物流网上营业厅定义

物流网上营业厅的优势

物流网上营业厅的特点

使用新邦物流网上营业厅的好处

物流网上营业厅的功能

物流网上营业厅定义

物流网上营业厅是物流行业为顺应现今网络时代潮流的发展，经过长时间的市场研究和技术开发融合了现今先进的网络技术，是国内物流行业具有领先水平的系统，是客户在网上办理业务的平台，业务办理无需等待，快捷方便，免去客户往返奔波之苦。新邦网上营业厅—“查价下单，E网天下应，让您发货更省时更省心。”

物流网上营业厅的优势

物流网上营业厅功能强大，是同类型物流公司中，最为先进的网上下单查询虚拟营业厅。

1、新邦网上营业厅能为客户，带来更加多的便利。

2、针对单次发货票数比较多的客户，物流网上营业厅将为其解决每票填托运书的窘境。

3、网上营业厅的上线，客户将可以通过网络实时查询我公司的运输价格，大大减轻了分部接听电话的工作压力。

总体上来说，客户使用新邦物流网上营业厅后将可以节省货物交接开单等待时间、节省往返时间和路费、信息传递准确、货物查询方便准确快捷、足不出户轻松发货、相关信息透明查询、提升发货效率、提升货物管理水平。

物流网上营业厅的特点

·账号安全：信息保密 安全可靠

·货物查询：跟踪信息 及时准确

·在线下单：足不出户 轻松发货

·网点查询：网点信息 精准无误

·价格查询：点击鼠标 快速报价

·客户资料：收货客户 管理简单

·订单管理：订单状态 随时查看

·账单查询：消费清单 清晰准确

·代收货款：资金安全 层层把控

·在线客服：客户在线 随时联络

·理赔进度：理赔状态 时时查阅

使用新邦物流网上营业厅的好处

（一）足不出户轻松发货

（二）货物跟踪省时省力

（三）一点鼠标轻松报价

（四）网点查询信息准确

（五）逐步降低交接差错

（六）养成客户使用习惯

（七）稳定合作客户群体

（八）提升客户满意度

物流网上营业厅的功能

1、货物查询

客户查询的相关主要的信息内容，包括业务信息、目的地、收货人、预计到达时间、货物状态等信息，并可供导出。

2、网上下单

下单流程说明：

a．第一次发货

b．常客：客户录入下单信息→营业部受理单据→系统跟踪受理结果

c．批量下单

说明：客户可通过EXCEL表导入系统进行批量下单操作。

d、我要下单

说明：适合发货票数较少的客户

e、网点查询

说明：公司网点信息时时更新

f、价格查询

说明：可按公布价和协议价进行查询

g、收货人资料

说明：方便客户管理收货客户资料

h、订单管理

说明：为方便客户修改设计

3、账单查询

说明：客户查询历史的发货支付明细

4、代收货款

说明：查询代收货款各环节进度

5、签收回单

说明：查询签收回单各环节进度

6、理赔进度

说明：查询客户发货过程中出险的信息

7、网上调查

说明：为了提升我司的服务水平和服务质量，向客户调查相关信息。

8、修改个人资料

说明：根据客户的需求，可自行修改个人信息

9、在线客服

说明：客服可在线时时与您提供服务