“天天康健网”的意思、由来-中文百科全书

服务特色

天天康健大力倡导以满足健康市场消费需求的资讯服务及电子商务发展特质为基础，通过电子商务方式，竭诚为广大消费者提供健康咨询、优质健康产品推荐和无忧配送于一体的健康养生多元化的优质服务。

21世纪是一个保健养生的时代，是一个人类追求健康的世纪，健康就是幸福，就是财富，就是节约，就是和谐，就是发展。天天康健成立之初，以“关注生活，专注健康”为企业理念，专业提供主流进口品牌营养保健食品及专业营养保健资讯服务，让消费者通过最便捷的网上购物方式，放心享用品质有保障、购买无风险的系列保健品及尊贵专业的服务。天天康健推出的产品目前包括：减肥瘦身、丰胸美乳、美白祛斑、补水保湿、抗皱紧肤、延缓衰老、男性保健、提升精力、缓解压力、保肝护肝、增强免疫、调压降脂、调节血糖、骨骼健康、改善睡眠、改善视力、防癌抗癌以及左旋肉碱、鱼油、蛋白质、蜂产品、卵磷脂、维生素、钙、异黄酮、胶原蛋白等成分分类的产品。

天天康健成立以来，始终以“质量保证，诚信经营”为理念，为了保证会员快速增长的健康保健需求，天天康健合作伙伴遍及全球上百家优秀生产企业的数百种产品。在确保产品品质的同时，以最低的产品价格，让健康产品走进千家万户，成为家庭营养健康和人体调节的日用消费品。与国内众多知名报社、电视、杂志、网络建立合作，成为行业内最具实力与诚信的保健品交易平台，同时和新浪、搜狐、网易、谷歌等大型门户网站结盟为战略合作伙伴，更是奠定了天天康健在保健品行业中的地位。凭借卓越的管理、高效的运营、优质的服务，天天康健得到广大客户的一致支持与厚爱，使目标消费人群逐年增加，成为业内最具实力的保健品经营、销售、服务三位一体的品牌企业，引领高品质健康时尚生活。

文化理念

天天康健坚持“质优，价优，服务优”，将网站建设、网站优化、整合营销、网络广告结合组成了“四位一体”的全新服务体系，依托强劲的优势平台，公司研发创建了中国健康商品网购专业平台——天天康健网上商城。天天康健网上商城可以根据不同顾客对商品价格、商品品牌、商品种类等不同的要求，快速完成商品的搜索。在天天康健网上商城购买产品，可以选择“在线支付，银行转账，货到付款”几种支付方式，“邮政特快专递EMS，宅急送，中通快递”几种配送方式完成交易，如果消费者购买的商品出现质量问题，可根据商城的具体说明办理退货或换货手续。天天康健让消费者通过最便捷的网上购物方式，放心享用品质有保障、购买无风险的系列保健品及尊贵专业的服务。

所有产品经严格审核后上架，进口产品提供原装进口海关证明，以及产品质检报告，确保产品质量

提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌

建立完善的服务网络，向用户提供专业化、标准化、多元化，产品化服务

专业客服团队，客服中心全天候为您服务，解决您的问题

快速便捷的物流，保证将您所订购的商品第一时间送到您的手中

实行终身会员制度，提供即时有效的帮助，不定期对客户健康进行跟进，提供营养师贴心生活建议

产品服务

零风险购物保障

一、完善的采购和产品质量管理体系

天天康健始终站在为消费者健康服务的角度，严把商品采购流程，所有产品直接从厂家进货，坚决杜绝假冒伪劣产品。天天康健选择每一个合作厂家，都会对其相关证件、资质、消费者口碑进行详细考察，并且对每一个产品定期送检。

二、强大的仓储、物流配送体系

天天康健拥有2000平米的仓储中心，先进的订单处理，仓储管理软硬件设施，能同时满足全国数百万消费者订购需求。天天康健在全国范围内的承运由国内超一流的物流快递公司负责，承诺7天内全国3000个城市送货上门，货到付款。

三、专业的保健、营养咨询服务

天天康健专门从相关专业机构聘请了一支的高素质的保健顾问团队，由多名专业营养师和医师组成，为广大顾客提供专业，针对性的营养咨询、健康保健指导服务。

四、100名专业客服每天16小时贴心服务

天天康健斥巨资建立客户服务呼叫中心，现拥有100多个席位，100名专业客服人员每天16小时为您服务。从消费者登陆天天康健网上商城，查看产品，下订单，货款支付，产品配送，售后服务等每一个环节都有专业的客服人员为您提供帮助。

完善的配套服务体系

一、正品保障，假一罚十

我们的商品均来源于正规渠道，与您亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。作为网上商城经营者我们通过不懈的努力，从进货、验货、库存、配送、售后服务等各个环节，全方位地保证我们的货物质量和货物档次，保证真货，杜绝假冒伪劣产品。

二、灵活多样的购物、送货方式

天天康健与多家支付机构合作，提供网上银行、支付宝、财付通、手机支付、银行转账、邮局汇款等多种支付手段。您可以通过网上、电话、邮购、传真、电子邮件等多种方式订购您喜欢的商品。我们的配送方式有送货上门、普通邮寄、EMS快递、国际配送，并在3000个城市开通了货到付款，送货上门服务。

三、满200包邮，30天退换货承诺

如果您收到订购的商品后发现有质量问题或者有破损脏残等情况，只需跟我们的客服人员取得联系，我们便会按您的要求，免费为您办理退货或换货。

公司承诺

“做互联网上保健品的大众放心品牌”是天天康健一贯坚持的理念，天天康健汇聚了加拿大、美国、新西兰、德国、澳大利亚、日本等国多个精选营养健康品种，所有产品全球集中采购，每个产品都要求经过九道专业层层筛选，层层把关，经专业人员鉴定认可，方能准入，供消费者和会员选购。我们将继续努力为您提供更齐全的商品种类、可靠的商品质量、优惠的商品价格和快捷周到的服务。我们关注细节，从每一个客户出发，从每一件商品的质量抓起，从每一个成本着眼，从每一个服务接触点做起，把每一个细节做到最圆满、最到位，为您提供超值的精品和服务。