词条 | 王祖淦 |
释义 | 王祖淦先生,天津人。1983年毕业于天津师范大学历史学系,毕业后被选派至天津市人民政府办公厅工作,先后参与了天津各种大型节庆和政务活动的操作,积累了大量的活动策划经验。十年政府部门的工作历练,为他打下坚实的基础。 简介他严谨认真、一丝不苟的工作态度,朴实、务实、真诚的工作作风,一如他做人做事的理念:“实实在在做个人,踏踏实实干点事”。在下海从商的十年间,他正确把握和处理好了经理人们所共同面临三大矛盾之一的“学习与工作”的矛盾。在经营期间,他攻读了美国达科他大学MBA,取得硕士学位;参加中国人民大学工商管理硕士班学习以及赴日本参加NOTS高级企业经营管理等等多学科的深造,均以优异的成绩取得证书,为他完成人生设定的第三个目标奠定了坚实的基础。策划之人首先应策己。从进入社会时起,他就对自己的人生作了缜密的思考和设计。要做有个性追求而不平庸的人,要做自己喜欢而不荒唐的事,要把工作看成是“玩”,不但开心还要玩得潇洒。王祖淦先生是个目标明确且坚定的人,他十年从政,十年从商,从2002年起开始了他人生第三步——从文,开始把旅游理论与实践进行比较应用研究。在中国旅游界,王祖淦先生是目前为数不多的既有厚实的理论基础、又有丰富的市场实践经验的专家,是商者与学者的完美结合。 创办旅行社王祖淦先生酷爱旅游。他于一九九六年初创办了天津市黄土地旅行社,将其定位为自己经营和管理理念的实施平台。在多年的旅游经营管理工作中,王祖淦先生一直将旅行社的经营定位于突出文化旅游的层面上,不断把旅游文化的内涵进行延伸并打破常规地予以创造和创新,形成全新的个性化、差异化的产品模式和市场行为,在中国旅游市场营销的舞台上先后独创出十余种旅游产品新模式,并对旅行社传统的经营模式进行多层面变革。在经营旅行社期间,先后在天津市场上创造了十几个“第一” :第一年建社就一跃成为天津市国内十强旅行社,在旅行社成立不足百天就巧妙完成“黄土地”企业形象的打造,成为天津市旅游行业的一面旗帜,一道独特而亮丽的风景……。王祖淦先生始终被旅游同行视为一个难解之谜,有人评价他对市场的认识非常魔鬼,对企业文化的理解非常独到,对品牌的打造非常巧妙……。其实,这正是王祖淦先生不断兼容中西方观念、汲取现代经营管理理念并将其成功运用于旅行社经营管理的实际操作中。他经过深刻的思考,把深奥的经济管理学理论转化为最简单易懂的方式来表述出来,解决了目前市场中困扰经理人最核心的问题——如何学以致用。市场和企业是什么关系?他的总结是“舞伴”,就看谁带着谁走;什么是“商机”?他的概括是现实的和潜在的需求,盈利的源泉就在于此;什么是市场,就是站在卖的角度去看买的人;他对“喜新厌旧”的理解是人的行为本性,也是对市场的重要思维通道;他认为旅游市场的需求是一个弹性极强的“变数”,可塑和创新的余地很大,他的经营策略正如他所坚信的迎合需求只能获得常规的利润,而引导和创造需求才会有机会获得超额利润……。今天,国内旅游市场的不确定性、不对称性和无序竞争日益加剧,国外旅游机构又虎视眈眈要划分中国市场,无论是规模大到小的旅行社企业都面临着巨大的竞争和生存压力。如何规避日益升级的价格战,在经营上能独辟蹊径,在同质化异常严重的今天能脱颖而出,王祖淦先生走过的路是足以说明。 成功秘诀王祖淦先生常说:一个人不但要想干事,还得能干事,但最重要的是能干成事。从成立天津市黄土地旅行社至今,王祖淦先生成功策划了一百多个主题旅游活动,无论从策划创意的数量上还是案例的独创性上尽显其无中生有如神来之笔的特质,质与量完美地结合并且几乎无一例外地全部成功,有很多都堪称是业界的经典案例,成功的秘诀不外乎有以下几点: 1、多学科、多角度、多年来从不间断的学习,具有深厚而扎实的理论基础。 2、特殊的从政经历,对社会的多层面深度观察与认知和对社会人心态行为的准确把握,为他带来独特的视角,第七感觉和第三只眼。 3、在基层旅游经营实践的从业经历,使其对旅游行业和市场变化有深刻而透彻的理解和认知,他深信;实践是检验真理的唯一标准。 4、在宏观范畴与范围上,他善于整合大市场、大资源打组合拳,与政府、新闻媒体以及无论是否相关的行业和部门都确立长期稳固的良好关系,从每一个策划案中都体现出双赢甚至多赢。 