词条 | 安讯客户智能管理软件 |
释义 | 安讯客户智能管理软件 不仅仅是传统的CRM管理软件的功能重做,它整合了客户搜索引擎,和网络营销,OA软件等诸多特性,真正的为企业做销售做管理带来直接效益,一个真正能提供客户资源的CRM才能算得上给客户销售真正的引擎! 特色功能简介< 安讯客户智能管理软件 >(客户智能搜索引擎) 您可以根据你输入的查询条件,在千万级客户资料搜索,几秒的时间内,可以找到数数以万计的客户资料配合客户管理使用,同时您可以把搜索到的客户转成您自己的客户资料长久保存,保存到软件中进行科学快速的管理。为您的企业节省找客户的资料时间,人力金钱。此功能强有地为你企业做到强有力的后盾。 智能搜索引擎数以千万计的客户资料在线实时搜索、瞬间获取。 客户资料是每个涉及到业务的公司都有的,但这些客户资料是您从互联网上一条条摘录下来的还是借助着印刷黄页一页页的翻录的呢?任何一种我相信都花费了您相当多的宝贵时间。但有了安讯客户智能智能软件这一切都将在不到 1秒的时间内完成。 对客户市场进行数据分析在当今强大的市场竞争压力下,您的产品市场究竟有多大?您的客户将集中在哪些地区?您的客户不同类型的比例是多少?怎么调整才能让您的产品走得更远?这些问题的答题不能笼统回答,而应该根据大量的事实数据精密统计。安讯客户管理软件对互联网上数以千万计的数据进行统计分析,根据您的要求作出综 合性的统计展示。 电子信息化办公电子商务的进步、网络交流的发展、移动办公的实现等这些功能让你应接不暇。 短信发送:安讯客户软件管理里面包括的短信发送功能让你随时给您的好友或者客户单个或选择多个一起发送业务或祝福短信; 邮件发送:安讯客户软件管理里面包括的邮件发送功能让你随时给您的好友或者客户单个或选择多个一起发送业务或祝福邮件; 客户报表:客户资料报表、业务员业绩统计报表、业务员业绩对比报表、市场分析报表等; 在线文件夹:跟自己的电脑上操作一样,员工可以把自己关于工作的文件存放至自己的网络硬盘,方便随时随地读取管理; 在线交谈:此功能仅限员工与该客户管理系统内的用户进行交流,同时还设有业务交流论坛,员工可以在软件内部进行业务经验交流; 客户跟踪:在安讯客户管理软件里包括每个员工对自己的客资料进行管理与维护,并且可以随时记录对客户的跟踪进度; 软件详细功能一: 客户管理: 客户管理 ----- 录入客户基本信息,共享客户,打印客户,搜索查询,添加,编辑,删除。 联系人 ----- 录入联系人信息。 客户跟踪 ----- 录入客户跟踪的信息。 客户反馈 ----- 记录客户反馈的信息。 售后服务 ----- 记录售后服务信息。 客户文档 --- 客户相关的文档存储 统计分析 ---- 对客户进行 类别,区域,行业,客户数,成交客户统计等。 客户维护 -- 客户类型,客户行业,客户地区的自定义 二: 销售机会: 销售机会 -- 销售机会信息,添加,编辑,删除,查询。 订单管理 -- 对客户订单的统一管理,打印,添加,编辑,删除,查询。 合同管理 -- 管理客户合同,保存客户合同,下载,删除。 回款信息 -- 客户回款信息,编辑,删除,查询。 开票记录 -- 客户的开票记录,编辑,删除,查询。 统计分析 -- 对销售情况进行图形化统计 三: 个人办公 我的日志 -- 工作人员日志系统,记录工作进展,计划安排等。 记事本 -- 记事本功能 通讯录 -- 通讯录功能 网络硬盘 -- 存储各种文档的必备功能 工作总结 -- 向上级发送工作总结 客户分配 -- 业务经理可以从客户池中向业务员分配客户资料。 任务计划 -- 总经理,或者业务经理可以发布任务并且分配给一个或者多个业务员。 我的任务 -- 查看自己目前已收到的,或者进行中的,或者已经完成的任务信息。 业绩统计 -- 图形或者报表形式统计业绩。 公告通知 -- 发送通知公告。 问题上报 – 工作中存在的问题可以用此功能进行问题上报,完成无纸化办公 四: 知识管理 业务知识 – 对业务知识进行分类发布,以供工作人员随时参考。 业务讨论 – 工作人员可以随时发布讨论主题,比如业务中存在的问题难点进行论坛式的讨论。 五: 消息管理 邮件发送 – 设置自己的邮箱配置,可以发送单个或者多个邮件给目标客户。 短信群发 – 发送单条或者多条短信给目标客户的手机。 在线聊天 – 作为一个内部即使通讯工具,可以再工作中省去用QQ的娱乐,使用内部即时通讯提高工作效率。 六: 智能搜索 客户搜索 – 千万级的客户信息,提供了智能化搜索,您可以不费吹灰之力就能在短短一两秒的时间内找到你需要的大量客户资料,信息库不断更新,为您提供了强有力的业务支持,省去您找客户资料的时间,提高工作效率,为您的企业和业务员节省金钱,和时间的开销,并且您可以轻松打印你需要的客户资料。 市场分析 – 基于整个互联网对你需要分析的数据进行全面准确的市场分析,为您提供概率准确的市场预测和分析功能。 七: 报表管理 客户报表 – 客户资料报表管理,打印等 业绩报表 – 业绩统计报表管理,打印等。 市场分析报表 – 市场分析报表生成,打印等。 八: 文档管理 客户文档 – 管理客户的文档资料 文档设置 – 设置文档基本信息 九: 系统管理 用户管理 – 管理系统用户,账号,密码,用户基本信息,以及权限管理。 客户维护 – 维护客户基本信息 产品维护 – 维护产品基本信息 文档设置 – 维护文档基本信息 数据备份 – 准确无误的备份您的客户信息。 系统信息 – 设置系统基本信息 十: 系统帮助 系统帮助文件 |
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