词条 | 摇摆-难以抗拒的非理性诱惑 |
释义 | 本书由思想家奥瑞·布莱福曼和他的弟弟心理学家罗姆·布莱福曼所著。在书中讲述了所有这些问题背后所隐藏的潜在心理力量。利用社会心理学、行为经济学和组织行为学领域的最新研究成果,揭示出了影响我们个人生活和商业生活所有方面的动态力量,这些力量包括损失厌恶、表面现象的错觉、第一印象的误导、激励的负面效果、公平感的巨大作用、由生理原因产生的引力、群体的影响,等等 出版信息译 名 摇摆-难以抗拒的非理性诱惑原 名 Sway: The Irresistible Pull of Irrational Behavior 作 者 [美]奥瑞·布莱福曼(Ori Brafman), 罗姆·布莱福曼(Rom Brafman) 译 者 鲁刚伟, 何伟 出版时间 2009 国 家 中国 类 别 经济管理-经济语 言 简体中文 页 码 158页 ISBN 9787508613727 内容介绍:一段探究隐秘心理力量的迷人之旅,即将改变你对自己惯有思维方式的看法! 为什么一名经验老到的飞行员会失去理智地在大雾中强行起飞,以致造成一起恶性撞机事故?将一只持续下跌的股票卖出或者结束一个注定会破裂的关系,为什么会如此之难?为什么一张20美元的钞票竟会被拍卖到204美元?为什么只是因为这个建议来自“重要的”人物,我们便会言听计从?为什么当我们身处危险情境时,更容易坠入情网?针对打折商品,你为什么会不太珍惜?生理与心理有什么样的有趣联系?当你在大海中游泳时遇到了潜流,你会拼命地往岸边游能顺利逃生吗?当你周围的人都赞成同一个答案时,你会做何选择? 不时会出现这样一本书——它不但能挑战我们的世界观,而且还能改变我们的思维方式。在《摇摆》中,两位作者不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释,而且还为读者指明了避免屈从于它们诱惑的道路——将自己的眼光放长远;摈弃表面印象;注意从众心理;看重反对者的意见;处理好自己的公平感觉;对即将到来的损失,要冷静判断,并准备足够的承受气魄。 作者简介:奥瑞·布莱福曼(ORI BRAFMAN),管理思想家、作家兼企业家。他在微软、亚马逊、斯坦福商学院和哈佛商学院等处做过大量的演讲。他获有斯坦福商学院的MBA学位。现住在旧金山。 罗姆·布莱福曼(ROM BRAFMAN),一名心理学家。他的心理学和个性课程曾获奖。现在他于帕洛阿尔托拥有一家高级私人心理咨询室。 媒体推荐“这本让人激动不已的书,即将挑战你的每个想法,《摇摆》与《决断2秒间》和《魔鬼经济学》交相辉映。 ——汤姆?拉思(Tom Rath)《纽约时报》第一畅销书《你的水桶有多满?》(How Full Is Your Bucket)作者 被控制的人算上我一个——不过,我是说自己被理性的全部力量吸引住了。奥瑞?布莱福曼和罗姆?布莱福曼兄弟二人在阐释根深蒂固的倾向——这种倾向会将我们的行为推向愚蠢直至致命的境地——方面完成了极为出色的工作。如果忽视他们的这些教导,那我们就太傻了。 ——罗伯特?B?西奥迪尼(Robert B. Cialdini)《纽约时报》畅销书《影响力》(Influence)的作者 《摇摆》帮助我意识到了自己在物理学实验工作中非理性行为的一面。有时候,我会投入到那些感觉不太正确的研究中……某些非理性的诱惑,比如,快速成功的渴望,真的会把我拉进去。 ——马丁·L·佩尔(Martin L. Perl),1995 年诺贝尔物理奖得主 编辑推荐《摇摆》是《纽约时报》第一畅销书《《你的水桶有多满?》作者汤姆·拉思;《影响力》作者 罗伯特·B·西奥迪尼;1995年诺贝尔奖得主 马丁·L·佩尔联袂推荐。《摇摆》让人激动不已的书,同《黑天鹅》、《怪诞行为学》遥相响应,即将挑战你的每一个想法。看哪些力量可以让我们的决断摇摆不定,走入歧途? 今天 ,你摇摆了吗? 目录:前言特拉维夫草原的小房子。石棉和开胸手术。被忽视的O形圈。误诊。心理学和商业发生碰撞的地方。 第一章:跑道上的鲁莽决定 在特内里费岛起飞。过分敏感的鸡蛋购买者。费用包干的诱惑。你喜欢随带的保险吗?再见了,玛撒的葡萄园。 第二章:牵累的沼泽地 不输的比赛策略。趣味和进攻。只有短吻鳄才能走出去。花204美元买20美元的钞票。伟大社会的终结。“我们根本就不知道隧道在哪儿。” 第三章:霍比特人和缺失的环节 现实生活中的印第安纳·琼斯。搜寻缺失的环节。地铁里的斯特拉瓦里小提琴。5美分的热狗里面到底是什么东西?霍默·辛普森和皮尔丹人。打折的饮料降低高智商?莎士比亚错了。古生物学界的阵营。 第四章:迈克尔·乔丹和第一次约会式面试 选秀低位次的灾祸。“冷漠的”教授。害了相思病的大学新生与人事经理有什么共通之处。什么时候漂亮的脸蛋等于更高的利率。“镜子,镜子”效应。