《网络管理：计费与性能管理策略》是针对目前网络维护的需求，从技术和管理角度全面阐述了“网络管理”。它内容安排合理，结构脉络清晰，叙述由浅入深并结合大量实例，适用于NMS/OSS构架师和网络设计人员、操作人员、服务设计人员、网络管理员以及记账和计费操作/IT部门、产量规划部门、安全部门的人员，也适用于其他对网络管理特别是记账和性能战略有一定兴趣的读者。

书名：网络管理：计费与性能管理策略

作者：（美国）(BenoitClaise)克莱斯 （美国）(RalfWolter)沃尔特

ISBN：9787115189264

定价：65

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2009

开本：16

内容简介

作者简介

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目录

内容简介

《网络管理:计费与性能管理策略》针对目前网络维护的需求，从技术和管理角度全面阐述了“网络管理”。

《网络管理:计费与性能管理策略》共分为3个部分，在引入广泛的性能标准和定义之后，针对Cisco设备和IOS软件，解释了内建管理和设备特性。对网络标准、技术和Cisco解决方案进行了深入分析，包括简单网络管理协议（SNMP）和管理信息库（MIB）、远程监控（RMON）、IP记账、NetFlow、BGP策略记账、AAA记账、基于网络的应用识别（NBAR）和IPSLA（以前称为SAA），并且对每项技术都列举了相应实例和技术细节。最后，书中展示了记账和性能管理的五大应用：数据网络监控、容量规划、计费、安全和语音网络性能。

作者简介

BenoitClaise，CCIENo.2686，是一位著名的Cisco工程师，他专注于嵌入式管理以及设备仪器的架构设计，其经验涵盖了统计、性能以及故障管理等方面。Claise还为IETF致力于NetFlow标准制定的IPFIX和PSAMP工作小组提供协助。1996年，他以一位客户支持工程师的身份加入Cisco公司技术支持中心的网络管理部门，此后在加入工程部门之前，他还曾经做过一段时间的增值工程师。

RalfWolter·是Cisco公司的一位高级经理和咨询工程师。他领导着针对欧洲的Core及NMS/OSS顾问团，工作与企业级工程密切相关，同时还要对大型的客户项目提供支持。他专长领域是与统计、性能管理相关的管理性仪器设备。1996年，他以系统工程师的身份加入Cisco公司，曾在欧洲、中东以及非洲的许多大型网络管理工程中担任过技术领导的工作。在出任目前的职位之前，他还曾经是AT&T/NCR公司的网络顾问，着力于数据网络的设计及管理。

编辑推荐

比较并选择最适合的记账方法；应用最佳的网络性能实践：使用内建的CiscoIOS网络管理系统组件来优化性能：在性能统计中发现服务质量降低的趋势并在服务降级之前予以避免：标识出使用的网络路径，以便提高整个网络的效率；地址监控、性能规划、计费、安全和语音网络的案例：了解Cisco网络性能。将其应用于SLA中以提高记账和计费能力。

理解网络性能和效率对于企业的成功来说是至关重要的。为了保证用户的满意度，服务提供商和企业IT部门必须向用户的网络提供服务等级协定（SLA）。并持续地对其进行关注。在《网络管理:计费与性能管理策略》中。Cisco网络性能和记账两个领域的顶级专家一起全面阐释了网络专家必须知道的专业知识。

《网络管理:计费与性能管理策略》对CiscoIOS内建的监控和性能优化管理进行了深入的讲解。同时提供了记账和性能管理的最佳策略。

书中展示了已被广泛接受的性能标准和定义。以及当前对于数据收集来说最佳的实践方法，并针对Cisco设备和IOS软件。解释了嵌入式管理和设备特性。帮助读者准确地判断性能、规划网络的改良以及处理和避免潜在问题。书中深入分析了网络标准、技术和Cisco解决方案。包括简单网络管理协议（SNMP）和管理信息库（MIB）、远程监控（RMON）、IP记账、NetFIOW、BGP策略记账、AAA记账、基于网络的应用识别（NBAR）以及IPSLA（以前被称为SAA）。对于每一种技术。书中都提供了相关实例和技术细节。

