对于两种物品，如果一种物品价格的上升引起另一种物品需求的增加，则这两种物品被称为替代品（Substitute Goods） 。 互为替代品的交叉价格弹性大于0。战略管理中的替代品是指具有相同或相似功能的产品。如：公交车和私人轿车、洗衣粉和肥皂。

替代品性质

学术定义

和互补品的联系与区别(互补品 联系 不同)

替代品的威胁(潜在的进入者 新的替代品)

决定替代品威胁的因素(价值 转换成本 顾客使用替代品的倾向)

对产品的压力

价格策略

替代品性质

替代品指能带给消费者近似的满足度的几种商品间具有能够相互替代的性质，若A商品价格上升，则顾客们就会去寻求相较于A商品便宜的，并且能带来相似满足度的B商品购买。例如在火车票价格持续上涨到一定的高度时，人们会转向乘坐飞机。或者，在牛奶价格上涨时略微少购买一些牛奶，这欠缺的一部分需求转以奶粉来代替。替代品是指两种产品存在相互竞争的销售关系，即一种产品销售的增加会减少另一种产品的潜在销售量，反之亦然（如牛肉和猪肉）。替代品与互补品是相互对立的概念。对替代品的判别亦可根据交叉弹性系数的正负号来进行。显然，当交叉弹性系数为正值时，即一种产品价格的提高（销售减少）会引起另一种产品需求量的增加，这时两种产品是替代品。

如果两种商品之间能够相互替代以满足消费者的某一种欲望，则称这两种商品之间存在着替代关系，这两种商品互为替代品。替代品指的是那些同现有产品具有相同功能的产品。世界上有许多东西都可以替代，但有替代的可能并不见得就发生替代。

替代品是否产生替代效果，关键是看替代品能否提供比现有产品更大的价值/价格比。

所以，替代产品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而限制行业的收益。用经济学术语来说，替代品影响着行业的总需求弹性。如果替代品能够提供比现有产品更高的价值/价格比，并且买方的转移壁垒很低，即转向采购替代品而不增加采购成本，那么这种替代品就会对现有产品构成巨大威胁。

从产业发展的角度来看，替代产品与现有产品的价值/价格比并不是一成不变的。在替代品产业的发展初期，它对现有产品的替代率往往十分缓慢。但现有产品的生产企业切不可掉以轻心，因为尚未大规模替代并不意味着替代品与现有产品相比没有竞争力，可能只是由于顾客出于转移成本的考虑，或者出于其他非经济方面原因的考虑，暂时处于观望状态。一旦替代品被确证比现有产品有优势，那就会形成对现有产品的迅速替代。大概过程可用下图来表示。

替代品由上图可以看出，P点是替代过程的拐点。在P点之前，现有产品的生产企业面临着一个艰难的战略抉择，要么对现有产品和工艺流程进行大规模改进以降低成本(低成本战略)，要么增加现有产品的特色以吸引顾客(差异化战略)。只有这样才能抑制替代品的增长。一旦越过了上图中的P点，企业采取的防御措施就不能成功地抑制替代品。一旦出现大规模替代，且原产品处于衰退期，那么就应当尽快对现有产品实行退出策略，或者逐渐转向替代品的生产。

两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。

学术定义

“替代品”在学者的学术文献中的解释有如下几种：

1、所谓替代品是指那些能够实现同种功能的其它产品。一般说来一个行业中的几乎所有企业都会受到替代品的威胁从而限制了企业的潜在利益获取。

2、替代品是指假如有两种物品A与B，如果A物品的价格上升加大了B物品的需求，同时，反过来也成立，那么物品A与B就互为替代品。

3、这里的替代品是指具有市场价值并能取代专利产品使用的产品。仅仅存在竞争的事实不能说明就有可获得的替代品。如在RadioSteel诉MTD案中，侵权人认为轮椅已使用多年，其功能是一样的，许多厂商在市场上销售，因而是可接受的替代品。