5、在经营理念和策略上,定位在做事业而不单是做企业,做旅游文化而不单是做旅游经营。要把普通的旅游线路提升到文化的高度和广度来延伸,深度挖掘和创造卖点,深入植入而又浅出轻松地表现。在经营目标和策略上明确体现社会效益与经济效益同步双赢。 6、在求新求异的开拓上,他深谙韩愈所言:行成于思而毁于随。强调要不按常理出牌的创新精神和工作中打破常规的突破性。创新——是他永远不变的追求。 7、在实际工作的操作中:清晰而敏锐的思维、灵活而多样的手法、胆大而心细的态度、坚定而快速的执行;擅长用“巧劲”,四两拨千斤;准确把握市场脉搏、善用社会各方资源、善断恰当的切入点,该出手时就出手,运筹帷幄现大气与潇洒;在质量的落实上本着高标准要求、规范化操作、细节上攻坚,情感上突破,具备独到而又独特的风格与魅力。 2002年初,受中港升(天津)软件科技有限公司董事会委托,王祖淦先生作为外资方聘请的首席执行官承担了覆盖全中国各省市的PRC订房网全面升级为旅游专业网络平台的课题研究和项目开发工作。通过CATI访问、SWOT分析等前期系统调研论证,结合现代经营管理理念和多年来对旅游操作积累的丰富实战经验作了深层次的研究和解析,设计出虚拟与现实相结合的旅行社业依托Internet实现全国各省市联动重组的全新商业模式,写出六万多字的《中国旅行社业策略联盟项目计划书》,并制作出第一个概念版网站。该概念性网站的公开化,得到中国IT业和旅游研究机构的普遍称赞,一些知名网站的旅游栏目在设计中纷纷引用市场交互模式的概念。用Internet方式整合中国各区域旅行社的战略构想和实施方案也为外资方提供了最新的商业投资概念和最佳实施方案,使该项目在美国OTCBB板上市计划得以实现。 独立创新王祖淦先生在其旅游营销策划的实践工作中,不附会、不盲从坚定地走独创之路,并始终恪守着“不奇不策,不义不为”的自律原则。在旅游产品的营销策划和市场实战操作中,许多成功的案例均为全国旅游行业首创。开创体验型旅游产品先河的“做两天山里人”就是其一,也是引导需求的经典案例。天津九山顶自然风景区自开业起始终游人稀少。王祖淦先生经过反复研究分析后,认为环境影响心态,久居喧嚣都市的人们需要的是寻觅能在风光秀丽的环境中能找到一份静谧和放松身心的感觉。于是他开始上手这不被市场所认可的众山深处的小山村——天津蓟县常州村。他打破常规地把农家的住房定位为第一卖点,游览的主体内容定位在吃农家饭、住农家院和农作物采摘的所谓干点儿农家活上,而让自然风景区作为休闲自助、赏心漫步的配套资源,超前地提出 “休闲为主、观光为辅”的旅游全新市场理念。产品主题设计上巧妙避开了景区名称“九山顶”这三个字,准确的概念传达又带几分神秘地于1998年推出,在市场上一炮打响,引导出城市人心中的潜在需求。这种以体验休闲为主的旅游产品模式很快被市场接受,并启发了全国各地的旅游同行,至今仍然是方兴未艾。再如:怎么才能让非旅游消费人群既平日没有旅游消费习惯的人能转变成游客,没有旅游消费意愿的人要让他们跟旅行社去旅游,这就需要创造需求。王祖淦先生认为股民是有旅游消费能力的人群,股民的兴趣点非常明确的是在投资获利上。他通过观察发现,中、小股市投资者大多不懂相关的金融知识,而是热衷于听股评来操作。中小股民通常也是没有机会能与“大腕”股评家们亲密接触的,因此就解决不了其个性、个股的问题。据此,他开始策划利用周六、日两天股市停盘的时间,组织“股民与股评家同行”的主题旅游活动,创造股民与著名的股评家们一起同车、同游、同吃、同“居”通过同行来创造近距离沟通接触,为每位股民逐一分析获利方法和推荐个股,成功地把炒股与旅游嫁接在一起。产品一经推出,中小投资者们趋之若鹜,参团火爆异常。旅行社安排的线路和景点是否好玩、旅游费用的高低反而对股民们不是问题了,他们更关心的是哪支股票更有获利价值。股评家有了深入互动来提升影响力、感召力的机会;股民也因此有了得到专家面对面指导的机会而获利,出游也自然就成为了“免费旅游”;旅行社无中生有地产生了新的市场和业务点;王祖淦先生也随之成为倍受股民们感恩和尊重的人,因为是他给股民创造了获利的机会。他创造需求的独创性策划也达到了企业借势增量的目地,名利兼收,并在中国旅游界首创出承兑旅游营销概念。