词条 | 压力管理--理论与实务 |
释义 | 基本信息作者:张春华,陈佩杰 编著ISBN:10位[781071631X] 13位[9787810716314] 出版社:北京大学医学出版社 出版日期:2008-1-1 定价:¥23.50 元 内容提要没有刺激的生活令人厌烦并感到无趣,有太多刺激的生活可能会带来不悦和疲劳,压力管理可让你保持在一个健康和愉悦的刺激水平上,压力管理技术的运用可大大降低潜在的因太多压力而引起的心身疾病。 本书具有一定的理论性和很强的实用性,主要内容有压力概述、压力干预模型、个人内心的生活状态干预、人际交往中生活境遇干预、认知干预、运动干预、减少压力行为的策略、工作与压力、大学生与压力、家庭与压力以及老年人与压力,等等,可提供院校学生作为教材之用,也适于相关培训的参考,是亲临压力者生活、学习和工作的指南。 目录第一章 关于压力 第一节 压力研究的先驱 第二节 致压因素 第三节 压力反应 第四节 压力定义 第五节 压力管理的目标 “融人你的社区”栏目说明 融人你的社区-1 小结 第二章 压力干预 第一节 压力模型 第二节 设置屏障 第三节 综合压力管理 第四节 良性压力与模型 第五节 控制力 第六节 承诺 融入你的社区-2 小结 第三章 个人内心的生活状态干预 第一节 消除不必要的致压因素 第二节 营养与压力 第三节 噪音与压力 第四节 生活事件与压力 第五节 困扰与慢性压力 第六节 解析成功 融入你的社区-3 小结 第四章 人际交往中生活境遇干预 第一节 坚持自我 第二节 坚持自我的非语言性表达 第三节 坚持自我的语言表达 第四节 解决冲突 第五节 交流 第六节 时间管理 第七节 社会支持网络 融入你的社区-4 小结 第五章 认知干预 第一节 选择性知觉 第二节 停下来去欣赏玫瑰的芬芳 第三节 恰当思维和选择性知觉 第四节 幽默与压力 第五节 A型行为模式 第六节 自尊 第七节 控制力 第八节 焦虑 第九节 坚强 融入你的社区-5 小结 第六章 运动干预 第一节 运动与健康 第二节 健康的运动方式 第三节 运动的原则 第四节 评定你的心肺适能 第五节 开始一项体育运动 …… 第七章 减少压力行为的策略 第八章 工作与压力 第九章 大学生与压力 第十章 家庭与压力 第十一章 老年人与压力 参考文献 年关压力管理过年是个关,过年是道坎,年关之际,员工的心理压力比任何时候都大。年底员工要上交年终个人总结,要对个人年度工作态度和业绩进行盘点,人生不如意之事十有八九,盘点的结果不佳,肯定会造成心理压力,年底还要上交来年工作计划,根据员工工作计划确定来年绩效目标,也会形成心理压力。年关最大的心理压力来源于公司考核。许多企业要考核,根据考核结果进行薪资调整和职位升迁,有的甚至解除雇用。考核结果不理想,既造成经济损失,又丢面子,严重的甚至要离开工作岗位。人在职业生涯中的最大压力源来自企业中的人际关系。每个人都想干得出色,不想让上司的期待落空,并争取提薪升职。企业中能人甚多,这样人与人之间相互的竞争感增强了,同时压力感也增强了。 工作中,适度的压力对于员工来说是有好处的,到了年关,积累了长时间的压力愈加凸显出来,会出现“年关心理失衡焦虑症”的各种表现,许多心理脆弱者甚至会一蹶不振。据调查,在罹患心理疾病的职业人士中,50%以上的人是在年关的岗位调整中被蒙上心理阴影的。这影响了员工正常工作,导致员工跳槽甚至出现突发性事故,是人力资源管理工作应加以防范的。 岁末年初,人力资源管理可以从以下几方面着手压力管理: (一)开展压力管理训练 压力管理训练是一种有效缓解员工心理压力,激发员工工作热情,开发员工潜能的方式。企业可以在年底员工压力比较大时开展系列压力管理训练,可以选择团体拓展训练,团队精神训练,人际关系技能训练等方式,提高员工的压力管理能力。这种培训方式既提高了员工的压力管理能力,又因为其团体训练的性质,加深了员工之间的友谊和团队精神,畅通了公司的沟通渠道。 (二)丰富公司员工业余文化生活 一个人的压力承受能力与他的社会支持有密切关系。年末员工生活压力和考核压力凸现,公司有必要为员工提供良好的社会支持。丰富员工的业余文化生活则是低成本的有效方式。公司可以组织业务喝茶聊天、爬山、泡吧、歌咏比赛、体育竞赛等活动,这些活动如果与公司高管的表扬奖励相结合,则可以达到更好的激励效果,既丰富了企业文化,又缓解了员工压力。 (三)营造良好的沟通环境 有效的沟通渠道可使员工及时了解公司的状况及外部环境的变化从而及时做出调整,变被动为主动,减轻压力。良好的组织氛围有助于促成员工的归属感与整体感。当他们遇到压力时,会更多地寻找组织的管理与支持,而不是擅自采取过激行动。因此,人力资源管理者可以通过系列手段来营造良好的沟通环境,如设置“咖啡屋”,开放公司高管电子邮箱,开展匿名员工需求调查,等都是有效的方法。 (四)关注员工的特殊需要 有的员工考核低不在乎,绝对愧对领导才产生心理压力,有的员工则觉得无法向妻子交差,因而心怀压力,还有的则因为年纪又大了一岁,至今单身因而抱有压力。因此,人力资源管理者要关注员工的需要,根据公司条件,适度满足员工的个性化需求。有些企业年关之际高管拜访核心员工家庭,送上新年祝福,有的企业则给员工家庭送去年礼,这些方法满足了员工的自尊感,有利于缓解心理压力。 (五)实施员工心理体检 并不是所有的手段对每个人都有效,某些压力特别大的行业和企业,公司可以采取心理体检的方式,检查员工的压力水平,有针对性的选择压力管理措施。目前,大城市心理卫生机构能为员工提供专业的心理体检,并提出相应的对策建议。有条件的人力资源管理部也可以采用一些操作简便的心理检测量表进行检查,如心身压力自评问卷(PSTRI)、心身症状自评量表(SCL-90),焦虑自评量表(SAS),抑郁自评量表(SDS)等就比较合适。 |
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