《网络管理:计费与性能管理策略》以模拟的场景结尾，展示了记账和性能管理的5大应用，即数据网络监控、容量规划、计费、安全和语音网络性能。

《网络管理:计费与性能管理策略》对于每一位工作中涉及网络性能、效率和收益率的专家，特别是NMS/OSS架构师、网络和服务设计者、网络管理员和其他所有参与网络记账或计费工作的人来说都是不可多得的宝贵资料。

目录

第1部分数据收集和方法论标准

第1章了解记账与性能管理的需求

1.1记账与性能管理的定义及其相互关系

1.1.1记账管理的定义

1.1.2定义性能管理

1.1.3记账和性能之间的关系

1.1.4辅助的解决方案

1.2记账的目的

1.2.1网络监控

1.2.2用户监控和参数定义

1.2.3应用监控和参数定义

1.2.4性能规划

1.2.5流量参数定义和流量工程

1.2.6对等关系和传输协定

1.2.7计费

1.2.8安全分析

1.3性能的目的

1.3.1设备性能监控

1.3.2网络性能监控

1.3.3服务监控

1.3.4基准

1.3.5故障管理

1.4将信息应用到商业中去

1.5总结

第2章数据收集方法

2.1数据收集详细介绍：去收集什么

2.1.1什么是键值

2.1.2什么是数值

2.1.3必需数据与可选数据的对比

2.1.4数据类型列表

2.1.5示例：应用监控

2.1.6示例：流量矩阵

2.1.7示例：SLA监控

2.2定义使用者

2.3测量方法：怎样收集数据记录

2.3.1主动监控与被动监控

2.3.2被动监测概念

2.3.3主动监测概念

2.3.4最佳实践：怎样部署主动监测和被动监测

2.3.5观点：被动监测分析单向延迟

2.4测量位置：在哪里采集数据记录

2.4.1网络设备收集和中断设备收集

2.4.2边界采集与核心采集

2.4.3嵌入采集和外部设备采集

2.4.4入向采集与出向采集

2.4.5数据流目的地或源的查询

2.4.6特定的取决于技术的约束

2.5收集的基础架构：如何收集数据记录

2.5.1拉模式与推模式

2.5.2基于事件的模式

2.5.3输出协议

2.5.4收集基础架构的网络设计

2.5.5通信概念

2.5.6收集服务器概念

2.6调解设备功能：如何处理数据记录

2.6.1过滤

2.6.2对抽样的评估

2.6.3门限值监控

2.6.4数据汇总

2.6.5数据记录的关联和丰富

2.6.6重复数据流记录分离

2.6.7数据记录格式化和存储

2.7安全考虑：如何保证数据的真实性与完整性

2.7.1源认证

2.7.2保证数据和设备的完整性

2.7.3拒绝服务攻击(DoS)

2.8总结

第3章记账和性能标准及其定义

3.1了解标准和标准化组织

3.2结构和框架标准：TMN/FCAPS模型(ITU-T)

3.2.1故障管理

3.2.2配置管理

3.2.3记账管理

3.2.4性能管理

3.2.5安全管理

3.2.6TMN框架

3.3结构和框架标准：eTOM模型(TMF)

3.4信息化IETF标准

3.4.1IETFRFC2924——记账属性和记录格式

3.4.2IETFRFC2975——记账管理介绍

3.5信息建模

3.6数据收集协议：SNMP、SMI及MIB

3.6.1因特网管理模型及术语

3.6.2MIB模型及对象定义

3.6.3SMI定义

3.6.4SNMP版本

3.6.5SMIv1以及SMIv2参考

3.7数据收集协议：NetFlow版本9和IPFIX输出协议

3.7.1NetFlow版本9输出协议

3.7.2IPFIX

3.8数据收集协议：PSAMP

3.8.1PSAMP协议规范

3.8.2PSAMP参考

3.9数据收集协议：AAA(RADIUS、Diameter和TACACS+)

