简介

发展简史

运营理念

简介

河南移动通信有限责任公司安阳分公司（以下简称安阳移动公司）成立于 1999 年 9 月 16 日，是根据国家电信体制改革由原安阳市电信局剥离出来，是河南移动通信有限责任公司在安阳市设立的以经营移动通信业务为主的分支机构，是安阳市唯一的专业移动通信运营商。公司下辖六个营业部，负责公司在市区和五县的业务经营和客户服务工作。

发展简史

公司成立六年以来，不断深入贯彻实施“服务与业务双领先”的企业发展战略，先后进行了 10 期网络基础建设和扩容工程，网络规模增长了 5 倍多，网络覆盖能力逐年提升，已初步建成智能化的世界一流移动通信网，网络交换处理容量达到 100 万，全区现有基站四百余座，数字移动通信网络已基本覆盖安阳五县四区 99.9% 以上的乡镇、主要旅游景点及交通干线，通信基础设施和智能网建设步伐加快，企业网络服务优势得到很快提升，客户规模翻了几番，现已达到 80 余万户，公司成立六年多来累计上缴国家利税 2 亿多元。形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”等家喻户晓的业务品牌，为广大客户提供包括移动梦网、 GPRS 、彩信、彩铃、随 e 行、移动虚拟专用网、无线局域网等在内的话音、数据、图像和多媒体通信业务。 300 多家专营店和 100 多家自建营业厅遍布全市五县四区， 1860 客户服务热线和 1861 话费查询热线随时随地为广大客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、话费查询等服务。网上营业厅、短信营业厅为客户提供多种服务渠道。全区 300 多名客户经理随时随地为客户提供贴心服务。移动电话已经走向千家万户。

运营理念

公司成立以来，始终坚持向世界一流通信企业学习，坚持以改革创新为动力，不断优化企业用人机制和激励机制，完善企业运营机制，推动企业由基础管理向精细管理转变。积极实施人才工程，努力打造学习型组织，企业呈现出良好的发展态势。在发展移动通信事业的同时，安阳移动公司不断致力于推动地方经济的快速增长，不断从投资和消费两个层面推动安阳社会经济的持续增长，是安阳市的重点保护企业之一。