12580海西求职平台的建设是当前福建省认真贯彻落实胡锦涛总书记春节期间来闽考察时重要讲话精神、围绕服务民生、促进就业开展的一项创新举措。

几个显著特点:

相关新闻(太方便了 形成高效的运行模式 完善多元化服务内容)

几个显著特点:

一、12580海西求职平台是政府支持、国企、民企合力运作的新型就业服务平台。人力资源社会保障部门为12580海西求职平台提供信息支持和业务指导。省、市、县人力资源社会保障部门适时将所辖用工岗位信息、招聘会信息等提供给平台，尽可能满足平台各类信息需求，并对平台运作进行积极指导，规范平台运作，有力维护劳动者的合法权益。省通信管理局提供行业指导，推动运用信息技术拓展平台功能。中国移动福建有限公司为12580海西求职平台提供顺畅的服务通路。依托中国移动提供的12580语音、短彩信、WAP（移动互联网）等各种服务通路，结合中国移动的产品服务和宣传网络，12580海西求职平台将岗位信息及时传递到求职者手中，与求职者进行远程对接，劳动者求职和企业招聘的效率得到明显提高，招聘和求职的成本也大幅下降。麦斯特人力资源有限公司为12580海西求职平台收集企业用工岗位信息，提供软件支撑和咨询服务。麦斯特人力资源公司为12580海西求职平台专门定制研发一套软件系统，设计了包括招聘管理系统、在线面试引擎、简历导入导出引擎在内的各个功能模块。依托系统，客服人员即时为求职者挑选合适岗位信息，进行岗位匹配服务，进行在线面试等专业服务。 二、12580海西求职平台积极运用信息化手段，为求职者提供便捷的一站式求职服务。12580海西求职平台突破以往组织开展省内或省外招聘活动的常规做法，创新就业服务手段，运用移动短彩信通路、语音平台等现代化信息技术实现非现场招聘，提高就业服务的水平，使求职者足不出户就能享受到优质的服务，对于降低求职者和用人单位成本、实现劳动力供求信息及时有效对接具有重要意义。对求职者来说，求职的过程可以分为三个步骤：获取岗位信息、筛选合适岗位、向企业申请求职。一是在信息传导环节，12580海西求职平台为求职者提供便捷的信息获取渠道，切实满足求职者的信息需求。求职者需要了解的就业相关信息主要有用工岗位信息、招聘会信息、就业优惠政策、就业维权信息等，12580海西求职平台通过定期发送短信彩信、提供信息咨询、进行电话回访等形式将有用的就业资讯传递到求职者手中。二是在岗位筛选环节，12580海西求职平台为求职者提供岗位匹配服务，帮助求职者挑选合适的岗位。求职者在拨打12580求职热线后，将个人情况和求职意向告知客服人员，客服根据求职者需求为其筛选出合适的岗位，在线与求职者进行解答。如求职者有意愿，再通过短信的形式将详细信息，包括招聘方基本情况、联系方式、岗位要求等，发送到求职者的手机上。三是在求职环节，12580海西求职平台通过开通在线面试服务，加快岗位对接进程，平台提供的岗位中有部分岗位经过企业授权，可以直接代替企业人力资源部门进行在线面试。求职者可以在电话中直接申请，将由专业的人力资源师为求职者进行在线面试，通过在线面试后，获得录用的求职者可以直接到企业上岗，没有被录取的求职者经过人力资源师的辅导后再到企业参加面试比较容易通过。 三、社会反响热烈，促进就业成效显著。12580海西求职平台为求职者和企业构建起方便快捷的对接渠道，从二月底试运行以来，成效显著。据统计，声讯电话服务方面，截止6月30日已有超过20301名客户拨打12580咨询求职信息，其中11261名客户登记个人简历，10812名客户匹配到了合适的岗位，匹配成功率达到96%，5587名客户参加了在线面试，这当中有1167人通过求职通顺利上岗。平均每天接听电话约300通，所有打进电话的客户均实现100%电话回访。短彩信服务方面，截止到6月30日已累计为求职者免费发送彩信524.1万条、短信546.9万条，通过求职者间的信息转发和转告，有更多的求职者因此受益。 12580海西求职平台的建设，是一项系统工程，需要多方配合、有效服务。下一步，人力资源社会保障部门将加快全省就业服务信息化建设进程，推动实现全省人力资源数据库联网，适时将已联网的人力资源数据库掌握的用工需求和求职信息免费提供给12580求职平台，对进入平台的招工企业要共同做好企业资质、岗位薪酬待遇、用工环境等相关信息的筛选，确保岗位信息的真实可靠，切实维护求职者权益。同时，还将根据业务发展需求，适时组织客服人员开展业务培训，熟悉基本的劳动保障有关法律、法规及较熟练掌握就业、培训方面的政策，提升业务素质，提高为求职者服务的水平。通信管理部门将协调通信运营机构，积极参与海西求职平台建设，推动运用信息技术拓展平台功能。作为12580海西求职平台的运作主体的中国移动福建有限公司和麦斯特人力资源有限公司，进一步加强配合，规范运作，巩固现有成果，开拓服务手段，深化对求职者的跟踪服务和及时反馈运作，并共同推动12580海西求职平台功能向省外的延伸，实现与省外求职者的远程对接，拓展平台辐射范围，提高平台在全国的影响力。

