词条 | 行为锚定法 |
释义 | 行为锚定法是一种以工作行为典型情况为依据进行考评的方法。其基本思路是:描述职务工作可能发生的各种典型行为,对行为的不同情况进行度量评分,在此基础上建立锚定评分表,作为员工绩效考评的依据,对员工的实际工作行为进行测评给分。 由传统的绩效评定表演变而来,是图尺度量表法与关键事件法的结合,是行为导向型量表法的最典型代表。行为锚定量表法通常按以下五个步骤进行:寻找关键事件法——初步定义绩效评价指标——重新分配关键事件,确定相应的绩效评价指标——确定各关键事件的评价等级——建立最终的行为锚定评价体系。优点:评价指标之间的独立性较高;评价尺度更加精确;具有良好的反馈功能;适合用来为分配奖金提供依据。缺点:行为锚定法需要花费更多的时间,设计时也比较麻烦,仅适用于不太复杂的工作。 |
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