数字录音电话(电话录音产品大体有两种分类：)

录音电话应具备的所有先进功能包括：

录音电话典型应用行业及范围

数字录音电话

数字录音电话也称数码录音电话,数字录音电话是指通过监测电话线路上的语音通讯信号，并将这些信号(模拟的或数字的）转化为可以保存和回放的介质的一种技术或方法,国内来电信号一般为DTMF和FSK两种制式显示。数字录音采用信号采样的技术对声波数字化处理并存储在芯片中，目前半导体存储技术已可以实现最少100，000次的反复存储，和相对无限的保存周期。录音电话机具有能自动应答,对通话内容和现场周围环境声音进行录音功能的电话机。大体有数字录音电话和传统的磁带录音电话

电话录音产品大体有两种分类：

1).磁带录音电话：以磁带的方式保存录音数据，价格便宜只是简单声音记录

磁带容易受潮变质、不容易长久保存、无法精确定位录音数据只能顺序播放。

2).数字录音电话机：数字的方式保存录音数据于电话机的本身配置的存储介质中，通过几年的自主研发推出长时间，超稳定，高保真高端数码录音电话，解决了一直困扰数码录音电话机行业，存储容量时间短，参数记录的详细描述有限的缺点。数码录音电话携带方便，价格适中，适合常时间。多号码录音，特定行业优势明显，数据可长久保存，可随意播放存储的语音数据。后面又出现了双卡式、遥控式、闪存录音电话、USB电话录音系统等多种样式的录音电话机。录音电话是通过一台芯片微处理机把录音机和电话机有机地结合起来，充分发挥电话机的作用。

录音电话应具备的所有先进功能包括：

1.来电显示，支持FSK和DTMF等所有国家标准制式的来电显示。

2.录音电话录制语音时长10小时语音条数最少为8000条,45小时以上最少为15000条,最长可到录音时长2000小时240000条语音.

3.提供所有未接电话、已接电话、已拨电话等电话号码记录以及通话日期时间的查询、删除功能。

4.免提通话(1-2米范围超清晰免提会议录音通话功能),自动重拨,分机接口与闪断功能。

5.单条录音时间不受限制，其他产品无此功能。

6.提供通话静音功能，用户在通话过程中可以按键将通话静音，并可以随时按键恢复正 常通话及电话语音在线回放功能.

7.可以支持录制3条对外留言提示音，不同时段可以播放不同的应答留言提示,

8.忙音参数，适合各类交换机的忙音参数,及忙音检测自动挂机功能

9.高精度时钟及自动充电电路功能,停电时钟及语音信息不丢失。

10. 全速USB接口，语音数据可以上传电脑保存和管理。

11.放音密码和管理密码二级密码保护

12.在通话的过程中，用户可以随时按键来调整音量大小,自有专利技术，播放中，可以20％－100％慢速调节语速，任何语音细节都听得清清楚楚。

由于数字录音电话没有磁带录音机常见的机械故障，却有方便的遥控、留言、转发、监听、液晶显示等实用功能，录音性能和话音质量都很好，因此，数字录音电话已逐步取代旧式磁带录音电话。目前，市场上常见的均为数字录音电话，并且研发的录音电话也正逐步向多功能、智能化方向发展。

录音电话典型应用行业及范围

电力、铁路、民航调度录音；

公安110或派出所接警录音系统；

119消防接警受理系统；

医院120录音或专家挂号预约电话；

政府信访处接听市民电话投诉系统；

煤矿、油田调度行业及呼叫中心；　银行各个分行客服录音 ；

电视台及新闻电话采访录音 ；

证券、保险公司客服及回访电话录音 ；

重大工程无人值守留言录音；

物业管理值班业主客服电话录音 ；

中小企业商务贸易电话和客服录音。

录音电话主要进行语音的记录、备份、留档待查、监督、举证等，集中应用在各呼叫中心，客服、调度,举证举报等岗位；应用过程中需结合各用户实际需要和业务特点，挖掘录音需求，与产品进行应用结合。