简介(公司介绍 经营品牌)

公司理念

邮购指南

保修条款

金牌服务保修条例

简介

公司介绍

北京永顺腾达科技发展中心成立于2002年6月，是专业从事电子通讯商品销售及高新技术服务的企业，是海龙大厦 “最佳诚信经营商奖”的持有者，连续七年被海龙大厦认定为无一例质量投诉商户。

经营品牌

腾达数码经过多年的精心运营，公司不断地自我改革创新完善，现已成为北京地区经销诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、三星、HTC、多普达、苹果等知名品牌的旗舰商家；是新浪、搜狐、太平洋电脑网、中关村在线、腾讯、IT168、泡泡网、天极等知名IT门户网络媒体的“钻石级”合作伙伴。

公司理念

腾达数码一贯重视企业经营管理工作的科学化与制度规范化，是同行业中第一家通过海龙大厦认证最佳诚信经营商的通讯、数码类商品零售企业。

"质量为本，服务为先"——是腾达数码的经营服务方针；

"顾客至上、信誉为本"-----是腾达数码的服务宗旨；

早在2002年初，腾达数码就在同行业中率先推出“三包”的服务承诺，并特约网媒及其海龙客服部实行媒体监督。腾达数码对所经营的通讯商品，在保证商品品质的同时，加强售后服务，设立了专业的金牌售后服务中心，为广大顾客提供全程优质的服务，树立了良好的商业信誉，从2002年开始先后荣获多家媒体颁发的“最佳诚信经销商”奖。

腾达数码非常注重人才的吸纳与培养。拥有专业技术人员、专业营销人员60余人，为您在“售前售后”提供热情周到的服务。

凭借一流的商业信誉和品牌影响，依托雄厚的经济、技术实力，腾达数码在激烈的市场竞争中，不断获得发展与壮大，现已成为中关村地区通讯类商品销售领域的品牌企业之一。

邮购指南

1、 挑选您喜欢的物品，记下型号，联系腾达确认当天的价格和配件。

2、 直接到实体店面选购、网购、或者选择一个帐号给我们汇款。汇款金额为商品全额+快递费用(北京市内+30.北京市外+50)。

3、 将如下信息提供给腾达：货物名称，额外购买的配件，汇款金额，银行和汇款单号；以及您的详细地址，姓名，联系电话。

4、 可向客服相关人员索要EMS单号，以供查询。

5、 收到后请到售后服务区确认您的物品是否齐全，是否全新无损坏。有问题请3日内联系我们以便调换。

保修条款

1、 注意保留收据，盖章方可生效。

2、 商品依据腾达保修条例，半年保修，终身维修服务。随机原装配件保修一个月。

3、 金牌服务：1 天包换，半年保修，终身收费升级服务。随机原装配件保修半天。

4、 包换承诺只限于手机出现质量问题，且只限于更换与购买手机同型号的商品。

5、 以下情况所产生的故障不在免费保修范围之内：进水、摔伤或挤压等人为原因造成的损坏、保修标签破损 、保修单据遗失。

6、 外地客户如需维修服务，由我方承担回程邮递费用。

7、 请顾客认明所购的商品名称、型号、串号是否与收据一致。

金牌服务保修条例

1.七天内如有质量问题，本公司给予免费更换新机(外观如有损伤不在包换范围之内)。

2.一年保修，终身免费升级服务，终身免费软件维护。

3.金卡串号与手机一致，销售签字方可生效。