此外,诸多绝妙多赢的营销策划还有“宠物亲情游暨沙滩狗刨、服装秀选美大赛”、“短期出家做僧人”、“阖家欢乐影视游”、“老年健康修学游”、“在希望的田野上素质教育游”、“相聚在盘山的医疗保健游”、“静态旅游文化主题活动”、“山村版圣诞狂欢夜”、“关爱珍惜动物荣誉游”以及有着历史意义并轰动全国的“珍藏瞬间,见证中国航天历史——相约中国神舟五号载人航天飞船首次发射现场”的开创中国时事旅游先河的重大策划案等。 王祖淦先生在旅游市场实践与应用研究的十年间,凭借其在中国旅游界策划案例数量最多、成功率最高、创新性最强的自身实力,成为行业公认的著名旅游营销策划专家。他成功策划的一百多个城市、景区和创新旅行社产品模式的项目,不仅颠覆了诸多传统旅游理论,对中国旅游市场在新经济时期的变革发展提供了最有价值的实证研究成果。例如:针对旅游理论核心要素的异地性,他敢于打破常规地创造出原点旅游营销;针对旅游理论核心要素的移动性,他敢于打破常规地创造出非动态旅游产品模式;针对旅游行业必须要规避风险与承诺的特点,他敢于打破常规地反向操作,创造出承兑旅游产品模式等,他创造与创新的概念在市场进行实证研究中均获得成功并产生很大影响。他坚定地走独创之路,他经典的案例和创新旅行社产品模式太多太多了!如:时事旅游产品模式、怀旧旅游产品模式、趋利旅游产品模式、分众旅游产品模式、公益旅游产品模式、情感旅游产品模式、极限旅游产品模式、体验旅游产品模式以及旅游反传统营销等等。2006年,他对转型时期旅游行业对社会的功能和作用课题进行深度研究,提出旅游本体营销的概念,在进行市场实证研究中,成功地把“六一儿童节”转换成为老年群体的旅游节日。此外,他从侧向思维的角度入手,成功地总结和提出三维一体的“旅游合作营销”模式和理论……。2006年,他设定的另外三个课题的研究也都取得市场实践应用的成功,研究成果不久将公诸于世,定会让旅游从业人们无论从观念和操作行为上耳目一新。王祖淦对旅游微观经济的研究并没有停留在理论层面上,而是全部投放到市场中去做实证研究和应用,完美地将理论与实践结合在一起。为此,他在中国旅行社创新经营的舞台上成为领舞者! 营销策划研究他不仅在旅行社产品营销策划上卓有贡献,他还结合多年旅游从业的感悟和旅行社市场营销实战经验对旅游景区营销策划进行深度研究,先后为河南省黄河风景名胜区、焦作神农山风景区、陕西省太白山国家级自然保护区、江苏省宜兴紫砂竹海概念型旅游风景区、湖北省武汉龟山游览区、吉林省海沟金矿工业旅游项目、天津市元古奇石林风景区等许多城市和景区进行策划设计和相关市场定位、营销策略等诊断指导。在对宜兴紫砂竹海概念型景区进行全案策划时,他做为项目总策划确定了“根植”、“创造”、“突围”的总体思路及与市场有效对接的市场营销原则,对宜兴全市的竹生态带及紫砂、溶洞、水资源等相关资源和文化整合打包产生组合拳效应。他所做的全案策划,在国内旅游景区策划设计理念上实现了突破,为中国旅游景区策划理念和设计创造了新的模式。主要表现在:具有引导社会时尚、展现未来旅游模式、体现最新景区策划设计理念的概念型景区在国内首次展现,突破了以往的概念性景区;具有衔接多个产业、多种文化,满足消费主体多种需求,具有模式化推动功能的复合型景区首次展现在人们面前,这是中国旅游界提倡已久却还从未真正展示出的景区形态,区别于国内现有的复合性概念,解决了格局和模式的问题;打破了常规立体型景区的设计方法,展现了全方位多维立体型的景观全新设计理念。此外,他还作为专家评委参与了天津、大连等城市“十一五”旅游规划的研究和评审工作。他的诸多研究成果和实战营销策划能力已被中国旅游界所公认,他不仅被天津旅游界推举为天津市旅行社协会副会长,还于2003年在中国(抚顺)满族风情旅游节上被组委会授予“抚顺旅游贡献奖”杯、2005年11月26日被中国企业评价协会授予首届中国人力资源管理优秀奖等。2004年1月8日在北京中国科学会堂召开的首届中国策划师年会上被授予“2003年度中国十大优秀策划专家”、2005年12月10日在北京举行的2005’中国策划年会暨第二届“诸葛亮”策划奖颁奖典礼上被授予“2005中国十大策划风云人物”、2006年1月18日在北京人民大会堂召开的首届华商品牌领袖年会上被授予“全球100位华商品牌人物”荣誉称号、2006年12月8日在北京举行的2006’中国策划年会暨第三届“诸葛亮”策划奖颁奖典礼上被授予“2006中国行业特殊贡献奖”、“2006中国营销策划案例金牌奖”等,他也得到了诸多的荣誉。 