4、所谓替代品，是指那些能够实现与本行业提供的产品具有同种功能的其他产品，因而会产生对客户、消费者同类需求的争夺。一般替代品的价格越低，越有竞争力。

5、.替代品的威胁从目的上讲，替代品是指同该行业生产的产品一样可以满足相同需求的物品。如果该替代品在价格上或性能上具有吸引力，那么一些买主会被其吸引而改变习惯。

6、所谓替代品是指功能或用途基本相同的不同种类的商品，在满足消费者需求时可相互替代，它们之间互称为替代品，网络信息商品的替代品包括传统信息商品，如图书、期刊、广播、电视及其他声像资料等。

7、替代品是指具有与该行业当前产品(或服务)相同或类似功能的产品(或服务)，其威胁取决于替代品的盈利能力、替代品生产企业的市场策略以及购买者的转换成本。

8、替代品是指一种物品的价格上升引起另一种物品需求增加的两种物品，如冰激凌和冷冻酸奶，二者都是冷而甜的奶油食品，它们满足相似的欲望。

9、替代品是指在功能上能部分或全部替代某一种产品的产品。

和互补品的联系与区别

互补品

互补品是指共同满足一种欲望的两种商品，它们之间是相互补充的。替代品是指可以互相代替来满足同一种欲望的两种商品，它们之间是可以相互替代的。

联系

两种商品有可能既是互补品同时又是替代品。对于需求来讲，替代品是同向，互补品是反向;对于供求来讲，替代品为反向，互补品为同向。在经济学里，有替代品和互补品。比如说左鞋和右鞋是互补物品，而面包和馒头就是替代品，面包贵了，消费者对馒头的须求就上升，而左鞋贵了，消费者对右鞋的须求会随着下降。

不同

替代品与互补品是不同的，替代品是从使用功能角度考虑的，而互补品则是从发展角度着眼的。互补品生产对企业之间的竞争强度和整个行业盈利潜力有着重大影响。一个企业所销售的产品常常不是孤立的，而是与其他一些产品在满足顾客需求方面互为补充。如汽车与汽油即为典型的互补品，如果汽油价格上涨，必然会影响汽车的销售。在现实中，一些产品销售不畅，也与互补品(包括配套产品或服务)不能很好地满足顾客需求有关，如电脑普及率低或操作要求较高等原因，使电脑软件业的发展缓慢，等等。互补品与企业的产品之间存在着相互依赖、相互促进的作用关系。因此，企业要围绕顾客价值寻求企业竞争新途径，密切注视其产品与互补品的关系，使自己的行为能适应竞争各方的发展，扩展顾客的需求，增加顾客的价值，从而建立一种自觉不自觉的使用关系，共同开拓市场。否则，企业与互补品生产之间就会相互制约，甚至相互损害。

替代品的威胁

替代品的威胁包括三个方面：替代品在价格上的竞争力；替代品质量和性能的满意度；客户转向替代品的难易程度。替代品对企业不仅有威胁，可能也带来机会。如果企业技术创新能力强，能够率先推出性能价格比高的新产品，就可以在竞争中保持领先优势。

潜在的进入者

当一个行业经营得非常成功，行业的吸引力很高，即它的增长力非常高的时候，会有很多企业想进入到里面，或者已经开始进入。前者叫做潜在的进入者，后者叫新进入者，这对于行业中现有的企业来讲，就构成了进入威胁。

新的替代品

过去喝茶，现在年轻一代喝可乐这类软饮料，这里软饮料就是一个替代品，替代品也构成了一种威胁。市场价值的转移，就是由于替代品的出现，造成了原有产品的价值被替代品转移。例如可乐的包装，最开始是玻璃瓶，后来被铝罐代替，后来又出现塑料包装。由于包装材料的不同，原来做玻璃瓶的企业受到铝业和塑料业的威胁，价值发生了转移。也就是说，玻璃行业的价值转移到铝业和塑料业上来，所以替代品的出现对行业现有企业来讲，就构成了一种威胁。

在北京，现在比较流行星巴克，星巴克在美国是很典型的一个经营成功的案例。其实是一个很简单的思路转变，咖啡过去是放在超级市场，以低廉的价格去出售。西雅图的一个叫星巴克的公司，出于一种精品屋的考虑，把欧洲的咖啡文化——大家在咖啡馆里休闲、看书、聊天，引进到北美，价格一杯一个多美元。对当地的居民来讲，这个消费并不高，即便咖啡一袋或者是一公斤很贵，但消费一杯，大家还支付得起，而且味道口感很好，所以就逐渐产生了精品屋这种文化，并很快推动了咖啡业的销售。现在中国也引进了这些洋快餐、洋饮料，对传统饮料产生很大的冲击。替代品的威胁实质就是一个市场价值的转移，它和你现有的竞争、现有行业的竞争是不一样的。

