限时配送是物流增值服务的一种，主要是通过精细、高效的时间管理与调度管理，而为客户提供的一类个性化物流服务，以客户要求的货物送达时间区间，将货物安全、及时、无货损地送达的高质量物流服务。该类服务主要是对时间要求较为严格的货物而设置的，如生鲜、果蔬、冷冻食品、急救药品等。