苏州饭店目前共有两座分别为9层和7层的主楼，东傍举世闻名的京杭大运河，西邻全国四大名园的网师园。苏州饭店占地面积44000余平方米，宽敞的天鹅绒草坪；宁静的假山池塘；繁茂的绿荫树木赋予其得天独厚的幽雅环境。
苏州饭店距集旅游、商业、娱乐、文化一条街的十全工艺街及与其相平行的小运河0公里，其独特的氛围将苏州饭店完全融于小桥流水人家的古典风貌中。
苏州饭店拥有300多间设施齐全的标准客房,单人房,商务房,豪华套房,总统套房以及特殊房；二十一个精美的中西餐厅,大型宴会厅,名厨主理,美食荟萃。
1：房间设施：24小时热水、卫生间、淋浴、空调、电视、长途电话、床头柜、床头灯
2：其他服务：旅游咨询、行李保管、开夜床服务、叫醒服务、留言服务、客房每日整理服务
付款方式：前台支付现金。
关于房费：包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
入住时间：通常为中午12：00，提早到店需要等房或酌情加收费用。
离店时间：通常为中午12：00，延迟离店可根据酒店房态协商决定，或酌情加收费用。
保留时间：通常酒店的房间可以为您保留到18:00，如有行程特殊，酒店可视当日的房态延迟保留。