决定替代品威胁的因素

价值

就是替代品相对价格的表现。一罐可乐的价格和咖啡的价格相比，在消费者心里有一个基本的标准，觉得还值。这个是一罐一元多美金，那个一罐也是一元多美金。但用人民币可能相差得就比较大了，星巴客的咖啡一杯是十几元，可乐只有三元多。这个差距比较大，可乐也就很难被替代。但是消费者的消费偏好可以发生变化，这要看对价格的敏感程度。价格敏感中常讲盐和糖，这两个弹性不大，糖可能价格便宜，大家消费得多一点；而盐的价格不管怎么变化，都是刚性的——就是说它的消费量是一定的，不可能盐便宜了，大家多消费，盐贵了，大家就少消费。价格对于替代品来讲起到很大的作用，但也要看到一个弹性和刚性的问题。

转换成本

替代品就是不使用原来的产品而使用替代产品。例如可乐的包装，过去是玻璃瓶，现在用铝，这个转换成本代价高不高？加工、生产用别的材料，别的设备、技术是不是需要重新更换？如果需要，代价也很高的话，可能替代品就不会起很大的作用。

顾客使用替代品的倾向

顾客是否愿意使用替代品，对于替代品的偏好如何？北京传统的中式快餐现在被洋快餐替代了很大一部分，这就表示顾客在选择快餐上出现了新的倾向，更多地采用过去没有的替代品，这也是对国内企业的考验。进入WTO以后，会有更多的替代品的出现，企业做出什么样的决策，如何更好地满足顾客的需求，防范替代品的进入，就需要你认真地去研究。

购买者讨价还价能力如果高于企业的这种能力，即购买者处于一种垄断地位，那么也会降低产品的价格，使企业的利润下降。在行业中，供应方和购买方也构成了竞争力量。通常竞争是讲行业内部的竞争，所以把它放在中心部分，这同样是一个很重要的竞争力量。

替代产品或服务的威胁归纳为：

产品或服务的质量：替代品是否质量更好。

客户购买替代品的可能性和积极性。

替代品的相对价格和性能。

转换使用替代品的成本：替代转换是否很容易。

对产品的压力

替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品。如糖精从功能上可以替代糖，飞机远距离运输可能被火车替代等，那么生产替代品的企业本身就给客户甚至行业带来威胁，替代竞争的压力越大，对客户的威胁越大，决定替代品压力大小的因素主要有：

（1）替代品的盈利能力。

（2）替代品生产企业的经营策略。

（3）购买者的转换成本。

行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁，而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。除非认为正面交锋有必要而且有益处，例如要求得到很大的市场份额，否则客户可以通过设置进入壁垒，包括差异化和转换成本来保护自己。当一个客户确定了其优势和劣势时(参见SWOT分析)，客户必须进行定位，以便因势利导，而不是被预料到的环境因素变化所损害，如产品生命周期、行业增长速度等等，然后保护自己并做好准备，以有效地对其它企业的举动做出反应。

价格策略

替代产品是指基本用途相同的产品。替代产品价格策略即指营销企业有意识地安排本企业消费替代性产品间的价格比例，用以实现某种营销目标。

具有替代关系的产品，降低一种产品的价格，不仅会使该产品的销售量增加，而且会同时降低替代产品的销售量。例如，一个企业生产不同型号的汽车，不同型号的电冰箱、不同型号的照相机就属这种情况。企业可以利用这种效应调整产品结构。如企业为了把需求转移到某些产品上去，它可以提高那些准备淘汰的产品价格，或者用相对价格诱导需求，以牺牲某一品种，稳定和发展另一些品种；企业也可以利用这种效应，提高某一知名产品的价格，突出它的豪华、高档、创造一种声望，从而利用其在消费者心目中的良好形象而增加其他型号产品的销售量。