他倍受旅游经理人尊重的更是他乐于助人的坦荡无私的做人。正如他常说的:当你帮助了别人的时候,就是帮助了自己。2002年开始,他把旅行社交给他精心培养起来的员工去管理和经营。他凭借丰富多学科的理论基础和市场摸爬滚打实战经验的全面优势,在总结他当经理人期间的个性化经营和创新经验的同时,开始专心对中国旅游市场营销操作中各种现象和问题进行总结研究。人们都说他傻,问他为什么在企业非常盈利的时候却开始不要效益要公益了。他说他不会离开旅游界,他只是做旅游另外一个层面的工作,这才是他旅游生涯的归宿。他乐此不疲地走遍了大江南北,把他总结出来的旅游创新思维和旅游实战营销技法等无私地传授给旅游经理人,为此他耗去了太多的精力和时间。就像他这些年手把手带起了多少优秀的员工,可忽略了对自己亲生儿子的呵护;全国多少经理人从他的授课和指导中受益,可再也没有了时间手把手对自己企业员工的培养。按照美国著名学者马斯洛的“需求层次论”理论来分析,王祖淦先生这两年来最热中干的就是要尽量的发挥自己的学识、经验和能力,热衷于为旅游经理人澄清观念和经营上的误区,使自己从事旅游行业更有意义、有抱负和乐趣,这就是他已进入社会性需求层面的具体体现。 在多年对旅游市场实战研究中,他不断研究总结出“目标人群分层定位整合方法”、“旅游社会性营销”、“旅游产品密集型营销”、“扩大旅游产品策略”、“均衡投入产出比值的结构营销”以及对旅行社客户资源的“售后营销”和对流失客户的“退出管理”营销等模式。他将自己独特的创意思维和营销、管理理念及诸多的实战策划案例毫无保留地在教授他人的同时,又由百花文艺出版社出版发行了中国旅游界第一本描述个性化旅行社发展历程的书《我的家》,以及中国旅游界第一本导游实战用书《导游随身宝典》;正在撰写和即将出版发行的还有《中国旅游实战十大商理》、《王祖淦旅游实践——言 行》、《风雨策划十年——王祖淦旅游营销策划案例选》等专著。 他率先在中国旅游界开辟了定位在旅游市场实战的营销策划应用学研究和对全国旅行社经理人的实战技术培训。其中,“市场竞争的实质是观念的竞争”、“行成于思而毁于随——变革管理”、“细化消费群体与差异化产品的实践应用”、“旅游营销‘赢’在哪里”、“旅游经理人市场实战的五项修炼”、“中国旅游实战十大商理”、“旅游创新思维与实战案例分析”、“旅游产品独特卖点的提炼与设计”、 “新经济、心经济——旅游市场营销的三步解决方案”、“旅游产品策划的思维起点”、“诚信旅游与旅行社产品创新”等课程让全国旅游经理人耳目一新。他独特的授课方法使复杂的理论变成简单的市场行为。因为他授课所用的一切案例均出自他自己成功的实践案例,所以他被旅游业的同行们所喜爱和尊重,并称之为旅游界真正的实力派。几年来他为全国一些省、市旅游局组织的行业培训及各地区和各种机构及会议组织的论坛和经理人培训班、一些有旅游专业的高校授课达100多场。特别是2004年1月10日,他应山西太原日报社、太原市旅游局的邀请,于太原市新闻大厦开办了中国第一个旅游策划学高级研修班,对来自全国20多个省市的业界经理人首次系统地进行了他的最新研究成果“中国旅游策划学暨市场实践应用”的培训。 任职情况北京华夏商旅营销研究院院长、中国旅游营销策划研究院 首席研究员 副院长、天津市旅行社协会 副会长、天津市黄土地旅行社 董事长等。部分兼职:中国老年学学会老年旅游专业委员会 顾 问;中国旅游营销专家委员会 副秘书长;中国策划协会专家组旅游策划专家;天津商学院、中国旅游管理学院等高校的客座、兼职教授;《旅游观察》、《旅游研究》、《环球旅游》、《华夏商务旅游指南》、《中国旅游信息》等期刊杂志的顾问;同程网、中国旅游资讯等旅游专业网站的首席专家顾问;还是全球品牌网、博锐管理在线、旅游经理人网、中国营销专家网、中国当代营销网、亚商营销频道等权威营销网站的专栏作家等。 |
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