| 词条 | 武汉星空乐视数码工程有限公司 |
| 释义 | 企业简介武汉星空乐视数码工程有限公司，是武汉市唯一一家同时取得《湖北省有线电视系统设计安装许可证》、《武汉市有线电视系统设计安装许可证》和《湖北省安全防范工程设计施工A级备案证》的专业数字电视安装工程公司。武汉星空乐视数码工程有限公司在武汉注册，是香港星空乐视数字设备有限公司在国内市场战略部署的第一家分公司，武汉公司注册资金伍佰万元，武汉公司的成立，代表着公司向内地市场竞争的决心，根据目前我国市场的实际情况，武汉公司除销售自主研发生产的监控类、数字电视类的各类智能电子产品外，还把武汉公司的业务拓展到整个弱电系统工程，以及数字电视系统工程的大型工程安装及施工项目上，公司有着现代化的管理体制和经营理念，始终秉承“创新科技为本，智慧生活共享”的企业理念。我们将积极、稳步地向内地各大中城市拓展，努力打造星空乐视在全国弱电行业的第一品牌。 产品与服务售后服务 公司技术人员将负责整个工程的安装、调试及优化等工作,提供全面的维护、咨询服务，并配合管理系统的正常运行。 在整个系统运行期内，公司将免费接受技术咨询和书函技术咨询，帮助解决在应用过程中遇到的各种技术问题，并且根据需要到现场进行技术支持。 对于公司的高清数字电视套餐客户，公司提供一年免费上门服务并负责免费维修，一年后收取成本费用进行维修。 电话支持 公司工作时间周一至周六(9:00--17:30)。我们将以最快的速度为用户解决问题。 当工程师受理用户的热线时，请您提供以下信息：用户单位、身份和联系方式、产品名称、型号、故障产品品牌和型号，以便我公司能及时判断处理您的产品的故障情况。 远程网络支持 我们的技术工程师会通过远程网络，对您的网络系统进行远程维护，您也可以通过网络向我们的技术工程师咨询技术问题。 现场支持 现场维护的时间是根据具体问题来确定的，维护人员将严格遵守客户有关工作制度及机房规章。 省内一个工作日省外两个工作日内赶到故障现场，由我们公司技术工程师现场排除故障。 如由于硬件原因，无法立即恢复运行，将提供备机使用。 现场维护工作完毕，由我们公司技术工程师出具现场维护报告，由客户代表确认签字后结束现场维护服务。 企业文化企业目标 以香港星空乐视数字设备有限公司为核心，努力打造星空乐视成为全国行业内的第一品牌 企业理念 创新科技为本，智慧生活共享 企业宗旨 以市场为导向、以客户为中心、诚信为本、服务至上 服务理念 一切为用户着想，视诚信为生命，为用户放心使用提供有力保障。 管理理念: 管理是企业生产力发展的重要环节，只有正确的管理，才能使企业立于不败之地。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性来提高全体员工的经营管理水平，不断完善公司的经营管理体系，壮大公司实力和提高经济效益。 管理团队武汉星空乐视数码工程有限公司拥有专业的管理团队，分工明确，在组织架构上形成以总经理、副总经理为核心，以行政部、财务部、市场营销部、工程部以及售后服务部为主体的专业管理团队，同时在主要部门下设分部，对于工作进行明确分工。 |
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