定义

特别说明(第一 第二)

定义

网络知识社区可以定义为：由于部分人对某一主题的共同兴趣和知识获取、交流需求而聚集，并通过在网络环境下进行创造和共享相关知识的活动而结成密切互动关系的群体。网络知识社区定义的主语虽然是“群体”，但从广义上来说，它应该涵盖了这个群体聚集起的成员、群体交流的网络平台、产出的知识以及群体的维持机制等因素。这个概念中有两个要点需要特别指出说明：

特别说明

第一

网络知识社区的聚集是缘于对同一主题的共同关注及其引发的知识需求。这意味着以下两点：首先，网络知识社区通常是带有某个特定关键词的，或是由多个带有关键词的分社区组成的。网络知识社区就是由这些关键词或是主题聚集而成的，这是网络知识社区的核心。其次，对于网络知识社区中的成员，虽然他们在价值观上是否统一不得而知，但由于他们关注主题的一致，至少可以判定他们中的大部分对某些问题的认知是一致的。

第二

网络知识社区的成员来源几乎不受地理位置、种族区别等现实生活因素的影响，成员之间的知识交流客观阻碍不大，这使得知识的发掘和创造具有了极大的潜力空间和可能性。但网络知识社区形成之后，其用户群体结构不仅不稳定，反而会因为社区的发展而变得非常复杂：不仅仅包括那些对社区有贡献的核心成员，还会包括旁观的无为者，甚至是恶意破坏者等多种类型。另外，网络知识社区中创造和共享知识的目的性相比之下较为微弱和隐蔽，社区成员之间的交流往往伴随着更多的从知识管理角度来看无意义与低效率的行为，随意性较大。