乔·弗雷迪的解决之道。 第五章:双相情感障碍疾病的流行和变色龙效应 精神病的爆发。糖衣片和百忧解。被骗的以色列军官。怎么能听起来漂亮。你觉得自己有多老?爱情桥。 第六章:在法国,太阳是围绕着地球转动的 谁想哄骗百万富翁?分割馅饼。感情用事的汽车经销商。治愈重罪犯和风险投资家的谈话。俄国的公平。理性的马奇根加人。 第七章:奖金和可卡因 瑞士的毒物迷局。研究生管理考试的叛逆者。愉快中枢的魔力。劫持利他主义。“共产主义中学”的快速时间。期望因素。 第八章:持有异见的法官 最高法院讨论会。同伴的压力和像可乐瓶底样的眼镜。费利斯·布依勒和拦截者。“我们不会在乎你们给土豆起的名字。”机长并不是上帝。不只是自言自语。正义已被传送。 结束语与激流伴游。长期观点的力量。禅宗经济学。判定性思维。一个先生眼里的垃圾是另一位女士眼里的杰作。电缆工、银行家和医药代表。真正的魔鬼代言人。 书摘:前言(1) 特拉维夫草原的小房子。 石棉和开胸手术。 被忽视的O形圈。 误诊。 心理学和商业发生碰撞的地方。 在我们的成长过程中,我们的母亲要我们仿效的偶像有两个。第一个——当然也是无出其右的一个——就是《草原上的小屋》(Little House on the Prairie)中的罗兰?英格斯(Laura Ingalls)。在我们妈妈的眼里,她就是完美的化身。当我们和妈妈顶嘴时,她便会严厉地问:“难道罗兰?英格斯也会这么说话吗?”而当我们忘了做作业、把脏盘子留在了水槽里,或者惹了什么麻烦时,罗兰?英格斯就会从19世纪的美国草原,来到20世纪80年代的特拉维夫,敦促我们赶紧把事情做好。 第二个榜样,就是我们妈妈的堂兄弟莱利(Reli),他是个非常成功的律师,是哈佛大学致告别词的学生代表。在我们眼里,莱利也能“在水面上行走”(圣经《新约全书》上记载说,救世主耶稣曾在水面上行走。——译者注)。 尽管奥里在十一年级时曾想上法学院,不过,我们两人都没有从事法律工作。但是,如果算上莱利的话,我们三个在犹太母亲的眼里简直就是“圣三一”了。莱利是个律师;罗姆是位心理学家(以后我们会叫他医生的);而奥里则是位商界人士。 从某种程度上说,本书源于我们的不同生活道路。奥里获得了工商管理硕士学位,而罗姆则取得了心理学博士学位。奥里在商学院的第一天,原以为自己会沉浸在金融学、经济学和会计学的海洋里的,可是,他的第一堂课,也就是罗伯托?费尔南德兹(Roberto Fernandez)教授的那堂课,就让他意识到,商学院并不是宁静的海洋。 费尔南德兹声音洪亮,简直可以直抵月球。他头顶的光环比实际情况更为耀眼,这会让你虔敬地坐在椅子边缘对他全神贯注。“我要告诉你们一个奇闻,”他在开学的第一天对野心勃勃的MBA学生们说,“人并不是理性的。”接着,费尔南德兹展示了一个画面颗粒感很强的幻灯片,这是拍摄于20世纪50年代的开胸手术照片。“看到他们正往病人心脏灌注的白色东西了吗?”费尔南德兹在一旁说。“那就是石棉。”人们屏住呼吸,不知道如何做出反应才好。 “我可没开玩笑。”他声音低沉地说。“并不奇怪,被灌注了石棉的病人会相继死去。”但是,医院一直在沿用这个方法。费尔南德兹问全班同学,我们有多少次会对客观信息熟视无睹呢? 之后,他换了个方式,给人们分发了一张图表,上面是关于一种称为“O形圈”的人造橡胶密封圈的机械工程数据。“看看这个图表。”他说。“它说明了随着温度的降低O形圈失效的可能性情况。”数据显示,在32华氏度,这种在机械设计中频频使用的O形圈会失去柔韧性,从而不能发挥正常作用。学生们都不知道这意味着什么。 事实表明,这种有问题的O形圈,正是“挑战者号”航天飞机的部件。航天飞机发射的前夜,制造这种O形圈那家公司的工程师曾建议推迟发射,因为这一产品在第二天预计的低温天气条件下是否会出问题,他们还没有得到确切证据。然而,尽管他们对此表示了担忧,不过,管理层还是做出了如期发射的决定。 看到奥里的同学们在入迷地倾听,费尔南德兹又讲了其他几个非理性行为的类似故事:电影制片人胁迫导演聘用一个显然很不适合其角色的女演员,某个制造商明知故犯地生产会引发火灾的飞机制动器,等等。 费尔南德兹的观点是:尽管我们大都觉得自己的行为是理性的,但实际上,我们比自己意识到的更容易做出非理性的举动。在从商学院毕业以后的很长时间里,奥里一直记着这一观点,正是这一观点让我们意识到,我们的未来职业,比我们最初想象的有更多的共性。费尔南德兹成了我们经常谈到的一个语汇。当我们谈到某个人的行为显然是非理性的时候,我们会说:“那完全是个‘费尔南德兹情境’。”我们发现,在我们的生活中,在我们读到的“财富500强”公司失策的报道里,这种情景无所不在,甚至连政治家和那些深受我们尊崇人也概莫能外。 |
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