3.9.1RADIUS

3.9.2TACACS+

3.9.3Diameter

3.10数据收集协议：IPDR

3.11数据收集协议：CMISE/CMIP和GDMO

3.12服务观念

3.13总结

第2部分在Cisco设备上的部署

第4章SNMP和MIB

4.1MIB

4.2IOS支持的SNMP版本

4.3net-snmp工具

4.4SNMPv2c的CLI操作和配置实例

4.4.1SNMPv2c配置实例

4.4.2SNMPv2c数据接收

4.4.3显示SNMPv2c统计数据

4.5SNMPv3CLI操作和配置实例

4.5.1AuthNoprivSNMP举例

4.5.2authPrivSNMP举例

4.6MIB表检索案例

4.7MIB功能区域比较表

4.8给记账和性能的通用MIB

4.8.1MIB-II(RFC1213)、IF-MIB(RFC2863)和CISCO-IF-EXTENSION-MIB

4.8.2CISCO-PING-MIB

4.8.3CISCO-PROCESS-MIB

4.8.4CISCO-ENVMON-MIB和CISCO-HEALTH-MONITOR-MIB

4.8.5CISCO-MEMORY-POOL-MIB

4.8.6CISCO-DATA-COLLECTION-MIB

4.9先进的设备工具

4.10记账和性能的特定技术MIB

4.10.1帧中继

4.10.2MPLS

4.10.3IPv6

4.10.4组播

4.10.5VLAN

4.10.6流量管理和控制

4.10.7电话技术

4.11创建新的MIB对象：EXPRESSION-MIB

4.11.1EXPRESSION-MIB例子

4.11.2EVENT-MIB与EXPRESSION-MIB的联系

4.12获取MIB

第5章RMON

5.1RMON1和RMON2MIB

5.1.1RMON原则

5.1.2支持的设备和IOS版本

5.1.3CiscoNAM模块

5.1.4CLI操作

5.1.5SNMP操作

5.1.6示例

5.2DSMONMIB

5.2.1DSMONMIB原理

5.2.2支持的设备和IOS版本

5.2.3CLI操作

5.2.4SNMP操作

5.2.5示例

5.3SMONMIB

5.3.1支持的设备与IOS版本

5.3.2CLI操作

5.3.3SNMP操作

5.3.4示例

5.3.5采集监控

5.4APMMIB与ARTMIB

5.4.1支持的设备与IOS版本

5.4.2CLI操作

5.4.3SNMP操作

5.4.4示例

5.4.5采集监控

5.5适用性

5.6进一步阅读

第6章IP记账

6.1IP记账(三层)

6.1.1IP记账(三层)规则

6.1.2支持的设备和IOS版本

6.1.3CLI操作

6.1.4SNMP操作

6.1.5例子(CLI和SNMP)

6.2IP记账访问控制列表(ACL)

6.2.1IP记账ACL规则

6.2.2支持的设备和IOS版本

6.2.3CLI操作

6.2.4SNMP操作

6.2.5例子(CLI和SNMP)

6.3IP记账MAC地址

6.3.1IP记账MAC地址规则

6.3.2支持的设备和IOS版本

6.3.3CLI操作

6.3.4SNMP操作

6.3.5例子(CLI和SNMP)

6.4IP记账优先级

6.4.1IP记账优先级规则

6.4.2支持的设备和IOS版本

6.4.3CLI操作

6.4.4SNMP操作

6.4.5例子(CLI和SNMP)

6.5适用性

第7章NetFlow

7.1NetFlow基础

7.1.1流定义

7.1.2缓存的概念

7.1.3路由器中流的老化

7.1.4交换机中流的老化

7.1.5输出版本和相关信息参数

7.1.6支持的接口

7.1.7输出协议：UDP或SCTP

7.1.8NetFlow在设备层面的架构：参数的整合

7.1.9CiscoNetFlow收集器

7.2命令行操作

7.3SNMPNETFLOW-MIB的操作

7.4范例：在路由器上的NetFlow版本5

7.5范例：在Catalyst交换机上的NetFlow配置

7.6范例：NetFlow版本8

7.7范例：NetFlow版本9

7.8NetFlow版本9支持的新特性

7.8.1SCTP输出

7.8.2取样的NetFlow

7.8.3NetFlow输入过滤

7.8.4MPLS敏感的NetFlow

7.8.5BGP下一跳信息要素

7.8.6NetFlow组播

7.8.7NetFlow第二层和安全监控输出

7.8.8流量最高者

7.8.9灵活NetFlow

7.9部署指南

7.10支持的设备以及IOS版本

第8章BGP策略记账

8.1入站BGP策略记账

8.2出站BGP策略记账

8.3所有4种BGP策略记账组合的总结

8.4基础

8.5BGP策略记账命令

8.6SNMP操作

8.7范例(CLI和SNMP)

