山东潍坊百货集团股份有限公司是以商业经营为主的股份制企业，下设中百配送中心、潍坊中百大厦、潍坊中百佳乐家、中百连锁超市、中百实业发展有限公司、益家园等六家经营单位，先后荣获中国连锁企业百强、全国守合同重信用企业、全国诚信单位、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号，是国家商务部确定的“万村千乡”市场工程和“双百”市场工程试点企业，以及山东省政府确定的重点商贸流通企业。

集团概况

发展模式

公司实行“集团化、专业化、连锁式”的发展模式，大力实施业态创新，实现了购物中心、大型综合超市、标准超市、便利店、家居建材超市、农产品生产加工等多业态经营格局，目前门店317处，大型综合卖场29处，建立起了覆盖山东全省，延伸到邻省周边地区的配送网络和遍布潍坊城乡及青岛、烟台、淄博、泰安、滨州等地区的门店网络，形成了区域综合竞争优势。

管理模式

公司实行“流程管理，环节控制”的管理模式和“敞开式办公，参与式服务，厉行考核监督职能”的工作模式，“每项工作都有标准，每项业务都有流程，每个岗位都有要求”，各项工作形成了完整的流程链，上游为下游服务，下游检查考核上游，初步实现了环节控制。

组织架构

公司按照总部—配送中心—门店的组织架构，自主开发了连锁经营和物流配送管理信息系统，企业内部实现了“八统一”，建立了局域网，实行网上传递订单，自动补货，信息共享，初步实现了远程管理。开通了中百商务网站，加强与供应商、客户、消费者的联系。成功开发网上办公系统，提高了办公自动化程度。

团队建设

公司重视员工队伍建设，不断引进高素质的人才，近年来先后引进大专以上毕业生2000余人。成立了中百商学院，自编培训教材，加强员工全面素质培训。外请专家、教授进行授课，选拔优秀员工到全国知名高校脱产学习，提升管理者素质。注重用组织的引导力、号召力引导员工自我学习，提高素质，推动员工队伍现代化，使企业成为一个自我学习、自我更新、能量能自换、腐朽能自去的学习型组织，造就了一支忠于企业、敢于创新、善打硬仗的员工队伍。

发展方向

公司以“全面提升家庭生活品质”为使命，以“尊重、真诚、规范、创新”作为企业精神，遵循“为顾客提供服务、为社会创造价值、为员工谋求福祉”的企业价值观和“从点滴做起，向规范看齐”的管理理念，形成了优秀的企业文化，确立了“贴近、合作、共赢”的战略思想，努力建设成为“资源市场化、经营多元化、管理科学化、顾客价值化、服务社会化”的现代化大型企业。