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太方便了

“现在打个电话就可以找到好工作，太方便了！”古田县23岁的农民工陈乾明年初到福州打工屡屡碰壁后，抱着试试看的心态拨打了12580海西求职平台的电话，并免费得到一个推荐岗位。经面试，他顺利被福州一家邮政快递公司录取。“社保、医保都有，收入也很满意，真的太开心了。”不用在烈日下挤招聘会，不用担心再被黑中介欺骗，足不出户工作免费找。如今，和陈乾明一样通过12580海西求职平台免费找到工作的人越来越多。自今年2月在国内率先开通至6月底，福建省共有20301人拨打12580求职，其中11261人登记了个人简历，10812人岗位匹配成功，5587人参加了在线面试，1200人通过面试成功实现就业。目前，这一平台资源库拥有招工信息达20万条，预计今年底将扩大到80万条。

据介绍，为帮助弱势群体解决就业难题，今年2月，由省人力资源和社会保障厅、中国移动福建公司、麦斯特人力资源有限公司在国内率12580海西求职平台先建立了新型就业服务平台——12580海西求职平台，为促进农民工、大学生等群体就业开辟了一条快捷新渠道。

“一边是农民工‘找工难’，另一边是企业‘招工难’，信息不对称是就业形势严峻的一个重要原因。”为求职平台提供软件支撑和咨询服务的麦斯特人力资源公司有关负责人认为，该平台打破了求职者频繁跑人才市场、盲目投简历等“人找信息”的传统模式，充分利用语音、短信、彩信、手机客户端等多样化的登记和查询方式，实现“信息找人”、主动推送、高度匹配的新模式，成为企业和求职者完成“速配”的有效渠道。

中国移动福建公司有关负责人认为，该平台通过对海量招工信息进行筛选和细分，把最适合的岗位推荐给求职者，实现双方最快捷的速配。“除拨打电话找工作外，求职者还可通过订制短信接收丰富的招聘岗位信息、就业政策、就业指导、创业项目、创业指导等资讯。今后我们还将开通在线视频面试，为异地求职者和企业搭建沟通桥梁。”

“有了12580求职平台，将极大减轻求职者特别是农民工和大学生的求职成本；有效解除企业招工难和求职者就业难的信息不对称。同时，能有效转变政府职能，用市场行为去满足社会需求。”省人力资源和社会保障厅有关负责人表示，为推动这一平台发展，政府部门将建立就业培训信息共享机制，满足平台信息需求。

据介绍，各级人力资源和社会保障部门将着力加快全省公共就业服务信息化建设进程，加快全省人力资源数据库联网，每联网一个设区市就将依托人力资源数据库掌握的用工需求和供给信息，免费提供给12580求职平台，确保平台信息资源充足，并推动岗位信息动态更新。此外，还将积极探索将培训类信息引入12580求职平台，进一步延伸平台功能。

形成高效的运行模式

多方合力破解难题

一边是求职者“就业难”，另一边是企业“招工难”，求职者和企业的信息不对称，是当前就业形势严峻的一个重要原因。

作为政府支持，国企、民企合力运作的新型就业服务平台，12580海西求职平台通过对相关部门提供的海量招工信息进行筛选和细分，把最适合的岗位推荐给求职者，实现了求职者与企业双方最快捷的速配。

在当天的启动仪式上，李川副省长说，就业是民生之本。12580海西求职平台的出现，为企业和求职者架起一道桥梁，帮企业排忧、为求职者解难，也成为有效转变政府职能，用社会的资源去服务和满足社会需求的有益探索，试行以来得到国家人社部和省政府的充分肯定。他表示，12580海西求职平台值得鼓励、值得肯定、值得宣传，希望更多企业和组织加入这一平台，用更开阔的视野拓展平台的广度和深度，为更多求职者和企业服务，用实际行动助推加快经济发展方式转变。

完善多元化服务内容

深入推动平台发展

目前，12580海西求职平台收集的工作岗位已达到9万个，涉及服务业、制造业、IT业等33类领域、2万多家企业，能提供的就业职数达到20万个。

中国移动福建公司总经理黄立伟表示，下一阶段，公司将在继续做好农民工求职信息服务基础上，再增加针对高校毕业生、城镇失业人员的求职服务内容，力争年底，提供就业职数达到80万个。同时，将为就业者提供就业政策咨询、职业培训、岗位匹配、用工投诉、社保医保公积金查询等服务。

在此基础上，中国移动福建公司将在全省各地迅速落地推广12580海西求职平台，并逐步向省外延伸，把求职平台发展成为服务全海西、以至泛珠三角的就业服务平台，不断提高在全国的影响力，为营造海西建设良好就业环境，做出更大的贡献。