8.7.1初始配置

8.7.2采集监控

8.8目的敏感服务

8.8.1目的敏感计费

8.8.2目的敏感流量整形(DSTS)

8.9适用性

第9章AAA记账

9.1AAA记账的基础

9.2RADIUS、TACACS+和Diameter高级比较

9.3RADIUS

9.3.1RADIUS属性

9.3.2RADIUSCLI操作

9.3.3RADIUS的语音扩展

9.4Diameter细节

第10章NBAR

10.1NBAR功能性

10.1.1分布式NBAR

10.1.2NBAR分类细节

10.1.3NBAR报文描述语言模块(PDLM)

10.1.4NBAR范围

10.2支持的设备和IOS版本

10.3NBAR协议发现(PD)MIB

10.3.1NBAR支持的协议

10.3.2NBAR协议发现统计

10.3.3NBAR排名前N的统计

10.3.4NBAR协议发现门限值、陷阱和历史

10.4NBAR配置命令

10.5NBARshow命令

10.6NBAR例子(CLI和SNMP)

10.6.1基本NBAR配置

10.6.2定制应用的例子

10.6.3限制端到端的流量

10.6.4HTTP请求负载检测

10.7NBAR适用性

第11章IPSLA

11.1被测量的度量：测量什么

11.1.1网络延时

11.1.2抖动

11.1.3报文丢失

11.1.4测量精确性

11.1.5TCP连接

11.1.6DHCP和DNS响应时间

11.1.7HTTP响应时间

11.1.8将度量与应用联系

11.2操作：如何测量

11.2.1操作参数

11.2.2MPLSVPN认识

11.2.3IPSLA响应者

11.2.4操作类型

11.3IPSLACLI操作

11.4带CISCO-RTTMON-MIB的SNMP操作

11.5特定应用场景：HTTP

11.6特定应用场景：VoIP

11.7先进的特性

11.7.1日程安排

11.7.2统计的分布

11.7.3历史采集

11.7.4门限值和通告

11.7.5IPSLA的增强对象追踪

11.8实施考虑

11.8.1支持的设备和IOS版本

11.8.2性能影响

11.8.3精确性

11.8.4安全考虑

11.8.5IPSLA部署

第12章数据采集方法总结

第3部分在解决方案中的技术应用

第13章监控场景

13.1网络监控蓝图

13.2设备和链路性能

13.3网络性能和连通性

13.4应用监控

13.5服务监控与路由优化

第14章容量规划场景

14.1链路容量规划

14.2容量规划的网络蓝图

14.3问题区间

14.4容量规划工具

14.5核心流量矩阵生成方法

14.5.1NetFlowBGP下一跳ToS汇总

14.5.2弹性NetFLow

14.5.3MPLS敏感的NetFlow

14.5.4NetFlow收集器的BGP被动邻居

14.5.5BGP策略记账

14.5.6其他方法

14.6额外需要考虑的事项：对等(P2P)流量

14.7总结

第15章语音场景

15.1IP电话网络蓝图

15.2语音性能测量

15.2.1标准与技术

15.2.2在语音路径中的网络设备

15.2.3CiscoCallManager(CCM)

15.2.4应用程序举例

15.3语音记账

15.3.1标准与技术

15.3.2语音路径中的网络设备

15.3.3网关、网守、多媒体会议管理器

15.3.4CiscoCallManager(CCM)

15.3.5应用程序举例

15.4你的网络准备好部署IP电话了吗

第16章安全场景

16.1安全管理的网络蓝图

16.2网络管理步骤

16.2.1准备

16.2.2鉴别

16.2.3分类

16.2.4追溯

16.2.5反应

16.2.6后期鉴定

16.3总结

第17章计费场景

17.1计费网络蓝图

17.2计费方法

17.2.1基于时间的计费

17.2.2基于流量的计费

17.2.3目的地敏感型计费

17.2.4基于时间与距离的计费

17.2.5基于服务计费

17.2.6企业部门费用返还

17.2.7统一费用计费

17.3总结

……