词条 | 网络市场定位 |
释义 | 企业在进行网络商务过程中,通过先进的理念、方法和技术,突出企业以及企业产品的特色,在网络消费者和网友心目中树立良好的形象与塑造优质的品牌,以求与竞争者的产品和形象的差异化。 网络市场定位的内容 当前网络市场定位的内容有:顾客服务定位、网站类型定位和服务半径定位等方面。 1.顾客服务定位 企业网站是为上网顾客提供服务的,上网顾客的不同需要形成了企业网站的潜在的目标市场。顾客上网可能基于以下几个方面的需要:浏览信息、查询信息、发布信息、交流信息在线交易产品和冲浪娱乐等。企业网站根据自己的实力选择其中的某一方面突出服务,将这种服务的鲜明特色传播到广大网民心中。 2.网站类型定位 按照网站提供的服务项目多少,分为宣传型网站和交易型网站。宣传型网站不具备交易功能,若网站定位于宣传型网站,就主要以介绍企业的经营项目、产品信息、价格信息为主。交易型网站不仅介绍企业的服务项目、产品信息和价格信息等,同时提供交易平台,买卖双方可以相互传递信息,实现网上定货。若网站定位于交易型网站则要突出交易平台的特色。 3.服务范围定位 根据网站的服务范围不同,分为国际型网站、僵型网站和地区型网站。从理论上讲,网络营销无时空,但由于受产品销售范围的局限,特别是支付转账系统、物流配送系统的发展制约,网络市场营销的范围是受到一定限制的。企业网站根据自己的实力要在服务范围上选择定位。比如,选择定位于国际型网站就要突出国际化;选择定位于全国型网站就要突出中国特色;选择定位于地区型网站就要突出地方特色,特别是地方的历史文化特色。 网络市场定位思路 1.根据公司营销现状进行定位 网上营销定位同网下营销定位密切相关,通过分析公司的营销现状进行网络市场定位,是一种重要的定位思路。 (1)自己的公司销售什么 (2)自己公司的的顾客是哪些人 (3)自己的公司在哪些方面与其他公司有所不同 (4)正确评价公司的现有营销状况 (5)不必极力在网上频繁重塑公司的形象 2.根据网上消费行为牲进行定位 (1)使用E-mail进行网上营销,需要谨慎而有礼节地进行 (2)不要过多地使用新闻组 (3)将产品的相关信息公布在网络上以吸引更多的用户 (4)务必使搜索引擎及其他站点指向你的站点 3.根据顾客群体的发展进行定位 (1)注意种类上网访问者 (2)注意潜在顾客 4.根据竞争对手状况进行定位 (1)关注竞争对手 (2)与竞争对手比较优势和劣势 |
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