个人介绍 男 1962年4月生，浙江大学计算机本科，上海交通大学计算机硕士 现任教于北京邮电大学计算机学院。

承担课题 多年来一直在计算机与通信方面从事教学、科研工作。在电信业务支撑系统与运营管理系统方面承担了多项对外合作项目。包括开展移动业务的CRM研究，开发电信企业的数据仓库及OLAP应用，基于数据仓库、数据挖掘等先进技术研发大型电信企业的统一客户资料系统、综合营业系统等。统一客户资料系统是电信企业建设综合营业和帐务系统的基础和关键。它不仅为综合业务系统提供支持，更能为今后全面实施CRM提供完整统一的客户资料，为电信企业的经营决策提供可靠的基础数据。