洗浴业管理规范
书 名：洗浴业管理规范
主 编：许长立 崔运梅
出 版 社：中国商业出版社
出版时间：2004年10月
开 本：大16开
定 价：385.00 元
《洗浴业管理规范》是中国洗浴业首本管理规范指导书、中国洗浴业管理培训必备教材。针对目前洗浴业无序竞争、经营模式不成熟、无特色、宣传策略单一、不全面、营销模式滞后等问题，由许长立先生、崔运梅女士牵头，编纂了洗浴业首本管理范书。
本书成书100多万字，从洗浴业的服务程序、各部门的职责与管理、洗浴经营的相关法律法规等方面，详细阐述了洗浴业的规范管理程序。本书内容架构形式统一、便于查阅，内容条理清晰，通俗易懂，既有指导洗浴管理的理论依据，又有洗浴实际操作可借鉴性的内容，符合洗浴行业的迫切需求，是洗浴投资者、管理者、从业者研习规范管理与服务的理想参考工具。
第一篇：洗浴服务的实现程序
第二篇：总经理室管理
第三篇：洗浴对客服务管理
第四篇：人力资源管理
第五篇：财务收银管理
第六篇：后勤服务管理
第七篇：浴所安全管理
第八篇：洗浴经营相关法律法规