加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程，因此有迫切的学习愿望对于加盟者来说是非常重要的。同时，受过相当程度的教育也非常必要，这是加盟者继续学习的基础。

（六）"无条件"服从的意识

在特许经营系统中，加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任，相信总部的指示是经过充分考虑做出的，是有利于整个经营体系的。因此，加盟者必须能够使自己的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法，不愿放弃"我的办法和捷径"的人，不愿意接受建议和命令的人来说，做加盟者不是一个好选择。一个太有"个性"的加盟店，会损坏整个特许系统的形象和品牌声誉。

（七）合作精神

特许经营之所以成功，很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则，它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则，使整个集团的形象鲜明，深入消费者之中。为了保证做到这一点，成功的特许人一定在严格选择受许人，而受许人本身也需要对自己有充分的认识，反思一下是不是一个适合与人合作的人。因此，加盟者的合作精神，将使双方的沟通得以顺畅，并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。

衣美家洗衣之经营管理

衣美家洗衣加盟总部经多年探索与研究，并在不断总结了衣美家洗衣连锁店的成功案例后得出以下经验之谈：

1，塑造形象

外在的形象由衣美家洗衣加盟总部统一设计与策划，内在的形象需要您长期

的督促与坚持才能塑造。

内在的形象具体表现在始终如一的给顾客有：亲切感、舒服感、信赖感、满

意感。即招呼顾客有亲切感，注视环境有舒服感、规范操作有信赖感、拿到衣服有满意感。

2，抓好质量

1）严格管理，明确岗位责任制、实行奖惩制度。

2）建立质保体系，按照工作流程，层层把好质量关。后道工序检查前道工

作质量，环环相扣、确保发出去的衣物符合要求。

3，发挥优势

调研竞争对手的情况，做到知己知彼、百战百胜，做到人无我有或有自己的特色。

比如：水洗干洗全方位服务、免费上门收送、洗好衣物短信温馨提示、增加洗鞋修补护理等。

4，加强促销

1）做好开业造势

凡事开头难，头开好了以后就相对容易了。开业要认真策划，不要默默无闻，成功的开业往往能达到事半功倍的作用。

2）做好会员促销

现金洗衣随意性很大，今天可到您这里来洗衣，明天可能会去其他干洗店洗衣。发展成会员买了卡就给您套住了，一般卡里的钱没用完是不会再到其他地方去洗衣。发展会员买卡的最大好处是能提前收回投资，当大部分投资已经提前收回时，您的心情就会好许多。

3）做好节假日促销

我国每年有许多节假日和传统节日，要充分利用这些节假日和传统节日作为载体开展促销活动，可以在店外******或门前立POP广告来宣传您的促销内容与手段，使您的干洗店常常活动精彩、丰富纷呈。

4）做好团体促销

洗衣的业务几乎包括了我们生活的各个领域。在做好了周边居民的服务后，应加强攻关去承接团体业务。

您可与政府机关、事业单位、军队武警洽谈制服的干洗业务，您可与工矿企业洽谈工作服的水洗业务，您可与小的旅馆、餐饮洽谈床单、被套、毛巾、桌布的水洗业务及住店客衣的干洗业务，您可去洗浴场洽谈毛巾的水洗业务，您可去婚庆公司、婚纱摄影洽谈婚纱水洗业务，您可去服装厂洽谈出口服装的干洗业务，您可到经济效益好单位说动领导为职工的福利购买会员卡等。做好了团体促销，干洗店就有了固定的业务量，淡季也有了保障。

5）做公益促销提高自己的知名度

可以对社区的孤寡老人、福利院的残疾儿童、慰问军队、武警等免费洗衣来显示自己的爱心，取得客户的尊重与赞扬，这些爱心的付出是会有回报的。

6）做好淡季促销

每年的夏季是干洗店的淡季，对淡季要提前做准备，淡季中要增加优惠力度，在没有洽谈成团体业务的情况下，也可增设收衣店来增加洗衣业务量。

5，做好成本核算

要清楚知道自己干洗店的盈亏平衡点每月是多少，每天是多少。水洗一件衣物的成本是多少、干洗的成本是多少，每月核算、月与月对比找出增收节支的方法来。

比如：发现本个月洗涤材料用多了，就要督促员工投入材料要适量；发现本月水电费高了，就要督促员工将衣物尽量集中在一起洗涤。